Des Docteurs Pauwels et Autres (SCP)

"Une expérience déplorable. La secrétaire est tout sauf accueillante : froide, désagréable et hautaine. On a clairement l’impression de déranger à chaque question. Pour un cabinet qui prétend être professionnel, c’est honteux. Je ne recommande absolument pas."

"Accueil catastrophique. La secrétaire est d’une impolitesse et d’un mépris incroyables. Aucun sens du service, aucune empathie, et une attitude qui donne franchement envie de tourner les talons. C’est inadmissible dans un cabinet censé être professionnel. J’espère qu’une remise en question sérieuse aura lieu, car traiter les gens de cette façon est tout simplement inacceptable."

"Secrétaire mal poli qui n'est pas capable de demander au docteur de faire un bon de transport jai jamais eu ce problème auparavant 5 étoiles pour Dr pauwels 0 pour la secrétaire actuelle merci...."

"Je mets 5 étoiles car je connais le Dr Pauwels, il me suivait il y a quelques années en arrière jusqu’à ce que je déménage, il est un des meilleurs médecins que j’ai eu dans ma vie et croyait moi, j’en ai eu un paquet des médecins vu les problèmes de santé que j’ai eu. Je ne suis pas d’accord avec les commentaires disant qu’il est très peu psychologue, alors déjà, c’est un médecin généraliste, pas un psy. Et au contraire, il a été un bien meilleur psychologue que n’importe quelle autre psy(chologue/chiatre) que j’ai pu avoir. Sans compter qu’effectivement il prend du temps avec ses patients, mais quand on voit aujourd’hui que la plupart des médecins sont hyper expéditifs et sont + dans la quantité que dans la qualité, on ne peux quand même pas lui reprocher de s’appliquer dans son travail ! J’apprécie aussi le fait que malgré mon cas de douleur complexe, il n’a jamais abandonné l’idée de m’aider, là ou les autres médecins m’ont clairement dit qu’ils ne pouvaient rien faire pour moi (très sympa à entendre venant de médecins quand on a déjà plus beaucoup d’espoir…) Maintenant le problème que je rencontre est que j’aimerais reprendre RDV avec lui, j’ai appelé au moins 10 fois le numéro indiqué, à des jours et horaires différents, mais jamais aucune réponse… Je ne comprends pas, et au vu des commentaires, il semblerait que ça vienne éventuellement de la secrétaire ? Dommage qu’un aussi bon médecin soit pénalisé à cause du secrétariat :("

"Ce matin, j'ai appelé une secrétaire. Elle m'a dit qu'il n'y avait pas de place pour cet après-midi. Cependant, quand je lui ai demandé s'il était possible de venir sans rendez-vous, elle a accepté. Malheureusement, en arrivant, elle m'a informé qu'elle ne pouvait pas me prendre, même si c'était urgent.Monsieur Pauwels est vraiment aimable et très humain, car une fois, une secrétaire a refusé de me prendre, et il a fait en sorte de m'aider."

"Manque totalement de psychologie, très mauvaise expérience."

"Bonjour secrétaire ou stagiaire en secrétariat une petite gamine qui se prend pour une femme. Irrespectueuse et mal polie cette personne ne devait pas exercer un telle travail."

"Ce matin 10h30 le secrétariat ne répondait pas. J attends 10minutes enfin le café doit être fini légèrement énervée je m explique car ç était pour ma mère 90 ans et la apparemment j ai dérangé madame la secrétaire qui se prends pour Brigitte macron.. J ai laissé mon tel si vous avez un reproche à me faire madame rappeller moi...... Infernal ce secrétariat"

"Dommage pour l'attente. En tout cas une secrétaire très gentille et beaucoup plus agréable que la petite jeune de la dernière fois."

"Vu le 15 02 24.Accueil par la secrétaire (avec pull rose) qui n'a de secrétaire que le nom.Accueil hautain, méprisant qui n'écoute pas le patient qui se présente et le fait répéter en sous entendant qu'il ne s'est pas bien exprimé alors qu'elle n'a même pas pris la peine de regarder la précédente prescription. Madame ne vous comportez pas avec les gens qui se présente de la manière dont vous n'aimeriez pas qu'ils se comporte avec vous.Vous êtes encore jeune il est encore temps de changer de métier car celui de secrétaire n'est sûrement pas fait pour vous.A bientôt. Pas en temps que patient mais comme secrétaire !"