Arberet Romuale Muriel

"Comme dans beaucoup de cabinets médicaux, les quatre médecins ne sont pas souvent à l'heure."

"Bonjour! Je n'ose même plus appeler de peur de tomber sur la et unique secrétaire (la plus ancienne) qui n'ai pas aimable. Elle raccroche au nez, et lorsque elle oublie de raccrocher à la fin de l'appel, elle dit non mais je rêve, je rêve sauf que étant patiente, je l'entend râler car elle est en désaccord, à mes demandes. Sans parler qu'elle donne des rdv sans donner le nom du médecin. On ne peut faire aucune demande, elle dit toujours non. Cette dame est odieuse, intimidante et hotaine. Ce n'est plus possible cette secrétaire! Quand est-ce qu'elle part? Je vais changer de médecin et de cabinet juste à cause de cette secrétaire. À bon entendeur Bonne journée"

"Aucune compétence sur la gestion des problèmes d'acné après 30 ans. J'ai demandé une ordonance pour aller voir un dermatologue, ce médecin m'a prescrit des crèmes contre l'acné en supposant que ces dernières pouvait supprimer les boutons d'acné alors qu'aucune crème existante contre les traces d'acné n'a cet effet. Il a fallut attendre 2mois que ces soit disantes crèmes fassent effets avant de devoir reprendre rendez vous pour cette fois avoir l'ordonance me permettant d'avoir un rendez vous chez un dermatologue. De plus il a fallut répéter 3fois à ce médecin lors de ma 1ere consultation, le fait que mes boutons d'acné ne partaient pas pour que cette dernière le note correctement sur mon dossier patient."

"Nouvelle secrétaire très sympa rassurante elle vous répond avec beaucoup de professionnalisme quand à mon medecin toujours au top."

"Madame arberet est formidable très pro, très à l'écoute, très patiente avec mes enfants, et doucet.Par contre la secrétaire, pas du tout sympa. Au moment que je poste cet avis je suis en face d'elle. Depuis 13h58 il est 14h14 Je lui est poser une question pour une ordonnance, mon médecin n'est pas la mais elle me fait patienter sans conseils, ni autre. Je sans du stress chez cette dame. Et de l'impatience. Pour me sire au final que je ne peux pas avoir d'ordonnance. Je pars et je revien et je lui dit mais vous pouvez lui demander pour après. Elle l'a pour un oui ou non elle me fait encore patienter 10 juste pour le dire oui ou non"

"Bon médecin, sur rendez-vous !"

"Vraiment honteux la standardiste se permet de raccrocher à la gueule des gens aucun respect ,avec le nombre de gens qui cherchent du travail, remplacé moi cet énergumène pour le bien de votre établissement."

"Accueil standard désagréable, elle ne cherche vraiment pas à arranger les patients, limite moqueur."

"Non"

"Rdv pour mon fils de 7 ans. Médecin très a l'écoute et sachant s'y prendre avec les enfants. Elle explique également très bien."