Barthes Sylvie

"Dermatologue qui me suit depuis des années. Cabinet sérieux et aucun problème avec la prise de rendez vous. Personnel aimable et agréable au téléphone. Merci."

"Est ce que la secrétaire va un jour faire son travail ? Plus de 2 semaines que j’appelle 3 fois par jour pour prendre rdv suite à ma prescription et toujours aucune réponse… Lamentable"

"Cela fait quelques années que je vois Dr Barthes dont je suis très contente mais la secrétaire qui n'a pas été toujours agréable est devenue insupportable au téléphone car un accueil aigri, désagréable et presque agressif. Je voulais lui dire que si elle n'aime plus répondre au téléphone il faut qu'elle ne le fasse plus car elle a à faire avec de l'humain. Je n'ai pas appelé pas pour le plaisir d'aller voir le médecin et d'entendre une secrétaire qui est blasée par son métier!"

"Secrétaire très très désagréable. Il faudra peut être revoir l’aimabilite de cette secrétaire et le professionnalisme. À cause d’elle j’ai donc été voir ailleurs et je n’ai même pas testé les médecins car l’accueil téléphonique ne donne pas du tout envie"

"Bonjour docteur très à l ecoute et qui donne des explications claires je recommande. Pour le secrétariat j ai trouvé un accueil agréable. Rien à voir avec certains commentaires."

"Je suis très contente de mon rdv avec Mme Barthes, elle m'a bien expliqué les choses, elle est douce et gentille, très professionnelle. Pour ma part j'ai été très bien reçu par la secrétaire (pourtant j'étais en retard) elle a été très agréable et avec le sourire."

"👌👍"

"Très bonne professionnelle à l écoute et compétente"

"Dr Barthès est agréable et très compétente. Je recommande !"

"Très professionnelle, madame Barthez a toujours fait un très bon diagnostic de la problématique et ce, pour différent membre de la famille et moi-même."

"Impressionnant comme la secrétaire peut être mal aimable, froide et agressive au téléphone, même limite polie... il faut qu'elle change de métier cette femme !!!! je ne comprends pas pourquoi elle n'a pas encore été virée, elle ne mérite pas sa place, ce n'est pas ce qui manque des secrétaires qui recherche un emploi. Elle donne vraiment une très mauvaise image du cabinet médical"

"Même expérience qu'un commentaire précédent, je suis patiente du Dr Scepi (qui partage le cabinet du Dr Barthes) depuis des années mais impossible d'avoir un rdv sans repasser par un médecin traitant... Alors même que je prenais rdv à la demande de la dermato... La secrétaire, intransigeante, ne prend pas la peine de se renseigner auprès du docteur et est, par ailleurs, très désagréable."

"Je viens d'appeler le cabinet, je suis déjà patiente de Madame Barthes et impossible de prendre un RDV..... La secrétaire est très très désagréable et encore le mot est faible....."

"Secrétaire très désagréable. voyez si avez vraiment besoin d une consultation chez un dermatologue ? comme si je voulais un rdv pour mon plaisir !"

"Dr Barthes très sympathique, vous mets à l'aise rapidement. Très sérieuse. Secrétaire très sympathique également, essaye de répondre à nos besoins malgré une demande constante. Locaux toujours impeccables même le soir à 18h."

"Dermatologue très compétente et à l'écoute, la secrétaire de Madame Barthes à toujours été agréable que ce soit au téléphone ou au cabinet de dermatologie. Je recommande."

"Secrétaire très peu aimable, c'est vraiment dommage de donner une image ainsi du cabinet."

"Médecin très compétent et agréable. Je recommande vivement Dr Barthes."

"je n'ai pas du tout apprécié la façon dont la secrétaire m'a parlé lors de ma prise de rendez-vous, cela fait deux fois en plus pour m'entendre dire que le Docteur BARTHES ou SCEPI ne prend pas de nouveau client alors que je suis cliente, un effort quand même pour les membres de la même famille."

"Je n ai pu aller au de la de la prise de rv, le cabinet ne prend pas de nouveaux patients. Mais l accueil téléphonique de la secrétaire est énorme! impatienté et desagréable! oalala......"

"Toujours patiente et à l'écoute, elle a toujours su me diagnostiquer et me donner les traitements adéquats efficaces. Je recommande à 100‰"

"Pour ma part l'accueil a été chaleureux, Sylvie Barthes a eté accessible dans ses propos, tres à l'écoute de mes ressentis et ouverte à d'autres thérapies complémentaires... Un vrai soutien."

"Acceuil chaleureux et rassurant. Le personnel est très professionnel. Je recommande ce spécialiste !"

"Nous allons rarement voir les spécialistes pour notre plaisir, dans mon cas, il s'agit d'une obligation et d'un moment de stress. Mais à chacune de mes demandes de rendez -vous physiques ou téléphoniques, le moment le plus désagréable est celui que je passe avec la secrétaire médicale. Clairement, je la dérange et son hostilité silencieuse m'angoisse. Qui doit faire preuve d'empathie le patient ou la secrétaire?"

"Très très bon contact. C'est une personne formidable & très compétente je la recommande."