Dr Alexandre BAUDOUIN

"Cet avis ne concerne absolument pas le médecin du cabinet, que je n'ai jamais eu la chance de rencontrer, mais vise uniquement sa secrétaire, dont le comportement a été inadmissible et a mis ma santé en danger. En pleine urgence médicale, la dame du laboratoire m'a expressément demandé de contacter ce cabinet en urgence pour obtenir un traitement. La situation est grave, car l'infection est en train de monter vers les reins, et j'ai expliqué cela au téléphone en précisant que j'appelais sur les conseils directs du laboratoire. Au lieu de faire preuve d'un minimum d'empathie et de bon sens, la secrétaire a été d'une condescendance et d'une inefficacité sidérantes. Elle a refusé de comprendre la situation, a répété inlassablement qu'elle ne prenait pas de nouveaux patients et a refusé de m'aider à trouver une solution, même en urgence. Son manque de professionnalisme est choquant et met en péril la santé des patients. Par sa faute, je me retrouve contrainte de me rendre aux urgences, ce qui est une perte de temps et de ressources pour le système de santé, et une épreuve supplémentaire pour moi. Une personne avec une telle attitude n'a rien à faire à un poste de contact avec le public, surtout dans le domaine de la santé. C'est une honte pour le cabinet et un obstacle lamentable à l'accès aux soins."

"Très jolie"

"Excellent médecin . Toujours à l'écoute, Non seulement il est très compétent, mais ses soins et son souci pour ses patients sont exemplaires."

"Très bon médecin a l écoute des patients prend le temps de s occuper de vous"

"Très satisfait de ce médecin, très compétent."

"Nous regretterons fortement Madame Chevalier."