Centre municipal de santé

"Une catastrophe ! Pour mettre un commentaire on est obligé de mettre une étoile mais la direction devrait se pencher sur les problèmes. Si il y a une direction. Vu comment c est gere, j ai un doute ! Il ne faut pas être malade. Exactement la meme problématique que lu plus bas. Tous les médecins partent les uns après les autres. J avais une Médecin excellente ! Maintenant c est la secrétaire qui juge ou non de votre état de santé ! Aucun secret médical ! A fuir si vous pouvez aller ailleurs..."

"Impossible de vous joindre par téléphone, malgré plusieurs tentatives. La CPAM m’indique pourtant avoir réussi à vous contacter et que vous acceptez de nouveaux patients. Sélectionnez-vous les appels ?"

"Il faudrait peut être penser à engager des secrétaires qui connaissent la base de leur métier c’est à dire l’amabilité ! J’ai appelé pour mon bébé de même pas 2 ans j’ai été reçu comme in chien ! À fuir"

"Je mettrais zéro étoile si c’était possible. Cela fait plusieurs semaines que j’essaie, en vain, de contacter le Centre Municipal de Santé de Perpignan. J’ai appelé plus de 17 fois, à différents horaires, et jamais personne ne décroche. Aucune possibilité de laisser un message, aucun rappel, aucun suivi. Le pire, c’est que je suis suivie chez eux depuis un moment, et que ce centre est déclaré comme mon médecin traitant auprès de l’Assurance Maladie. Ma précédente médecin, qui était excellente et très humaine, a quitté le centre sans que je sois prévenue. Depuis, impossible de reprendre un rendez-vous malgré mes nombreux appels. La secrétaire est désagréable, peu compréhensive, et donne clairement l’impression que les patients dérangent. C’est une grande déception, surtout quand on a besoin d’un suivi sérieux et qu’on dépend de ce centre pour ses démarches médicales. Le minimum serait de répondre aux appels ou au moins d’informer les patients des changements. Franchement, c’est inadmissible pour un service public de santé."

"Bonjour, J’espère qu’un médecin du cabinet verra ce message ! La secrétaire a été hier plus qu’exécrable… Sa façon de parler en me prenant de haut et en m’infantilisant était inadmissible ! Je sais qu’il est difficile d’avoir un médecin ! Le fait est que je lui expliquais que j’avais des douleurs insupportables au point de ne pouvoir marcher ! Et la secrétaire au lieu de me chercher un rdv même s’il n’était pas le jour même, et après m’avoir dit d’aller à la maison médicale qui n’ouvrait qu’à 19h (où je suis allée la semaine dernière) ; Elle m’a dit que je pouvais attendre car ce n’était pas une urgence ! Je précise que je me suis rendue au centre au créneau sans rdv !!! Alors madame la secrétaire avec en plus de votre sourire narquois, vous n’êtes pas apte à ce poste qui plus est Munipale au contact du public ! Je suis obligée de mettre une étoile mais vous en valez 0 et je parle bien de la secrétaire !!!"

"Impossible de les avoir sans les harceler. Pas aimables, peu voire pas du tout respectueuses de la patientèle, quelle honte."

"Fatigué de ne pouvoir pas les joindres au téléphone ☎️ les secrétaires sont pourtant bien là !!! Alors allo quoi ! !!! Et quand j'y vais elle raccroche le téléphone pour ne pas répondre abusé Quelle honte.de plus impolitesse incroyable et menteuse part dessus tout Attention quand même les ordonnances ne correspondent pas à votre traitement Ils ne savent pas travailler correctement j'aimerai bien qu'ils lisent les avis."

"Je suis suivie par le médecin claire toujours à l ecoute j en suis très ravie le centre au top les secrétaires très sympas rien à dire"

"DR Nicol Claire au top je n’ai rien a dire je suis suivie dans ce centre depuis mon arrivée à Perpignan il y a 3 an et j’en suis ravie. C’est dure de trouver un médecin qui accepte des nouveaux patients et je suis contente que ce soit mon médecin traitant. Très à l’écoute et consciencieuse. Merci"

"La médecin généraliste que j'y vois est gentille et semble compétente mais hélas elle semble être au.bon vouloiri de la secretaire réceptionniste qquidésagréableaacaariatre"