Carneau Frédéric

"Secrétaire désagréable au possible !! Elle ferait mieux d'aller garder des chèvres !! Une honte. Et le standard téléphonique est déplorable et inaccessible"

"À fuir ! Secrétaire exécrable au possible ! Presque 2 mois après la prise de RDV, la secrétaire m'appelle pour décaler mon RDV. Je demande la raison (un minimum quand on connaît l'organisation avec les enfants et le travail), et on commence limite à m'envoyer bouler. Je demande gentiment de me proposer un RDV plus tard ; et là scandale, c'est impossible, c'est à moi de rappeler APRÈS la date de mon RDV prévu et que le planning n'est pas disponible. 2,5mois minimum pour avoir un RDV et on souhaite me décaler d'autant ! De la façon dont on vous parle, on peut se demander comment certaines personnes peuvent se regarder dans une glace et comment, à notre époque est-il encore possible de travailler en relations avec des être humains, avec de tels comportements !!"

"Dépassement d'honoraire de 30€ sans jamais nous prévenir, 10min par patients ça doit être bénéfique. En plus de ça il n'a pas pas voulu que ma fille s'assoie (???) alors que je ne pouvais pas faire autrement que de venir avec elle, j'étais scandalisé"

"La secrétaire nous appelle sur le portable sans laisser de message, le numéro appelant correspond au dermatologue VIGNEAU. Nous rappelons après 50 minutes d'attente, et la secrétaire très peu aimable nous raccroche au nez après lui avoir demandé le motif de son appel et expliqué qu'on ne pouvait pas deviner qu'il s'agissait du docteur Carnot. Limite si on se fait pas engueuler!!"

"Aucune bienveillance de la part du secrétariat envers les patients."

"Impossible d'avoir un rendez vous avec le Dr Carneau, 2 fois sur son remplaçant qui vous expédie en 2 minutes... Consultation ailleurs en urgence. Et à l'ancienne : feuille de soins à envoyer à la sécu ! Par contre l'orthoptiste très bien."

"J'ai eu un rdv il y a 4 ans. À l'époque j.'ai attendu 6 mois pour avoir le rdv. J' allais voir M. Carneau pour un impact dans l'œil. Au secrétaria, ils m'ont fait passé dans l'espace réservé pour les mesures de l'œil, et refusé de me faire un fond d'œil comme mon médecin me l'avait conseillé. Je ne vois monsieur Carneau que 2 minutes... Pour me dire qu'il n'est pas nécessaire d'aller plus loin. Il me prescrit gouttes d'hydratation. Il encaisse rdv 90 euros. 4 ans plus tard, j'ai des problème de vision du à une surevaluation de ma myopie tellement importante que j'ai besoinfe un an de rééducation..."

"Nous habitons à environ 100m , mais ne veux pas prendre mon fils de 9 ans ! complétement idiot !!! 0/10 , obligé de faire des kilomètres pour une visite , ou allons nous dans se pays !!!"

"Tres bon ophtalmologue"

"Excellent ophtalmologue."