IHP CENTRE VAL DE LOIRE

"Je suis allée régler sur place ma facture par CB et avec Carte vitale. A ce jour, je n ai pas eu de remboursement. Je viens de faire une relance par mail pour avoir la facture acquittée pour la cpam ainsi que la copie de l'ordonnance du médecin. J'espère que cela va aboutir.... Depuis ma relance, j'ai demandé un duplicata de la feuille de soins et de la facture acquittée que j'ai reçues pour faire valoir mes droits auprès de la Cpam et mutuelle."

"Je reçois un courrier contentieux… jamais reçu les relances ni rien courriers envoyés à mon ancienne adresse, je vois que dans les commentaires je ne suis pas la seule … je règles pas tans que je n’ai pas mes résultats. A faire à suivre"

"Suite à un prélèvement en decembre, je n'ai pas reçu mes résultats pas plus que la facture. Début mai j'ai été contactée par un contentieux me priant de régler immédiatement. Finalement les résultats auraient été envoyés à mon ancienne adresse où je ne suis plus depuis 13 ans et à mon nom de jeune fille. À ce jour je n'ai toujours pas ma feuille de soins pour le remboursement."

"Une honte"

"Prélèvement adressé en anatomo pathologie par mon médecin en septembre 2023. Je n’ai jamais reçu ni facture ni résultats soi disant en raison d’une erreur dans mon adresse (j’ai le même medecin qui envoie pour analyse mes prélèvements tous les 3 ans depuis 30 ans !). J’ai reçu 8 mois plus tard un avis de contentieux (un service plus malin que les autres) avec une majoration de 20€ payée dans les 24 heures pour avoir mes analyses (Pas de cancer en vue -ouf!). IHP semble coutumier du fait (les avis sur Nantes sont catastrophiques) - aucun nº pour les joindre, paiement en ligne impossible. Bref, l’affaire va me coûter 20 € mais le plus important est que mes résultats arrivés 8 mois plus tard sont négatifs jusqu’au prochain prélèvement que je demanderai à mon médecin d’ adresser ailleurs. Si je peux choisir. A fuir donc si vous ne voulez pas enrichir indûment ce laboratoire."