Groupe Médical Gergovie - Maison de santé de la Châtaigneraie

"Habituée des lieux, salle d'attente standard, des toilettes spacieuses."

"Concernant le lieu stationnement limité au regard de la patiente le nombreuse. Pour l accueil professionnel et sympathique. Mon médecin traitant DR Dubois depuis 15 ans excellent diagnostic réactif à l écoute. En son absence remplacement assuré avec efficacité. Toutes ces qualités font qu il est très sollicité !"

"Le Dr guittard est à l'écoute, doux, humain et efficace. Je le recommande vivement très professionnel. Sandrine"

"Equipe à l'écoute des patients, locaux neufs et fonctionnels. Médecins sympathiques prenant le temps nécessaire pour bien soigner leur clientèle possible réservation via doctolib, en présentiel ou via vidéo, garage sous le bâtiment. Outre les médecins, noter la présence de kiné et podologues en dessous. Là aussi, personnels sympathiques et qualifiés, en particulier la podologue attentionnée et méticuleuse, merci à toute l'équipe."

"Pour moi Le docteur Francis GUITTARD est un médecin exceptionnel, comme on en rencontre rarement. Il est non seulement à l’écoute, mais il prend le temps d’examiner chaque détail avec un professionnalisme irréprochable. Minutieux et attentif, il ne se contente pas de traiter les symptômes, mais cherche à comprendre les causes profondes pour offrir un suivi complet et personnalisé. On sent qu’il tient vraiment à ses patients, toujours disponible pour répondre à leurs préoccupations et les accompagner dans leur parcours de santé. Un médecin au top que je recommande sans hésiter !"

"Très déçue de mon MT... Je lui explique qu'il faut m'examiner plus attentivement et chercher la cause car je suis malade tous les 2 mois ce qui n'est pas normal surtout à mon âge et avec mon mode de vie sain. La seule chose qu'elle trouve à me dire c'est faudrait que je vous revoie mais quand je viens en consultation elle ne cherche pas plus loin et au final je paie une consultation pour rien ce qui est juste une démarche commerciale et éthiquement c'est très limite... Par ailleurs je lui explique que je n'arrive pas à joindre le chu pour une recommandation qu'elle m'a finalement faite, que mon mail a été mal réceptionné (je passe les détails) elle me dit gentiment que ce n'est pas de sa faute et elle ose me dire que pourtant ses autres patients ils y arrivent, EUX à joindre le Chu. Elle ajoute qu'elle est en consultation et qu'elle ne peut rien me dire de plus, ce que je trouve irrespectueux. Je vais donc changer de médecin traitant rapidement."

"Secrétaire d'un désagréable au possible, n'écoute même pas ce que vous avez à lui dire, ne répète seulement sans cesse qu'elle n'a plus de place, et ne prend plus de nouveaux patients, alors que mon conjoint, patient ailleurs, a pu consulter la veille... Fièvre tellement élevée que je tiens à peine debout, pas de voix au téléphone, aucun conseil, aucune empathie, il faut changer de métier ! À déconseiller vivement"

"C est là où se trouve mon médecin traitant,"

"J'ai eu à faire au docteur Guittard. Disponible, bienveillant et compétent. Je le recommande. ( il ne se prend pas la tête)"

"Notre famille est suivie par le Docteur BESSERVE Marion depuis quelques années. Nous sommes plus que satisfaits. Le Docteur BESSERVE est très à l’écoute et humaine. Si vous cherchez un médecin à l’heure et expéditif avec ses patients passez vôtre chemin. Elle prend le temps nécessaire en consultation avec ses patients et peut donc avoir du retard. Mais rien ne vaut d’être écouter et entendu par son médecin 💐 Les secrétaires sont très réactives lorsqu’il s’agit de rendez-vous en urgence pour mes enfants. Merci infiniment !"

"Très sérieux recommande"

"Superbe cabinet avec médecins et kiné très compétents. Je suis très satisfait et je recommande"

"Je eue recours aux kinésithérapeutes et osteo, vraiment très compétents, d'une gentillesse, ce cabinet et vraiment top. Je le conseille.je leur dis bravo et merci pour votre travail qui m'a beaucoup aidé et soulagé."

"Très satisfaite de ce cabinet médical. Au niveau des secrétaires, on peut les joindre facilement directement en plus de la prise de rdv par doctolib, ce qui n'est pas évident surtout en période de COVID. Autre avantage, si votre médecin ne peut vous recevoir, un autre le pourra. De plus, possibilité de se faire rappeler par votre médecin en cas d'urgence jusqu'à très tard le soir."

"Médecin. .kinésithérapeute. ....super. ...même la prise de rendez vous au secrétariat des médecins la secrétaire est très agréable. ."

"Refus de me prendre en charge car symptômes ressemblant possiblement au covid (pas de tests rien pour le prouver ) malgrés un rdv pris, prévenue à peine 2h avant l'heure du rdv, au final on m'a clairement dit d'aller voir ailleurs alors que j'etait victime d'une très grosse allergie qui aurait pu mal finir si pas prise en charge par quelqu'un d'autre rapidement, c'est pas la peine de travailler dans le médical si c'est pour être inhumain et mettre la vie des gens en danger en se servant de la crise sanitaire pour ne pas prendre de nouveaux patients en situation d'urgence."

"Très bien"

"Le cabinet refuse de nous donner un rendez vous même si c'est pour une urgence, fièvre élevée qui ne veut pas redescendre. La secrétaire refuse car je cite Je ne peux pas vous donner de rendez vous si vous n'êtes pas traité par nos médecins, pour le cabinet ce n'est donc pas gênant de laisser des malades dans un état assez mauvais du moment que ces malades ne sont pas leurs patients habituels, beau respect de la déontologie médicale"

"Il ne faut surtout pas avoir une urgence ! Impossible d'avoir un rendez-vous dans la journée pour une cystite (très douleureuse), le seul rdv dispo c'est le lendemain en fin d'aprem. Un médecin m'a déjà dit d'insister quand il y a urgence ... Et quand on insiste, la secrétaire commence à se plaindre , à nous faire comprendre que c'est elle la plus malheureuse (oui oui c'est bien le mot utilisé) ... Avoir un métier si difficile, pauvre chérie ... A nous de nous débrouiller et d'aller ailleurs, merveilleux !"