Dr Colette Brana

"N’y aller pas - j’ai tellement attendu que je suis partie sans faire la consultation : j’ai sonné 5 fois et jamais aucune réponse car la médecin était en plein débat politique avec les patients ;) perdu mon temps"

"Un excellent médecin, à l'écoute et compétent. Je suis suivi par le Dr Brana depuis de nombreuses années et je ne peux que la recommander. C'est une professionnelle très à l'écoute, bienveillante et dont l'expertise n'est plus à prouver. Une grande confiance s'est installée au fil du temps. Merci pour tout"

"Expérience choquante. Je suis venu avec mon fils de 9 ans pour des problèmes d’asthme. Le rendez-vous était prévu à 12h20, nous avons été reçus avec plus d'une heure de retard, sans aucune excuse. Lorsque j’ai mentionné poliment ce long délai, la médecin m’a coupé et m’a dit que si je n’étais pas content, je pouvais partir, en précisant que je devrais être content d’être reçu car je n’étais même pas son patient. En quittant le cabinet, elle a ajouté des propos déplacés : En France ça se passe comme ça, en plus vous n’êtes pas d’ici, tout en me suivant jusque dans le couloir. Une attitude totalement irrespectueuse et indigne du corps médical. J’ai quitté les lieux pour protéger mon fils. En lisant d’autres avis, je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir vécu une telle expérience. Par respect pour tous les patients, j’invite ceux qui ont été victimes de comportements similaires à saisir l’Ordre des Médecins. Ce n’est pas par méchanceté, mais pour protéger les autres et éviter que cela ne continue. Je déconseille fortement ce cabinet."

"Consultation choquante et profondément maltraitante. Venue pour une chute de cheveux persistante, la médecin a posé un diagnostic simpliste sans me poser de questions, tout en m’interrompant sans cesse. Quand j’ai poliment demandé à pouvoir finir mes phrases, elle s’est lancée dans une suite de remarques brutales et culpabilisantes, jugeant ma personnalité (vous êtes stressée et angoissée, je vois des gens toute la journée, je les cerne en 5 minutes), faisant des raccourcis sur mes antécédents médicaux (de toute façon, toutes les femmes qui ont de l’endométriose sont stressées ou encore j’ai juste eu à regarder votre cou pour savoir que vous avez des problèmes de thyroïde), et suggérant même que j’étais responsable de mes troubles de santé, sans aucun fondement (si vous avez déjà tout testé, il faudrait peut-être vous poser des questions). Je ne m’étendrai pas sur les nombreux autres exemples d’agressivité et de violences verbales et psychologiques au cours de cette consultation : les cris, les doigts pointés, les propos culpabilisants… et les conseils douteux de son grand-père. Aucun effort d’écoute, aucun respect du ressenti, une attitude autoritaire et méprisante. Ce type de comportement est non seulement anti-déontologique, mais dangereux pour des patient·e·s psychologiquement fragiles. Pour finir, et illustrer plus objectivement le manque de professionnalisme de cette médecin, j’ai eu la surprise de découvrir à la pharmacie qu’un des médicaments prescrits sur l’ordonnance… n’existait pas. À la lecture des précédents commentaires, je comprends que mon expérience n’est malheureusement pas isolée. Si cela m’a aidée à relativiser le traumatisme ressenti en sortant du cabinet, cela me conforte aussi dans l’idée qu’elle doit être signalée à l’Ordre des Médecins."

"Du jamais vu ! Medecin qui me fait venir 3 fois pour récupérer un document en m’indiquant ses horaires : 2 fois où elle n’est finalement pas présente et 1 fois où j attends 20 min avant qu’elle me reçoive . Tout d’un coup sans raison elle s’énerve , me crie dessus , me menace de ne pas me donner mon document nécessaire, me juge , fait des remarques outrageantes . Je ressors choquée et en pleurs dans l’incompréhension la plus totale . En lisant les commentaires je comprends mieux , mais cela indique donc que cette personne de manière générale a avec les patients un comportement tout à fait inadapté et agressif . Une telle prise en charge est indigne de la profession. Je déconseille fortement."

"A FUIR. Après 1h de retard, je fais face à un médecin qui me demande mes origines avant quoi que ce soit. Non professionnelle et raciste."

"Une expérience inoubliable… mais pas pour les bonnes raisons ! Si vous cherchez un médecin ponctuel et professionnel, passez votre chemin. En revanche, si vous aimez patienter indéfiniment pendant que votre médecin refait le monde avec son patient précédent (en riant aux éclats, bien sûr), alors vous êtes au bon endroit ! Arrivée à l’heure pour mon rendez-vous, j’ai eu le plaisir d’observer le temps s’écouler lentement… 10 minutes… 15 minutes… 20 minutes… 25 minutes… 30 minutes… Pendant ce temps, dans le cabinet, ambiance “salon de thé” : on discute, on plaisante, on commente la météo, probablement une dégustation de petits fours en prime ? Qui sait ! Face à tant de professionnalisme et de respect du patient suivant, j’ai fini par partir. Après tout, pourquoi perdre mon temps à consulter un médecin quand je peux simplement lire ses nombreux avis négatifs sur Google, qui confirment que je ne suis pas la seule à avoir vécu cette expérience unique ? Bref, une véritable perle rare… à éviter absolument"

"Une expérience horrible, entre la télé mal réglée qui grésille dans la salle d'attente avec le son à fond, un retard énorme. Elle s'est cassée 15min entre deux patients malgré son retard. Un bordel monstre dans sa salle de soin tellement grave qu'elle m'a ausculte directement sur ma chaise... A fuir"

"Je suis venue voir le Dr Colette Brana pour un retrait d’implant contraceptif. Elle n’a pas pris la peine de procéder à un test de sensibilité, et de faire une anesthésie locale si besoin. Résultat : j’étais à deux doigts du malaise vagal. Après m’avoir conseillé à l’oral de me rendre dans un cabinet de chirurgie (parce que j’étais trop sensible selon elle), elle n’a jamais accepté de me faire une ordonnance ."

"N'ALLEZ PAS CHEZ CE MÉDECIN. Deux personnes m'avaient déjà dit de ne pas aller la voir et je ne comprenais pas pourquoi. Maintenant je le fais. Je ne partagerai pas tous les détails de ce que j'ai entendu et de la façon dont j'ai été traité, mais on m'a crié dessus, on m'a dit de rentrer chez moi, on m'a pointé du doigt et j'ai subi un traitement terrible pendant environ une demi-heure. Les dernières minutes, je lui demandais simplement de me facturer le rendez-vous pour que je puisse partir et même pendant cela, elle a continué à me mal traiter. Après le rendez-vous, je suis allé directement chez un ami parce que non seulement je n'avais aucune recommandation sur la façon de gérer mon problème, mais en plus je pleurais et tremblais de désespoir."