Arpin Nancy

"Sous prétexte que je ne suis pas venue depuis longtemps, la secrétaire m’indique que je n’aurai pas de rendez-vous"

"Ne prend plus de rdv jusqu'à la fin de l année....( Problèmes de santé !) Rappeller en janvier pour éventuellement pouvoirs prendre un rdv !"

"Très compétente mais ne prends plus de patients nouveaux car proche de la retraite. L’ordre des médecins ne crée plus de postes de Dermato et voilà la conséquence d’une politique désastreuse qui ne veut plus de spécialistes ! Pourtant mon généraliste ne sait pas soigner certaines pathologies dermatologiques car il ne en peut pas tout savoir et c’est logique."

"Ma femme vient de téléphoner, aujourd'hui : 07/04/25, (15h45), la secrétaire du Dr Arpin lui a répondu en ayant ces mots : Que cela faisait trop longtemps qu'elle n'était pas venue au cabinet et qu'elle ne pouvait plus l'a prendre et que le Docteur allait cesser son activité. Ma femme lui a demandé comment elle pouvait faire alors ! Elle a commencé à s'énerver et à lui dire qu'elle ne pouvait pas lui énumérer tous les dermatologues et qu'elle devait regarder sur les pages jaunes ! Ma femme lui a répondu ; qu'il ne fallait pas qu'elle s'énerve ! Elle voulait juste savoir, comment pratiquer ! La secrétaire lui a répondu : vous avez qu'à retourner à l'école ! Je ne vois pas ce que cela vient dans la conversation ! Alors mon épouse lui a répondu : vous devriez revoir les règles de la correction et de la politesse ! Mais elle lui avez déjà raccroché au nez !! Alors, moi je dis : pour accueillir les patients, que ce soit au téléphone ou en face de soi, il faut le savoir faire et le savoir dire Madame la secrétaire !!"

"Excellent dermatologue très consciencieuse et également très humaine Merci"

"Merci pour votre professionnalisme et votre humanisme."

"Dr Arpin est très compétent. 5 étoiles pour le Dr Arpin. Dommage que son accueil téléphonique du 2 février 2024 soit si désagréable et agressif (0 étoile pour l'accueil)"

"Récemment arrivé sur fontaines ( 5 ans ) . Dermatologue refusant les nouveaux patients. C est formidable impossible de se faire soigner sachant que j habite à 100 m. Une honte ! Cela devient compliquer de se faire soigner en France. Elle me fait bien rire la déontologie du corps médical."

"Ne répond pas au téléphone. En insistant, quelqu'un a fini par décrocher - pour dire qu'elle ne prend aucun nouveau patient, sous aucune contexte !"

"hyper pro ! Prend le temps nécessaire à ce qui est important. Va à l'essentiel."