C.I.M.A

"très bien personnel très compétent et gentils"

"J ai fait 2 scintigraphie rien à dire les gens sont très gentil"

"Impossibles à joindre par téléphone..."

"Une étoile, c’est déjà trop. J’ai appelé pour un rendez-vous de TEP scanner et je suis tombée sur une secrétaire d’une arrogance rare. Aucune bienveillance, aucune empathie – c’est glaçant, surtout dans un service médical. Franchement, madame, si le contact humain vous dérange à ce point, changez de métier!!"

"Centre medical au top. De l'accueil a la prise en charge pour l'examen le personnel est royal. Je recommande"

"Le cardiologue est très sympathique. Le personnel est super."

"Fin février je remplis un questionnaire spécifiant a la demande de mon angiologue que mon examen ait lieu avant avril, je rappelle mi mars et on.me répond que je vais être recontacté, nous sommes le 31 mars j'attends encore ... Pitoyable."

"Beaucoup de temps d attente entre deux examens consecutifs."

"Très bon accueil de toute l'équipe, vous débordez de gentillesse. Merci"

"Équipe super sympa , a l écoute et qui explique tout de A à Z. A l accueil également Secrétaire hyper sympa Merci a l'équipe du 19 Nov 24"

"Adorable personne à l accueil, sourire gentillesse patience de même que toute l'équipe. Surtout ne changez rien"

"Accueil très chaleureux aussi bien au téléphone qu en présentiel."

"secrétaire un peu limite en recherche d une épreuve effort cardiaque pour mon fils en état d obésité nous nous voyons refuser un rdv car le matériel est inadapté.....aucune solution proposée c est très discriminant pour les personnes en surpoid que faites vous de l inclusion une honte"

"Personnel sympathique et professionnel, rien à redire"

"Secrétaire un peu juste au niveau accueil et amabilité, par contre le personnel soignant très très accueillant et mets de suite à l'aise les patients. J'ai passé un tep scan et ça c'est très bien passé malgré mon angoisse. Je recommande cet établissement"

"Scanner complet fermé en août et septembre elle est pas belle la vie"

"Rare de nos jours de tomber sur des personnes compétentes et aimables, de la secrétaire au médecin. Merci"

"c'est comment pour prendre rdv, on appelle ça nous raccroche au nez sans arrêt. et à chaque fois c'est la même chose avec ce centre impossible de les joindre c'est hallucinant de travailler ainsi"

"Pour un Irm très bonne équipe. Personnel à l'accueil très sympathique."

"Le personnel très agréable, et serviable. Aide a la personne."

"Impossible de prendre rendez-vous par téléphone. Est-ce normal ? Moi, je trouve cela très inquiétant même si c’est, semble-t-il, devenu la normalité de notre système de santé…"

"Pour avoir un rdv faut déjà qu’ils pensent à répondre à leur téléphone 15appels a 15mn d’intervalle ….. 😡😡😡"

"Accueil et prise en charge de très grande qualité. Explications agréables pour les différentes exercices à réaliser. Entretien personnalisé avec son Cardiologue."

"Excellent accueil, personnels impliqués et compétants . Prise en charge du malade excellente ( compagne ). Très propre."

"Une équipe rassurante, calme et très humaine. J’avais vécu une très mauvaise expérience dans un cabinet privé d’excellence !! soit disant à Paris qui m’avait traumatisée . Grâce a l’accueil et le professionnalisme de l’équipe du CIMA je suis plus sereine sur d’autres examens médicaux. J’ai réalisé Pet scan et IRM dans de très bonnes conditions. Soyons très reconnaissants de pouvoir être si bien pris en charge. Merci à toute l’équipe."

"Très bonne accueil... Très bien dirigé et renseigné... Examens avec résultats orales immédiatement... À recommander si besoin d'examens approfondie"

"Personnels administratifs du secrétariat pas aimable... vraiment lamentable. Dommage d'en être tributaire."

"Rendez-vous rapide, bonne prise en charge j'ai jamais été déçu, les soignants sont très professionnel et très réconfortant je recommande."

"Une équipe au top, bienveillante et rassurante. Les explications pour l'IRM sont claires et les soignants à l'écoute pour que votre position soit la plus confortable possible. Merci à eux pour ce professionnalisme."

"Aucune information sur les résultats"

"Personnel gentil et professionnel, mais médecin antipathique, ne veut pas répondre aux question... allez voir sur internet.... Il s'agit de ma santé!"

"Rendez-vous très rapide pour une scintigraphie osseuse, courrier reçu il y a plus qu à faire l examen."

"Rdv rapide c'est sûr, c'est propre c'est sûr aussi... par contre il y a l'erreur pour un irm cérébral, avec l'ordonnance qui arrive du cima le jour du rdv pourtant rdv pris 15 jours avant et n'envoie pas par mail, coup de chance pour avoir le produit à 2h du rdv car si ma pharmacie n'avait pas il m'aurait fallu démarcher toute les pharmacies du coin. Au final irm fait non injecté et apparament il n'avait pas prévu d'injecter alors où est l'intérêt de prendre des produits en pharmacie qu'ensuite on va garder et ne serviront pas. IRM mal passé car crise de tremblement chronique et le froid dans la pièce n'a pas arranger, on vous parle sèchement mais si on fait ce fameux irm c'est bien qu'on a un soucis...rdv pris ailleurs car à refaire du coup et compte rendu envoyé à domicile dans 15 jours environs...on verra bien..."

"Je suis vraiment très contente des services,très gentilles et gentils, agréables,me mais toujours alise avant un examen et pendant un examen. Merci à vous tous"

"Excellente équipe, à l'écoute. Bienveillante et très professionnelle,très gentilles et surtout très humaine,accueil bienveillance.Grand merci a ts,surtout les Dr mais jai eu un soucis pour le compte rendu..!! ,Ils disent que il serait envoyé à mon médecin ..,mais quand je suis passé pour mon control avec mon médecin,après 20 jrs ,les radio y était et le conte rendu n'y était pas..!,et c un grand soucis,je conseille de prendre ses résultats avec sois le jour du passage. bon courage a tte l'équipe et bonne continuation"

"Rdv tôt le matin, prise en charge immédiate, horaires respectés, accueil aimable, explications claires sur le déroulement de l'examen, pas d'attente pour les images. Petit reproche quand on passe un examen en externe il n'y a pas de numéro IPP du coup vous n'avez pas accès à vos résultats envoyés par mail...."

"Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Compte rendu rapide, 15 mn après la 2ème partie."

"Impossible de les joindre, lignes saturées après de longues minutes d'attente"

"Très bon accueil équipé très prévenante merci"

"Prise de rdv par téléphone... Impossible!!! 40 minutes d attente et toujours rien... Je rappel , ligne saturé ou svi qui raccroche automatiquement. J inciste, on me fait comprendre que les lignes sont surchargés ... 2h30 d écoulé en tout et toujours personne en ligne pour un RDV. C est prometteur ..."

"Aujourd'hui notre bébé de 3 mois à passe une scintegraphie rénale je peux dire juste que l'équipe est formidable rien a dire ils nous ont bien pris en charge immédiatement tres bien expliqué tres gentil très professionnel avec les bébés l'équipe technicien sont au top ont toujours le sourire malgré on pose beaucoup de questions autant que parents on s'inquiète les puéricultrices sont au top infermier et infirmière top la secrétaire de l'accueil aussi endroit propre et pour le rdv c était rapide ils m'ont rappelé dek ils avaient le programme de novembre même au téléphone ils répondent à toutes nos questions rien a dire Merci beaucoup le seul bémol c le medecin qui examine le résultat de la scintegraphie la dame la elle perd beaucoup de temps à nous faire patiente alors qu'elle était au téléphone et malgré qu'on la appelé plusieurs fois mais elle nous a pas calculé après vous allez dire que elle a du travail Bah non elle faisait les vas et viens dans les couloirs !!!! mais nous aussi mon mari a pris 2h on a finit avec 5 dont presque 2h a attendre le médecin pour nous explique le résultat... alors qu'il devait retourne au boulot... autrement pour la scintegraphie c'était rapide avec l'équipe merci beaucoup"

"Excellent établissement. Tout le personnel est très professionnel."

"Une équipe sympathique qui sait vous mettre à l'aise et qui est au petit soin pour vous."

"Un établissement très propre. Une équipe formidable qui vous explique bien les infirmières on toujours le sourire franchement moi qui est peur des blouses blanche la vraiment aucune peur vous pouvez y aller sans probleme"

"Depuis le 16 janvier je suis toujours en attente qu'on me rappelle pour un rendez-vous pour une scintigraphie au datscan ,après avoir suivi les instructions du centre, c'est à dire envoyer l'ordonnance , compte-rendu et coordonnée !!! Par mail ... je me suis meme rendu sur place pour m'assurer qu'ils avaient bien pris note de mon courriel,ce qui m'a été confirmé à l'accueil . À ce jour même pas un appel pour me tenir au courant... rien ....le néant total Pour mon neurologue j'ai juste la maladie de Parkinson mais ce n'est pas bien grave apparemment ..."