cabinet medical

"Bonjour, de mon côté je trouve la secrétaire toujours aimable. Concernant les médecins, il ne faut pas hésiter à en rencontrer plusieurs, qu'ils soient titulaires ou remplaçants, ils n'ont pas tous le même tempérament, la même logique, le même relationnel. Je suis personnellement très satisfaite."

"La rencontre entre les pires médecins et les pires secrétaires médicales. Passé mépris, hostilité et jugement pour prendre rendez-vous, il vous faudra 3/4 d'heure de patience avant de voir un médecin désagréable, jugeant et colérique qui étalera abondamment son mépris sur vous le jour de votre rendez-vous. Les ordonnances contiennent fréquemment des erreurs, oublis et le médecin se justifie en disant que ca sert à rien (ils ont toujours raison, il faut leur dire bravo ou oui et ne jamais les contredire. Parfois, vers l'heure du midi vous pourrez vous faire sortir en 2 minutes sans que le medecin n'osculte votre enfant mais il prendra la peine de dire il va bien. Drôle de manières, mais efficace pour rattraper le retard !"

"Hélas...dans ce cabinet l empathie et le serment d hyppocrate..ils ne connaissent pas."

"Secrétaire incompétente et dangereuse : m'a fille voulait un rdv en urgence pour une infection urinaire.la Secrétaire, très antipathique lui a dit que ça allait se passer en buvant de l'eau. Quand on sait qu'une infection urinaire non soignée peut se terminer en pielonephrite, je trouve ça plus que moyen. Il y en a qui ferait bien de changer de job !!!"

"Toujours très bien reçue par les médecins et les remplaçantes. Consultation depuis trois ans dans ce cabinet et en urgence un samedi matin pour un lumbago avec professionnalisme et le sourire. Je recommande vivement"

"Arrivé pour un accident de travail pour une plaît ouverte me faire attendre 15 mn pour me dire qu'au final on a pas le temp de me prendre... merci encore"

"Secrétaire exécrable et peu agréable Si ont ne veut pas travailler avec les clients autant changer de métier Mieux vaut faire plus de route que de devoir passer par eux."

"Aucune empathie et amabilité de la secrétaire...délai de 20 jours pour un rendez-vous."

"Je suis allée pour chercher une ordonnance qui devait m être envoyé sur doctolib étant en consultation vidéo, j y vais ce matin , les secrétaires en pause café, cela les embettais de s occupé de moi je leur explique une me dis que c est impossible de la sortir n étant pas signé par le Dr je lui dis téléphoner lui , elle me dis qu elle est en consultation et qu elle ne peu pas la deranger et qu il faut que j attende qu elle sorte de son cabinet pour me donner mon ordonnance je dis je repasse plus tard ayant un rdv ailleurs il est 10h je repasse a 11h toujours la même situation la je craque car ces cachets sont vital pour moi n en n ayant plus d avance je lui dit si elle n appel pas le Dr je porte plainte , si il m arrive un problème grave , elle à toute suite appeler le Dr , c est incroyable d en arriver là je précise que c est les secrétaires du mardi matin , inhumaines antipathiques, on se demande vraiment ce qu elles font là en tant que secrétaire médicale Mesdames faite une formation ou changer de metier je l ai quand même signalé au Dr qui était gênée .J espère que le cabinet va se pencher sur ce problème car je ne suis pas la seule et ce n est pas la première fois que j' ai des soucis avec elles , à bon entendeur..."

"Empathie et amabilité 0 du secrétariat. On me dit que si je suis malade faut que j’attende 15j pour me faire soigner. J’ai pas l’habitude de commenter mais j’ai été choqué des réponses qu’on a pu me faire sur un ton vraiment froid, sans être désolée. Revoyez pourquoi vous faites ce métier mesdames les secrétaires. Ne pas avoir de place est un fait, ne pas avoir d’empathie est grave quand on est dans le médical"