Dr Patrick BERTRAND

"NORMALEMENT PAS D'ETOILE. Première consultation ce matin. Un accueil on ne peut plus froid. pas de salutation et ensuite prétextant une grande fatigue, il a refusé d'honorer ce rendez vous. Il n'a pas bougé de son siège, nous invitant, étant nouveau client (alors qu'il avait accepté le rendez vous)à repartir sans bien sûr, aucune excuse. Ce docteur est plutôt un patient qui devrait se faire soigner. Je n'ai donc pu le juger que sur son comportement et non sur ses compétences. Un conseil: à éviter."

"J’aimerais savoir si le cabinet était toujours ouvert? car impossible de les joindre pour avoir un rendez-vous. Merci"

"Excellent praticien très consciencieux, une consultation de 40 minutes ou rien n'est laissé de côté. Certe ne n'est pas un bout en train il est plutôt austère et rugueux dans la relation avec ces patients mais son professionnalisme est incontestable et c'est bien le plus important."

"Ce mec est génial ne vous fier pas au avis"

"J'ai consulté le Dr Bertrand pour mes enfants et moi. Il a pris le temps de nous faire des examens complets, tester les corrections jusqu'à trouver les plus adaptees, environ 30 a 45min par personne. Et tout cela pour un tarif qui doit correspondre a celui de la secu sans depassement (entre 38 et 40€). Alors oui, son cabinet, son materiel et ses méthodes sont à l'ancienne, il est peu bavard, mais il a été tres professionnel. La dernière fois, j'avais été dans un autre cabinet, tout beau, tout neuf, avec prise en charge du ticket modérateur, qui s'était permis de facturer plus de 300€ par tête à la secu. Je préfère être reçu par un médecin comme le Dr Bertrand qui fait son job, et respecte la secu, qui devrait servir à prendre en charge les personnes gravement malade."

"Mes enfants ont eu rv aujourd'hui. Oui ç est plus long qu ailleurs mais ç est une vraie consultation mes enfants portent des lunettes depuis plusieurs années mais aucun professionnel n à jamais conseillé à l un d entre eux de la kiné optique.. Nécessaire visiblement.merci Dr Bertrand Chez les autres pro.. Ç est sur qu en dix minutes tout est bouclé et donc pas le temps d approfondir les choses. Et concernant les propos soi disant tenus... Pour notre part... Une dose d humour et d ouverture d'esprit et ça fonctionne 👍"

"Je mettrai 0, ni même une étoile car c'est trop ! Je suis outrée de ce qu'il vient de se passer avec cet ophtalmologue. Monsieur demande l'origine des patients. Arrive en retard au cabinet mais pas d'excuse, ni de bonjour ni aurevoir. Fait des commentaires à tout va et parle sèchement à mon père : avez-vous achetez vos lunettes à istanbul ?! La langue turc est trop compliqué par rapport au français ! Allez vous faire consulter à istanbul ! Cette reflexion a été la goutte qui fait déborder le vase ! Mon père a toujours payer ses impôts comme tout le monde, a toujours travailler et ne mérite en aucun cas ce comportement de la part de cet ophtalmologue ! Dautre part il n'a pas accepter ma maman sous prétexte que c'est trop long et qu'il a pas le temps car ma mère a un traitement lourd.. oui elle est diabétique ! je suis venu pour ça.. justement pour le fond d'œil et lui explique lui avoir dit au téléphone! Alors qu'il n'avait pas d'autre patient après nous ! Monsieur doit revoir la devise de la France : liberté, EGALITE, fraternité !!!! Heureusement que tous les médecins ne sont pas comme vous.."

"Alors si vous avez déjà vu le film retour dans le futur . Chez lui c'est retour dans le passé. La personne utilise des fiches papier pour vous retouver. Nous sommes en 2024 Personne pas aimable , on comprend rapidement pourquoi on a un RDV aussi vite. Pas souriant du tout. Il pose des questions parfois bizarre qui on rien n'avoir avec l'ophtalmologie. Honnêtement je vous ne le conseille pas du tout."

"Franchement si je pouvais mettre 0 je le ferais! Pire rendez-vous de ma vie. J’ai accompagné ma grand mère âge de 84 ans qui ne parle pas très bien le français et dés le départ il a été extrêmement mal poli et désagréable. À un moment il tend un tableau avec des lettres et ma grand mère tend ses mains pour la prendre, il lui baisse les mains violemment comme si c’est un chien. Du coup je m’énerve en lui disant de faire doucement et qu’il y avais pas besoin de s’énerver et je vous jure qu’il m’a bouder 🤣😂. Il a prit la plaquette et il s’es retourné de l’autre coté sans dire un mot.🤣 On est rester comme ça pendent 2 min jusqu’à que je lui dise “on peux continuer?” À la fin du rendez-vous il nous a même pas accompagné à la porte et nous a même pas dit au revoir( je pense qu’il se doutait qu’on allais sur tout pas le revoir). J’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là je conseille à personne de prendre rendez-vous avec lui."

"Si je pouvais mettre zéro quelqu'un de rustre et de très désagréable à éviter"

"Tout d’abord je remercie le docteur Bertrand pour sa rapidité de RV. Moins d’une semaine et 10 min d’attente. Un examen approfondi. J’avais oublié mon ancienne prescription et aussi mes lunettes. Ce praticien n’a pas hésité à tel à l’oculiste pour prendre les renseignements. Une personne fiable, efficace et qui va droit au but. Je recommande"

"Catastrophique. Déjà tout est poussiéreux, l'enregistrement des infos sur papier et non sur ordi. J'ai des doutes sur l'hygiène de tout ce qu'il manipule. Il me fait un geste médical dans l'oeil qui me fait mal mais il voulait continuer. J'ai dit non. Et le pompom, quand j'ai demandé un compte-rendu il m'a répondu qu'il n'en ferait pas. J'ai hésité à contacter l'ordre des médecins."

"N'écoute pas les patients, désagréable, brusque et misogyne. Pour se retrouver avec une ordonnance dont la correction visuelle était fausse et inadaptée. Ce qui a été confirmé par un autre ophtalmologue professionnel. A éviter absolument."

"Excellent ophtalmo. A l'écoute du patient et examen très complet pour établir le diagnostic. Je recommande."

"1ère consultation ce jour Médecin très professionnel qui prend tous les paramètres du patient en compte Examen complet, le meilleur et le plus pro que j'ai eu Heureusement qu'il reste encore de vrais médecins qui prennent soin de nos yeux car les pseudo cabinet / centre qui ouvrent font peur... Ce professionnel fait son travail bien plus que correctement, merci Je recommande"

"Super gentil ! M'a appris en urgence entre deux rendez-vous. Rapide, efficace et rigoureux, je recommande"

"Ophtalmologue à éviter ! N’écoutes pas les patients, je suis sorti avec une correction visuelle inadaptée. Bonjour les mots de têtes et la vue qui se dégrade à vitesse grand V !"

"Arrivé la première fois après un mois d'attente pour ma mère de 82ans diabétique et obèse. Handicapée en fauteuil roulant. Accueil inadmissible. Ne nous a même pas pris pour la consultation. Nous disant ne pas avoir le temps, des soucis soit disant alors qu'il est en consultation. Indigne de la profession. Si vous ou vos proches avez des symptômes similaires, ne surtout pas le voir. Aucune estime de la personne en face de lui. Devrait être radier car non assistance et non procuration de soins. Nous sommes toujours sous le choc. Honte à la profession."

"Quel horrible personnage et quelle horrible expérience !!! Un praticien malpoli (ni bonjour ni au revoir), indiscret, discourtois, brutal et malaisant. Outre ses paroles inappropriées, ses gestes sont très brusques à la limite de la maltraitance. Je ne le recommande surtout pas ! A éviter à tout prix !"

"Je viens de finir ma consultation avec cet infâme usurpateur ce praticien ne mérite pas d'être appelé de la sorte je vais en informer l'ordre des médecins son comportement est inapproprié inadmissible je n'ai jamais vu ça de ma vie quelle honte pour la profession lors de la consultation il n'a même pas pris le temps de lire mon ordonnance ni même ausculter mon œil Son comportement à mon égard ainsi que ses réflexions racistes sont intolérable"

"Méthode à l'ancienne Consciencieux, précis, efficace."

"Avoir affaire à quelqu'un qui connaît son métier, c'est un plaisir. Merci pour cette consultation."

"Intègre efficace très consciencieux:une personne rare et singulière."

"Très satisfaite de mes consultations, je suis venu consulter une fois avec un bébé en poussette (qui pleurais) et une fois pour ma grande de 7 ans et contrairement à ce que j'ai pu lire sur ses posts j'ai trouvé le docteur très patient et attentif."

"Un ophtalmologue très professionnel qui prend le temps avec ses patients. Je vais chez lui depuis des années et il ne laisse rien au hasard. Son attitude paraît peu avenante de prime abord mais la qualité de la consultation est incontestable. Je recommande."

"Mr Bertrand n’est pas le praticien le plus chaleureux que j’ai pu rencontrer mais son professionnalisme est incontestable. Il prend le temps d’appeler mon ancien opticien pour avoir toutes mes corrections depuis 2015, une vraie consultation ou on prend le temps de tout analyser de À à Z. Après être passée chez plusieurs ophtalmologues à la chaîne : où on passe finalement 5 min avec l’ophtalmologue et cette impression d’être balloter avec un personnel différent pour une consultation avec dépassement tarifaire: mon choix est fait."

"Dommage que vous soyez si désagréable... même pas bonjour... bref je ne retournerai plus jamais là-bas..."

"Très bon médecin qui fait son travail avec amour, motivation. Je suis resté presque que 40 min avec lui pour diagnostiquer ma correction ! Je le recommande fortement !"

"Soufle régulièrement durant la consultation, très froid, ne parle pas, ce permet des réflexions inadapté et mesquine. Ne m'explique pas ce qu'il fait me met des goute anesthésiant sans me prévenir. Vraiment désagréable."

"1 étoile car je peux pas en mettre 0, expérience horrible, je déconseille, aucune considération. PLUS JAMAIS !"

"Très bon praticien j’avais besoin d’un rdv rapidement il m’a prise le jours même il a était très professionnel il parait dure mais il fait très bien sont travail tout praticiens n’a pas besoin d’être un bisounours l’important c’est que sont travail sois bien fait !!!!"

"Première visite, pas d'attente, très bien accueilli. Praticien consciencieux, il explique tout ce qu'il fait et conseille. Je le recommande."

"Pire expérience. Personne exécrable, pas patient, pas à l'écoute du patient, met les personnes mal à l'aise et se permet des réflexions déplacées. Hausse le ton lorsque vous lui posez une question. Je vous le déconseille."

"Personne exécrable. Plus d'une heure de retard pour mon rdv, même pas un pardon ni bonjour ni rien. N'explique pas ce qu'il fait : il m'a mis des gouttes dans les yeux sans même m'avertir que c'était un anesthésiant. Je m'en suis rendue compte après coup en ayant une sensation bizarre dans les yeux. Ensuite, il effectue une prise de tension de l'oeil avec un appareil qui vient se coller sur la rétine et effectuer une pression. Je me fais engueuler parce que j'ai cligné de l'oeil, sauf qu'il ne m'a pas du tout expliqué ce qui allait se passer. Je sors du rdv et tend la main pour lui dire au revoir, il me tend deux doigts et me répond si ça vous fait plaisir.... Un vrai scandale ! Seul point à peu près positif : peu de délai d'attente pour la prise de rdv et pas trop cher. Donc si vous n'êtes pas pressé et que vous recherchez quelqu'un d'un minimum agréable, choisissez quelqu'un d'autre que lui !"

"INADMISSIBLE ! Ce monsieur soupire 2 à 3 fois à chaque phrase, s'il n'aime pas son métier, qu'il fasse autre chose ! Il se permet de critiquer tous les éléments que vous lui fournissez, y compris les problèmes de santé pour lesquels il n'a pas son mot à dire. Il vous reprend vertement quand vous ne devinez pas (sans aucune explication) ce que vous devez faire. Ses réflexions sont déplacées et intolérables, il ne montre pas la moindre empathie, mais quand je lui en fais la remarque, il me répond qu'il n'est pas là pour vendre des viennoiseries !?! Les patients ont intérêt à être TRÈS... patients. Pour la première fois, j'ai claqué la porte d'un cabinet médical. Et je ne risque pas d'y remettre les pieds !"

"Excellent professionnel. Il prend le temps nécessaire selon votre problème, travaille de façon méthodique et consciencieuse. De plus il sait être disponible en cas d'urgence ce qui est exceptionnel dans cette spécialité. Je le recommande sans réserve."

"Bon ophtalmologue. Sérieux. Prend le temps . Par contre accueil assez froid."