Ghellab Smail

"Et encore parce qu’on est obligé de mettre un minimum d’étoiles . Des mois! que j’essaie de joindre mon soit disant médecin de famille sachez que sa secrétaire ne répond jamais au téléphone ! Un matin j’ai appelé 17x de suite sans qu’elle ne décroche A quoi sert elle ? Ça … je considère malheureusement ne plus avoir de médecin traitant. Car au mieux on a un remplaçant dans 3 semaines ."

"Très bon docteur très consciencieux"

"Je suis tombé ce matin sur une jeune secrétaire stagiaire ou remplaçante (la dame habituelle n’était pas là) qui distribuait discrètement des tickets à certaines personnes, leur permettant de passer avant tout le monde. J’ai vu une dame arriver sans ticket, se plaindre d’une douleur, et au lieu de l’envoyer prendre un ticket comme tout le monde, elle lui en a glissé un qui allait bientôt passer. C’est injuste et totalement irrespectueux envers les patients qui attendent leur tour depuis des heures. Soit c’est sans rendez-vous pour tout le monde, soit on arrête le favoritisme. Il faut que ce genre de pratiques cesse."

"Super médecin, investi pour ses patients."

"Je suis venue chez le médecin ce matin, le cabinet ouvre à 8h, j’y étais à 11h15, et on m’annonce qu’il n’est plus possible de prendre de tickets car « tout est complet depuis 8h ». C’est inadmissible ! On oublie complètement les patients. Des gens prennent des tickets sans que ça ne choque personne, pendant que d’autres sont laissés de côté. La secrétaire, en plus de ne jamais répondre au téléphone, est hautaine et désagréable. Elle m’a renvoyée vers le médecin d’urgence à Montbéliard, alors que je suis une patiente ici et que le cabinet est littéralement en face de moi. Et ce n’est pas la première fois qu’elle traite les gens, y compris des parents, avec autant de mépris. Je ne reviendrai plus. Il est temps de revoir le fonctionnement de ce cabinet, notamment la gestion des tickets et l’accueil des patients. On a clairement l’impression que seule l’aspect financier compte ici."

"Très bon doc,le problème c'est le secrétariat qui ne répond jamais au téléphone, c'est mission impossible d'avoir la secrétaire,,faut savoir changer de personnel quand il es incompétent.."

"Remplaçant, Docteur Deleage, va droit au but, sans chichi, très professionnel, pour moi ou ma fille. Comment peut-on dénigrer uniquement médecin parce qu'il ne va pas dans le sens du patient..."

"Une étoile est déjà bien de trop Consultation avec son remplaçant. A FUIR !!! je n'ai jamais vu un jeune médecin aussi irrespectueux. Niveau qualité relationnelle,il peut faire encore 10 ans d'étude . Le professionnalisme est plus que limite. Je ne comprends pas que dr Guellab laisse ses patients a cet individu."

"Très bon médecin"

"Très bon médecin qui n'hésite pas à se déplacer pour des problèmes, également très cordiale et à l'écoute de ses patients"

"Merci au docteur d’avoir pris mon fils en urgence qui était au plus mal, malgré que sa ne soit pas mon docteur de base il a était très gentil de nous prendre et merci également à là secrétaire très gentil et à l’écoute merci encore malgré la charge de boulot de vous avez"

"Très très bon médecin à l'écoute et très professionnel."

"Excellent médecin, toujours souriant et à l'écoute malgré le boulot de dingue qu'il a !! Et pour toutes personnes qui souhaite joindre le cabinet par téléphone, sachez que c'est une secrétaire au bureau et non une standardiste ! Déplacez vous ne serait-ce qu'une seul fois et vous comprendrez ! Clin d'oeil à la secrétaire pour son boulot et surtout sa patience, personne très agréable !!"

"Très bon médecin a recommandé satiy"

"Très bon médecin il met à l'aise ses patients très gentil"

"Super Medecin! Souriant de bonne humeur, Je recommande!"

"très bien"

"Excellent médecin, souriant, très humain, très professionnel, et très à l’écoute !! C'est le meilleur médecin que j’ai eu. J’ai été tout de suite à l’aise dès ma première consultation. DR Ghellab redonne le côté humain à la relation médecin-patient."

"Bon généraliste .suis ces patients et bon relationnel c'est agreable"

"Très déçu de la secrétaire de monsieur ghellab. Ne réponds pas quand on appelle pour prendre rendez-vous. Appeler 30 fois le même jour sans réponse. Honteux Aussi le médecin qui remplace mr ghellab à éviter surtout quand on demande un bilan sanguin et qui refuse."

"Ce médecin deleage le remplaçant de guellab a évité raciste ….mal polis m’a mal parlé ça failli partir en coquille…ce gui….. a évité je savais pas que c’était celui-là à évité en dirait je me soigne à ca merci purée"

"Je donne 3 étoile par ce que l accueil téléphonique injoignables mais les médecins sont bien malgré tout"

"très bon médecin appel dés qu'il y a un problème .suivi parfait"

"J'ai été pris en charge lorsque le docteur guellab était à ses débuts au cabinet de la zup Montbéliard. J'avais une infection au visage à cause d'œufs pas frais .il m'a retiré au dernier moment de la journée en urgence , grâce à une incision tout le liquide infectieux qui aurait pu s'introduire à l'intérieur de mes yeux et causer des dégâts très graves. Merci à vous pour votre efficacité et professionnalisme"

"Secrétaire qui ne répond jamais au téléphone et quand elle répond elle est hautaine et désagréable. Madame si votre métier ne vous convient pas il est encore temps de changer de voies professionnelles. On ne vient pas chez le médecin par plaisir mais par nécessité. Docteur Guellab va perdre beaucoup de patients à cause d'une secretaire qui ne répond pas ou qui coupe directement c'est honteux pour un cabinet médical !!!!!"

"Mr ghellab a pris en charge ma fille hier soir à la maison médicale de garde à Audincourt. N'ayant pas le matériel nécessaire pour l'anesthésie et l incision il lui a donné rdv ce jour ( jour férié) à son cabinet pour lui retirer le corps étranger coincé dans son oreille. Merci infiniment à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Juste exceptionnel ce médecin et la secrétaire est adorable."

"Excellent médecin. Dommage que la secrétaire ne répondent JAMAIS au téléphone..."

"Efficace, à l'écoute"

"Très bon médecin, il est vraiment accueillant, il soigne parfaitement bien"

"Très bien bon docteur"

"Très bien, sérieux, à conseiller à vous tous."

"Moi je trouve du tout"

"Très bon médecin généraliste"

"Bon medecin"

"Très bon médecin, efficace, professionnel, humain, très à l'ecoute et toujours de bonne humeur. 🙏🙏🙏"

"Très bon médecin."