Dr Françoise DURAND

"Efficace, aimable, expérimentée. Inspire confiance !"

"Orl recommandé par mon.orl retraité docteur veber et ce depuis quelques années.Nous avons 22kms pr se rendre au cabinet et n'hésitons pas car le docteur est très professionnel pour mon.mari et moi même."

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre un 0 ! pas d'excuse pour un retard de plus d'une heure... Excédée par les pleurs d'une enfant d'un an. M'a pratiquement mise dehors pour ne plus l'entendre pleurer.... Cette personne ne doit pas aimer son métier pour être aussi audieuse ! A ne pas conseiller....."

"Je témoigne parce que je recherchais de nouveau le numéro du secrétariat du docteur pr une future consultation et là Google me propose de lire les avis... Je me dis il faut témoigner de ce que j'ai vécu avec elle pour ceux qui chercheront un bon ORL comme il n'existe presque plus. Le Docteur m'a été recommandé pour ma fille qui a 17ans, il y a 14 ans. Elle m'a suivi, suivi ma nièce et mon neveu encore aujourd'hui de la même manière. Elle peut avoir un air froid au premier abord mais le docteur est très humble et humaine. Oui elle est souvent en retard parce que le docteur aime bien examiner les patients et sans compter les heures. Et parfois certains patients sont aussi en retard à leur rdv.(moi la première). C'est le côté humain que nous nous sommes... Merci docteur d'avoir su mettre un diagnostic bon et un traitement aux angines que je vivais chaque été sur place ou parfois en voyage et me dire comment protéger ma gorge."

"SAUVE QUI PEUT A FUIR DESAGREABLE A LE DROIT D ETRE EN RETARD MAIS EN AUCUN CAS LE PATIENT"

"Inadmissible, docteur avec un retard injustifié. Très peu condescendante, hautaine et ose me parler de mon physique, elle veut juste me faire payer des soins encore et encore. Je ne la recommande vraiment pas"

"Je ne recommande absolument pas, bien qu'elle ait été rapide et efficace dans sa prise en charge pour ma fille. Me concernant, j'attends toujours mes résultats pour examen d'apnée du sommeil effectué début 2022 !!! Et ce, malgré mes relances mail et téléphoniques à son secrétariat, avant l'été 2022 et à la rentrée 2022. La secrétaire désagréable qui devait me rappeler suite à ma réclamation par mail le soir même ou le lendemain n'a plus jamais donné de nouvelles, et je n'ai eu aucune réponse à mon mail réclamant mes résultats de la part du docteur elle-même. Comment peut-on avoir aussi peu de considération pour ses patients ??!!! Comme signalé, examen du sommeil et consultation chers. Si encore j'avais été correctement suivie, payer le pris ne m'aurait pas gênée. Mais attendre 1h à 1h30 pour chaque rdv, avoir sa carte vitale prise en otage sans être prévenue, le jour de l'examen, et en plus ne pas avoir ses résultats malgré moult relances, là c'est vraiment scandaleux !!!!"

"Compliqué d'avoir un rv avec le Docteur Durand... victime de son succès ! Professionnel agréable, douce et patiente avec les enfants. Je recommande."

"Médecin très désagréable et condescendante. Son verdict suite à une consultation pour mon père : il est sourd, n'entend absolument rien et doit subir une opération pour implant cochelaire ( environ 35 000€ remboursé par la secu) et doit impérativement acheter dans une boutique précise ses appareils auditifs par la suite dont elle a donnée l'adresse. Consultation avec un autre ORL le lendemain qui a révélé qu'il avait une simple otite cereuse (otite avec liquide donc simple traitement antibiotique et corticoide). Autant vous dire qu'elle est plus qu'incompétente, certes en secteur 1 mais à fuir! Ps: je ne peux pas mettre 0 pour la note, le minimum est de 1 étoile"

"ORL très professionnel qui prend son temps avec son patient pour bien diagnostiquer le problème. Je la recommande. Très agréable"

"Docteur désagréable qui donne l'impression de se foudre de la gueule des gens . Rdv à 10h 15 ,enregistré à 9h54. A pris toute les patientes arrivées après moi,sans une explication. A 11h40 j'étais encore la .quand je me suis adressé à elle pour être sur de bien avoir rdv ,avec elle me réponds que je viens d'arriver.... Elle prends ma fiche suivie.et lorsque le énième patient sort de son bureau ,elle en prends un autre qui vient d'arriver . Je suis partie ,et sur docrolib ,elle a le culot de mettre rdv non honoré."

"Nous avons pris RDV sur Doctolib pour mon fils, un nouveau patient pourtant le profil Doctolib de ce médecin l' autorise. Le secrétariat est incompétent et incorrect envers les patients, difficulté à s'exprimer clairement. Ce médecin a annulé au dernier moment notre RDV pourtant confirmé pour favoriser ses patients."

"Personnage très spécial !peur exacerbée du codid ! Elle m'a interdit de me moucher dans son cabinet après avoir subit un examen très peu agréable des sinus ! De plus elle m'a mis sur une chose qui était sur le balcon ! Parfait pour le confort 6 degrés dehors ! Je devais avoir une réponse de sa part sur la compatibilité d'un traitement j'attends toujours ! Personnage très irascible ! Et surtout ne pas poser de question ! Prenez la fuite !"

"Professionnelle compétente qui prend le temps avec le patient, d'où le retard. Elle peut paraître sèche mais c'est de façade, elle explique ce qu'elle fait et répond volontiers aux questions. Et elle suit le patient du début à la fin, elle explore toutes les pistes possibles."

"Archi nulle.Trés incompetente et désagreable..Passez votre chemin."

"Aucune empathie, médecin narcissique et nonchalante"

"Incompétente et narcissique"

"Dr Durand a accepté de voir ma fille en urgence pour une baisse d'audition, elle a proposé une prise en charge complète (examen clinique avec audiogramme d'emblée, explications à la fille et moi), efficace, avec réévaluation rapide. Certes elle avait du retard, mais manifestement lié aux patients qu'elle arrange en les prenant en plus. Je suis extrêmement satisfaite, je la recommande!"

"Bonsoir j'ai jamais de ma vie vue un médecin pareille J'ai 60ans quand même!!!! .impolie ,désagréable ,autoritaire dans sa manière de parlé et très chère par rapport au niveau quelle a 50€ consultation au lieu de 27€ et pour contrôle de sommeil avec l'appareille elle ma prie 215.€ au lieu de 145€sans vous dire quelle a gardé ma carte vital comme garantie j'ai jamais vue ça et je déconseille tout le monde d'aller la voir, parlons pas de retard . plus jamais je mettrais le pieds"

"Excellente ORL . La meilleure de Levallois Perret. Grand professionnalisme. Elle a pour principe de suivre ses patients de bout en bout sans les abandonner. Parfois, si il y a un peu d’attente c’est parce que le Dott. DURAND laisse 1 place à ses patients qui sont dans l’urgence. Je la connais depuis quinze ans et je n’ai jamais été déçue"

"Inadmissible ! Ont est dans une salle minuscule dans air! On nous demande d arriver à l’avance on final il y’a du retard! La secrétaire toussote ! Je ne reviendrais plus jamais"

"Mauvaise expérience... Retard annoncé par sms au préalable de 20mn. Bon on peut comprendre et c’est anticipé en terme de communication. J’arrive donc ensuite à l’heure et attend patiemment 50 mn dans rien dire, pour entendre que le terminal de CB ne fonctionne plus.... bon très bien on passe. Je vais à l’information auprès de la jeune et aimable réceptionniste et lui demande pourquoi il y a tant de retard ? Pas d’explication. Il faut voir avec le dr. non désolé mademoiselle vous êtes à la fois en contact avec le médecin et vos patients et devez les maintenir au courant des décalages possibles, d’autant plus lorsqu’ils sont importants. Nous aussi les patients avons un agenda a gérer et ne pouvons souffrir d’un décalage de rdv qui aurait dû être d’environ 1h15 voire plus, car je ne suis pas resté..."