Billiault Baptiste

"* Je reviens en 2025 modifier mon précédent avis. Très déçue que la secretaire ne reponde absolument jamais au telephone malgré un repondeur qui donne les jours et heures pour joindre celui ci. RDV opération varice, arrivée du coup sans marquage, prevue depuis avril ou j'essaie en vain d'avoir le secrétariat avec aucun résultat. je ne passerai plus dans votre cabinet puisque les rdv y sont impossible même a 4 mois avant Intervention,quand aux urgences cela se passe donc de commentaire forcément Vraiment dommage ! Rien à redire, Dr Billiault super agréable et pro, je l'ai vu une fois l'an passé, la j'ai rdv pour un marquage pour mon intervention il me prend entre deux. La secrétaire fait ce qu'elle peut,un peu de compréhension pour cette dernière serait sympathique.."

"Merci d éviter de raccrocher aux nez des patients!! Irrespectueux, va falloir revoir votre métier les secrétaires"

"Un créneau se libère sur doctolib pour 15h10, je le prends et me présente au cabinet avec 10 minutes de retard. Un retard car mon pneus de voiture a crevé... Jai essayé d'appeler le secrétariat sans réponse, donc pas possible de le prévenir. Arrivé sur place le cabinet était fermé, la moindre des choses et d'appeler le patient pour avoir des explications. Maintenant je veux reprendre un rendez-vous mais le docteur m'a bloqué sur doctolib..."

"Ne sclerose plus...tres prétentieux...facture doppler pour rien..."

"Tellement déçue! Le Dr me traitait les veines des jambes (scléroses) depuis plusieurs années, pour m éviter des varices à opérer un jour comme cela est le cas dans ma famille. J ai repris rdv pour continuer. Lors du rdv, le Dr m a fait un examen, 1 doppler je crois, pas demandé pourtant et vraisemblablement inutile: 5 minutes/80€. Et m a dit qu'il ne faisait plus les scléroses. Il m a orientée vers la Clinique, service esthétique, pour du laser. J appelle la clinique où la secrétaire me dit je dois vous prévenir quand même du tarif Parceque ce n est pas remboursé: c est 800 € par jambe et en moyenne il faut 3 séances ! Je continue de me faire soigner en faisant 2 heures de route aller retour chez un autre angiologue. Un médecin professionnel et axé sur la médecine, et débordé car je ne suis pas la seule à faire la route!"

"Un peu plus d'amabilité serait la bienvenue !"

"Nous nous sommes présentés à 16h au cabinet et nous sommes installés en salle d'attente. A 16h05 nous recevons un mail d'annulation ! Secrétariat absent et injoignable, pas d'information. Pas sérieux"

"Médecin très professionnel. Par contre le secrétariat laisse à désirer aujourd'hui se matin 130 appel de chez moi sans réponse obligé de faire 40 mn de route aller retour pour prendre un rendez-vous pour un marquage pour ma femme. Sur place j ai appelé 2 fois le téléphone de la secrétaire à pas sonner . Le répondeur est mensongère sur la prise de rendez-vous téléphonique. Bon courage"

"Impossible de joindre la secrétaire pour un rdv de marquage ! 19apl sans réponses.. 😔"

"Consultation pour un doppler très bien passée! Mr Billiault est agréable, professionnel et à l'écoute. Merci"