Cabinet Médical de la Calade

"Vraiment je ne comprend pas c’est impossible de les joindre au téléphone, la ligne ouvre à 8h00 j’ai appeler dès 8h ce matin j’ai appelé clairement 20 fois et toujours la même phrase comme quoi la ligne est occupé ! Mais faut faire quoi pour avoir un rendez vous chez le médecin ? Je vais donc devoir me déplacez pour voir si je peux avoir un rendez-vous car c’est même pas sûr que j’en obtiens un."

"Impossible de prendre un rdv en ligne standard saturé obligé de ce déplacer à 8h pour prendre un rdv dans la journée sinon Impossible par téléphone à part ça medecin compétent et l'écoute. C'est un vrai problème aujourd'hui d'avoir des rdv chez le médecin."

"Merci à nos médecins et secrétaires qui font leur possible pour nous recevoir et nous soigner dans de bonnes conditions."

"médecin pas sympathique et aigrie"

"Médecin injoignable !"

"Les horaires du cabinet sont affichés 24h/24h sur la fiche Google, ce qui bien-sur est une erreur. Il serait important de réactualiser cette fiche. Il n'y a pas d’accueil secrétariat le samedi matin."

"Accueil sans cesse injoinable. Impossible d'avoir un rendez-vous."

"C'est une honte franchement ! Le secrétariat dans ce cabinet c'est de pire en pire ! 3 fois que j'appelle et que je perds 10 min tout ça pour que finalement ça me raccroche au nez ! Impossible d'avoir un rendez-vous à chaque fois ! Je vais donc devoir changer de médecin malgré le fait que je sois suivit depuis toute petite dans ce cabinet ! (La seule étoile à mettre c'est pour les pauvres médecins)."

"45 min pour avoir la secrétaire pour au final me dire : « je ne peux pas vous donner de rdv urgent pour le lendemain, il faudra téléphoner à partir de 8h ». Prendre la veille pour le lendemain sera pas plus simple pour l’organisation ? Je laisse donc mon fils malade, car le lendemain on va passer encore 1h à vous joindre pour me dire il n’y a plus de place?"

"très mauvais service client"