Groupe Médical de Roncq

"Gros problèmes actuellement pour les prises de rdv apparemment absences de praticiens le problème est que si votre médecin est absent et sans remplaçant et que vous arrivez à avoir un rdv sur la plate forme avec l un de ses collègues du cabinet on vous appelle pour vous dire que votre rdv est annulé : priorité je suppose aux patients de ce collègue même si plus de 10 créneaux horaires sont disponibles et donc sans même savoir si ces créneaux seront pris??? De plus en sachant qu'il manque des praticiens une certaine souplesse pourrait se mettre en place en attendant....."

"Je suis suivie par le kinésithérapeute Romain depuis plusieurs années. Il est très à l'écoute, a beaucoup d'empathie et fait preuve d'un grand professionnalisme ! Je recommande vivement 😃"

"Je suis suivie par le kinésithérapeute Romain depuis un an et demi. L'ensemble du groupe médical m'apporte toujours des conseils avisés et fait preuve d'un grand professionnalisme, ce qui m'a permis de développer une réelle confiance en eux. Leur écoute attentive et leur accompagnement me rassurent à chaque séance. Je recommande vivement ce groupe médical"

"Accueil téléphonique à revoir ! La secrétaire décroche apres 35 mn d'attente (regroupés en 8 appels) et dit j'écoute. Bonjour, connait pas. Rdv à 18h15. Passage à 19h05 parce que j'ai réclamé. Diagnostics déplorables. Problèmes respiratoires sévères, avec 2 visites en un mois. Juste une prise de tension et des cachets contre l'allergie. Aucun examen approfondi. Je ne recommande pas du tout ce cabinet. On a l'impression que les docteurs sont justes là pour encaisser votre carte bleue et survoler votre cas. Vous n'êtes qu'un numéro."

"Aucune empathie, demande de Rdv en urgence, même pas le temps de finir de parler qu'on vous envoie promener ! C'est lamentable."

"J'aime doc docteur hossein après une période suite à la reprise de mon ancien médecin je le trouve plus à l'ecoute"

"Des sages femmes au top j’en ai connu , mais alors madame Gustave est génial … première fois que je me sens autant en confiance !!"

"1ère visite dans ce cabinet pour nous, nous précisons que l avis porte sur le Dr charley. 3 mois d attente pour obtenir un diagnostic pour un problème respiratoire chez notre fille de 2,5 ans pour au final repartir 10 minutes plus tard avec le conseil de mieux laver le nez de notre fille la nuit. 3 jours plus tard, nous voilà aux urgences pour une crise respiratoire. Le médecin, accompagné d un pédiatre, diagnostique de l asthme pour notre fille. Nous mettons 1 étoile pour la beauté du cabinet"

"Très bien bonne Accueil, kinésithérapeute très gentil"

"Grand parking extérieur, entrée se fait par ancienne manufacture de draperie de Roncq, places de parking intérieures pour les personnes à mobilité réduite ou déposé minute."