Dr Claire Poly

"Curieusement j'étais très satisfait depuis 3 ans de ce médecin, et tout d'un coup je vois que mon rendez-vous sur Doctolib est supprimé (vous êtes viré!) , je tente vainement de reprendre un rendez-vous mais impossible car elle ne fait plus les scléroses... Je suis donc passé au cabinet pour m'entendre dire qu'elle allait accoucher et qu'elle ne faisait plus ce genre d'acte! Sur qu'une sclérose a 24 euros est moins intéressant qu'une épilation laser... D'ailleurs il est étonnant qu'une Angiologue fasse de l'épilation ?"

"Personne très gentille,à l écoute de ses patients"

"Docteur souriante, d’une bienveillance et douceur rare. Elle m’a tout de suite mise à l’aise . Elle prend le temps de vous expliquer le traitement et tout ça en respectant les heures de rendez-vous"

"Médecin adorable bienveillante et à l'écoute elle prend le temps avec moi et me rassure cela fait 5 ans qu'elle s'occupe de mes jambes ☺️☺️☺️"

"Très professionnelle, enfin quelqu'un qui a su me comprendre et entendre ce que j'avais depuis ma jeunesse sans me juger par rapport à ma corpulence. Mme Poly a pris son temps pour m'expliquer le traitement, et elle est effectivement très douce lors de son osculation. De plus, c’est un médecin qui respecte les horaires de ses rendez-vous, ce qui est vraiment rare pour un médecin. Faites vous votre propre avis et ne regardez pas les avis négatifs."

"Dr Poly est d'une gentillesse et très professionnelle. Merci pour les explications !"

"Femme avec aucune empathie !! J’ai eu 10 minutes de retard car j’avais rendez-vous à 15:20 il y avait des accidents sur la route j’ai eu 20 minutes de route j’arrive devant le cabinet à 15:30 elle ne voulait rien entendre aucun professionnalisme et ni humaine il s’agit d’une non assistance ! J’ai attendu ce rendez-vous depuis plus 2 mois j’ai besoin d’un professionnel en urgence elle n’a même pas prit la peine de regarder ce que j’avais ! A fuir !! La secrétaire est hautaine !!"

"Bonjour , J’ai eu une expérience très décevante dans ce centre médical lors de mon rendez-vous avec le docteur Poly le 14 mars 2025. Mon rendez-vous était prévu à 13h30. J’ai prévenu que j’aurais 5 à 10 minutes de retard en raison d’un imprévu sur le trajet. La secrétaire m’a indiqué qu’au-delà de 10 minutes, le médecin ne pourrait pas me recevoir. Je suis finalement arrivée à 13h36, donc parfaitement dans le délai annoncé. La secrétaire était en pleine conversation avec une autre patiente pendant plus de 4 minutes. Une fois l’échange terminé, elle m’a sèchement dit que j’étais “très en retard” et que j’aurais dû me manifester. Pourtant, il est évident qu’on ne coupe pas une conversation en cours. J’ai tenté de m’excuser en expliquant que je ne connaissais pas le fonctionnement du centre, mais elle m’a accusée de mentir en affirmant qu’elle ne m’avait pas vue. Or, c’est logique : elle discutait avec une autre personne, et j’étais derrière cette patiente, hors de son champ de vision. À 13h35, la secrétaire m’a également affirmé : « Le docteur Poly m’a envoyé un message à 13h35, et non, vous n’étiez pas là. » Pourtant, je garantis que j’étais bien présente à 13h35. Une minute dure 60 secondes : si elle a jeté un coup d’œil à 13h35 et 20 secondes, je n’étais peut-être pas encore visible, mais à 13h35 et 32 secondes, j’étais peut-être déjà là. Dès le début, la secrétaire m’a fait passer pour une menteuse, sans même avoir pris la peine de vérifier correctement. Elle m’a ensuite dit : « De toute façon, le docteur Poly ne peut pas vous recevoir, il est déjà 13h40. » Pourtant, 13h40 reste dans le délai de 10 minutes, car au-delà de 10 minutes signifie à partir de 11 minutes, donc à 13h41, et non 13h40. De plus, au lieu de tergiverser et de me faire patienter pour finalement me refuser, le médecin aurait eu le temps de me recevoir. Le pire dans tout cela ? Aucun signe de compréhension ni d’empathie. Je lui ai bien précisé que j’avais fait au plus vite pour sortir de la voiture, en laissant mon bébé pleurer, bien entendu avec un adulte. Cependant, je suis partie en catastrophe. Aucune réaction, aucune bienveillance face à cette situation. La secrétaire a proposé aux autres patients qui avaient rendez-vous de s’asseoir, sauf à moi. Même si elle n’était pas sûre que le médecin allait me recevoir, elle aurait pu me proposer de patienter assise en attendant le retour du docteur. Si la secrétaire avait fait preuve de bienveillance et que le médecin ne m’avait quand même pas reçue, cela ne m’aurait pas dérangée, car la décision définitive appartient au médecin. Cependant, on a l’impression que la secrétaire ne voulait pas que le médecin me reçoive. Je doute même — mais ce ne sont que des suppositions — qu’elle ait vraiment demandé au médecin s’il pouvait me recevoir au moment où je lui ai parlé, ou si elle a attendu 13h40 avant d’informer le docteur de ma présence. Mais ce ne sont que des doutes, rien de fondé. Heureusement que je suis jeune et véhiculée. J’imagine même pas envoyer mes parents ou mes grands-parents dans ce centre médical. Si, pour un retard de 5 ou 6 minutes, ils doivent faire demi-tour, c’est tout simplement inhumain. Je pense énormément aux personnes vulnérables : une personne âgée, une femme enceinte, une personne handicapée ou simplement une personne fatiguée. Imaginez le stress et la détresse d’une personne vulnérable qui se déplace avec difficulté, pour finalement être renvoyée froidement sous prétexte qu’elle a dépassé de quelques minutes le délai imparti. Pour ma part, cela m’est égal : il me suffit d’aller voir un autre médecin. Mais pour une personne qui a déjà du mal à se déplacer, ce genre de traitement peut être une véritable épreuve. Moi qui songeais à envoyer ma mère dans ce centre, heureusement que je ne l’ai pas fait. J’aurais eu honte de lui imposer une telle expérience. C’est inadmissible d’être accueillie avec un tel mépris dans un cadre médical. Ce manque total de respect et d’humanité est tout simplement honteux. ⸻ À fuir !!! Je voulais mettre zéro étoile, mais ce n’est pas possible"

"Super médecin. Elle est à l écoute et d’une gentillesse incroyable . Très pro et à bien confirmé mon lipoedeme . Merci"

"À recommander à 100% très agréable à l’écoute des patients bref PARFAIT"

"Cabinet au top , j y fais mon épilation laser depuis des mois, l ecoute, le sourire et la ponctualité sont les maitres mots ... l équipe est toujours charmante, ils ont meme eu la gentilesse de m' aiguiller sur une question médicale qui pourtant ne les sollicitait pas .... je recommande 100 fois !"

"Docteur à l’écoute et qui connaît bien le Lipodeme . Elle est d’une gentillesse ☺️. Je recommande"

"J'avais rdv la personne de accueil très désagréable et autaine,ne sais pas renseigné les gens et parle de ce qu'elle ne connais pas .nous dirige n'importe où.jai pas vu le praticien mais j'y retournerais pas , accueilli désastreuse."

"Docteur très douce et bienveillante. Elle m’a diagnostiquée du lipoedeme et du lymphoedeme après des années d’errance médicale et permis de mettre en place le traitement conservateur."

"Fut un temps où Mme Poly a dû être aimable, à l'écoute et polie ( 😉) en tout cas ce n'est plus le cas maintenant. Conseillée par une amie, j'ai donc pris un rdv avec elle. A peine je lui ai parlé de la raison de ma visite qu'elle m'a rembarrée ! Clairement je l'emmerdais , désolée pour le terme grossier. Elle m'a dit sur un ton vraiment désagréable qu'elle ne pratiquait plus les séances de laser pour la couperose . La raison est que ce n'était pas médical mais esthétique et qu'elle ne faisait plus que le médical ... Ok , quel vilain mensonge ! Si elle ne fait que le médical , pourquoi continue t-elle l'épilation définitive ????? Il me semble qu'enlever des poils est du domaine de l'esthétique également, donc FOUTAGE DE GUEULE , tout simplement. Alors si vous ne voulez pas être pris pour un enfant ou une personne qui ne comprends rien et que l'on dispute ....passez votre chemin, fuyez !!! Qu'elle ne pratique plus tel ou tel acte ok , je peux admettre mais il y a une façon de s'adresser , de parler aux gens . C'est encore nous , pauvres patients, qui payons son salaire et cela mérite de la considération et non du mépris."

"Médecin coup de cœur. Douce, agréable, à l'écoute. Surtout on sent qu'elle est la pour le bien de ses clients. Merci à elle, ça prouve qu'ils ne sont pas tous pareils."

"Docteur Poly est très gentille et professionnelle. Elle explique bien les choses et est très à l écoute. Merci pour votre accueil pour cette première consultation. A bientôt."

"Je suis allé dans son cabinet pour me diagnostiquer le lipoedeme, c’est une femme super adorable je recommande"

"Médecin à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Etant angoissée par ce rdv, Docteur Poly a su me rassurer et trouver les mots. Ponctuelle et sait mettre à l’aise. Prend le temps d’expliquer et de répondre aux questions. Je la recommande les yeux fermés ! 😁"

"Dr Poly est juste un amour de docteur 🌸 empathique, humaine et surtout très compétente! Je suis vraiment ravie d'avoir enfin trouvée une angiologue de qualité, en qui j'ai toute confiance et qui a trouvé ce que ses confrères n'avaient pas décelé malgré mes multiples consultations. Grâce à elle j'ai enfin mis un nom, et surtout solutionné mon problème donc un immense merci ! Pour le reste je suis plus que surprise par certains commentaires qui me paraissent très exagérés.. Personnellement je n'ai jamais eu de problème de rdv dans ce cabinet et même avec un peu de retard comme ça m'est arrivé aujourd'hui. 5/10min après l'heure de mon rdv, la personne de l'accueil m'a appelé tout à fait gentiment pour savoir si j'arrivais. Je venais de me garer et j'arrivais donc j'ai été reçue comme prévu initialement. Il me paraît vraiment étrange de lire que certaines personnes auraient été refusées, et de surcroît, sans ménagement.. cette attitude ne ressemble pas du tout au docteur ou à la personne de l'accueil bien au contraire. Même lorsque l'agenda était complet, on m'a mise sur liste d'attente et c'est le cabinet qui m'a recontacté sans que je n'ai à relancer à de multiples reprises comme cela se pratique ailleurs donc c'est quand même plus qu'appreciable! d'autant que les deux fois, les délais ont été très raisonnables. Merci encore au docteur Poly pour ses compétences et sa grande gentillesse ainsi qu'à la personne de l'accueil qui fait tout ce qu'elle peut pour nous faciliter la vie 🌸"

"Je consulte régulièrement le docteur POLY qui est très professionnelle . Je suis très satisfaite des soins prodigués. Merci à elle pour sa gentillesse"

"Femme avec aucune empathie !! J’ai eu 8 minutes de retard car j’avais rendez-vous à 8:40 j’ai dû déposer mes enfants à l’école puis j’ai eu 25 minutes de route j’arrive devant le cabinet à 8:48 elle ne voulait rien entendre aucun professionnalisme il s’agit d’une non assistance ! J’ai attendu ce rendez-vous depuis plus 2 mois j’ai besoin d’un professionnel en urgence elle n’a même pas prit la peine de regarder ce que j’avais ! A fuir !!"

"Très déçu , au tout début tout s'était bien passé .Elle me donne un rdv et au final elle l'annule le jour même , Une fois j'ai même su qu'elle avait utilisé la boîte de 5 ampoules que j'avais acheté pour mon traitement et plus tard j'ai appris quel est à utilisé sur d'autre patients. Quand j'ai demandé de me redonner la boîte elle m'a donner une autre boîte d'ampoules qui avait déjà été utilisé. J'ai l'impression quel a profité de mon argent car la boîte coûte quand même 23€. J'ai aussi oublié mais je trouve que la secrétaire n'est pas très poli avec les patients."

"Le Dr poly est vraiment très gentille. Elle est tellement professionnelle, attentive et à l’écoute de ses patients. C’est un vrai moment de bonheur que d’avoir un médecin aussi agréable. Même si son cabinet n’est pas très proche de mon domicile je n’hésiterai pas a retourner la consulter quand j’aurais besoin. Au top bravo à vous. 👍🏻😀👍🏻"

"Merci au Dr Poly pour sa bienveillance, sa compétence et la clarté de ses explications. Bien que n'étant pas coutumier des avis, il m'était impossible de ne pas saluer un tel professionnalisme. Merci encore!"

"Un médecin comme on souhaite tous avoir. Très patiente et à l’écoute, merci à elle pour sa gentillesse. Je recommande vivement."

"Médecin agréable, souriante, respectueuse et professionnelle. Bel accueil, les explications étaient claires."

"Le Dr Poly est mon angiologue depuis presque un an. Elle est professionnelle, douce et attentionnée envers ses patients. Une perle rare !"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés. Professionnel, explication claire et précise et d'une gentillesse. Je peux dire que j'ai passé un agréable moment chez le docteur"

"Je recommande le Dr Poly qui est un médecin professionnel et à l'écoute de ses patients. Elle a su me rassurer et m'expliquer clairement mon problème. Très bon accueil."

"Très déçu j’ai pris un rdv le mois d’août pour le mois de janvier et le jour même ils ont annuler mon rdv pour me donner un autre pour le mois de juin sans excuse sans rien avec un ton condescendant UNE HONTE"

"Très déçue ! Arrivée avec 7 minutes de retard ! J’ai prévenu ! Compliqué pour moi je suis pourtant parti 2h avant !! Le docteur ne veut pas me prendre car elle ne tolère que 5 minutes !! Pourtant quand je suis arrivée elle était en consultation et la patiente est sorti deux minutes après mon arrivée donc même en arrivant à l’heure ! J’aurais été la suivante !! J’ai du repartir chez moi tout de même ! !! Car ses consultation dure 10 minutes me précise ton ! Super 10 minutes de consultation c’est plus des clients que des patients !!"

"Excellent médecin je recommande vraiment agréable souriante et a ecoute Dommage que l on puisse pas trouvé plus de médecin comme le docteur poly Merci à vous"

"Excellent docteur que j’ai rencontré pour la première fois le moi dernier elle est tellement merveilleuse qu’il est malheureusement difficile ensuite d’avoir des rendez-vous par la suite il faut anticiper très à l’avance et prendre plusieurs rendez-vous"

"Médecin très compétente, très douce et explique bien les choses. Donne de très bons conseils et est très rassurante quant à par exemple une intervention chirurgicale à venir..."

"Dr Poly est vraiment à l’écoute de ses patients, elle accueille ses patients avec sourire et bien à l’heure toujours, très bon médecin."

"Dommage qu'il n'y est que 5 étoiles elle en mérite beaucoup plus. Médecin bienveillante à l'écoute prends le temps d'expliquer personne très humaine cela devient tellement rare."

"Très bon médecin, très efficace aussi bien en phlébologie qu'en épilation laser, très douce et gentille. Je recommande"

"Dr poly est vraiment très gentille, agréable, douce et tellement professionnelle, attentive a ses patients, franchement elle merite bien plus que 5 étoiles. Je vais a chaque fois a mes rendez-vous avec plaisir !!"

"Le Docteur Poly,je vous la conseille vivement. A l image d une vraie professionnelle de santé...accueillante,rassurante,très précise dans ses consignes.cela fait du bien de se sentir écoutée. Merci Docteur!!"

"Excellent Docteur. Très efficace, ponctuelle et en plus très douce et de très bon conseil. Je recommande vivement Docteur Poly pour vous consultations."

"Dr Poly est très accueillante, ponctuelle, à l'écoute afin de répondre aux mieux a vos questions. Elle vous propose des solutions et vous rassure. J'ai pu ressentir de l'empathie de sa part ce qui m'a rassurée. Cabinet neuf et propre. Merci à vous Dr."

"Très accueillante, très professionnelle. Je recommande fortement ce médecin. Ses explications sont claires. Rendez vous très rapide."

"bilan phlébo: très bonnes explications, bon accueil et à l'écoute. premières scléroses déja des résultats après des années d'essaie: impressionnant!"

"Médecin ponctuelle, elle vous accueille avec le sourire dans un cabinet flambant neuf et très propre. Très a l’écoute et soucieuse du bien être du patient Actuellement en épilation au laser, j’ai été très bien informée et rassurée. Les résultats sont rapides Je conseille vivement ce médecin"

"Excellent médecin qui est a l'écoute de ses patients et qui prend le temps nécessaire pour la consultation Accueil très chaleureux"

"consultation pour bilan de phlébologie, Cabinet très propre et moderne, Médecin Ponctuelle et chaleureuse, A l’ecoute, explique très bien et tient compte des priorités à traiter ( dans mon cas plusieurs veines à scléroser) Après Bilan veineux, sclérotherapie débutée efficace et très douce . Elle est soucieuse du bien être des patient et met à l’aise. Professionnelle et matériel à la pointe ."