Docteur Isabelle Cudraz

"Secrétaire incompétente et très désagréable inadmissible de se faire traiter ainsi c’est une honte d’avoir affaire à des gens comme ça dans le milieu médicale ."

"Secrétaire incompétente, donne des rdv et quand on se presente au cabinet le rdv n'est pas noté. Donc fait des kilomètres pour rien. Pas voulu me donner un rdv en urgence. Très compliqué de la joindre au téléphone."

"Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme le mot est faible. Vous m'écoutez, m'expliquez, me soignez depuis quelques années... Une mention particulière, vous m'avez récemment opéré les deux yeux d'une forte correction ce dont je vous suis très reconnaissante. Merci aux personnels de votre cabinet ainsi que ceux de la Polyclinique de Mâcon."

"Me Cudraz est une véritable professionnelle en matière de vue. Facile d'accès, vous êtes très bien accueillis, côté secrétariat comme du côté de l'assistante qui vous fait passer les tests. L'œil de cette spécialiste est averti, ses explications sont claires, compréhensibles et chacune de vos questions aura une réponse adaptée et précise. Les actes chirurgicaux sont pratiqués dans les règles de l'art. Les tarifs ne s'envolent pas et restent mesurés au regard des prestations proposées. Alors sans hésitation... Bon pied mais surtout bon œil 😉"

"Docteur Cudraz m'a reçue en urgence pour une infection importante à l'oeil. Je tiens, Mme, à vous remercier pour votre accueil, votre écoute et votre professionalisme. Merci d'avoir été rassurante et efficace. Je vous suis très reconnaissante et vous avez tout simplement sauvé ma vue."

"Je mis suis rendu en octobre dernier CT la première fois que j'ai allez j ai pas attendu, bien accueilli, la praticienne qui c occupé de moi été sympa et très professionnel CT Nikel 😘"

"Bonjour, pour vous répondre madame Cudraz, Je n'est proclamé aucune menaces envers votre secrétaire bien au contraire je me suis excuser à 3 reprises avant qu'elle me dise je site vous ne rapler plus vous ne venez pas vous êtes viré de ce cabinet pour un oublie en 10 ans, et c'est à ce moment là que je lui est dit que je mettrai une mauvaise note au cabinet car comme d'autre le disent sur Google le secrétariat laisse à désiré, c'est vraiment pas mon genre de menacé votre secrétaire comme vous le dite c'est bien le contraire. J'etait une patiente fidèle, et nous nous connaissons d'ailleurs nos enfants vont dans la meme école. Sur ce mal entendu je vous souhaite bonne continuation. Cordialement."

"concernant le Docteur rien à redire, par contre ce qui concerne de l'accueil téléphonique des secrétaires laisse plus qu'à désirer. Toujours l'impression de les déranger, on ressens leur non sourire et lassitude au téléphone. Quand on annule un rdv leur compassion est proche de zéro. Leur métier n'est pas facile ce que nous pouvons comprendre, mais il faut savoir prendre sur soit et ne pas mettre toutes les personnes dans le même panier. Ou alors il faut que ces dames changent de métier."

"Disponible , à l'écoute du patient , mise en application du prendre soin de et donc une prise en charge rassurante."

"Très bon accueil , Dr cudraz très professionnel à l écoute rassurante c'est carré comme on le dit à l'armée merci et bonne continuation à vous 😇"