Dr Sébastien Delobel

"Incompétent"

"Médecin très compétant, gentil 5* pour lui. Navrée de mettre cette note mais je dois relayer cette malheureuse expérience avec sa secrétaire. Pour sa secrétaire; demande de rendez-vous ce matin à la quasi ouverture suite à une urgence (oreille bouchée, vertiges, vomissement qui m’a réveillée à 3h du matin et depuis impossible de dormir). La secrétaire coupe la parole à mon conjoint, qui n’avait même pas terminé d’expliquer mes symptômes pour demander si je cite « je suis suivie par le Docteur Delobel » ce que mon conjoint répond par la positive (alors oui Madame je suis suivie chez DR Delobel depuis 13 ans et je n’ai jamais eu ce genre de soucis pour un rendez vous.) Suite à cela, Madame daigne donc laisser parler mon conjoint encore 5 secondes et lui répond « ah bah non on a plus de place ». Franchement je trouve ça honteux travaillant moi même dans le médical. Je ne suis pas surprise que les urgences s’engorgent. Pas de conseil ni de redirection pour une éventuelle prise en charge. Madame, changez de métier car dans le médical il faut savoir écouter et être empathique. Votre travail consiste également à faire un listing des symptômes, poser des questions en vue d’un éventuel pré diagnostique. Là ce n’est pas un manque de professionnalisme mais une faute professionnelle. Je précise que mon conjoint est une personne poli et n’a pas insisté plus que ça ce qui aurait pu davantage expliquer un tel comportement. À bon entendeur."

"Médecin très patient, doux, à l’écoute. Il explique bien les gestes lorsqu’il ausculte ainsi que les raisons d’une pathologie/symptômes. Merci encore de nous avoir reçu en urgence pour mon enfant !"

"Médecin généraliste agréable et de bons conseils. Le système de prise de rendez-vous sur Doctolib est très pratique."

"Monsieur Delobel , laisse ses patients dans la panade , ma mamie ne sais pas bouger et se sent mal depuis ce matin , le SAMU nous à demander de le contacter en urgence ce matin à 7h30 il est 10 h 30 et nous regardons notre mamie souffrir le martyr"