Laboratoire d'analyses médicales

"J attend tjr mes résultat d annalyse PSA.faite le 11 octobre A ce jour le 15 tjr rien reçu aucun message ni mail."

". Le téléphone il sert a quoi ?"

"Je n’aime pas les prises de sang et je trouve le personnel de ce laboratoire très à l’écoute"

"De l’ouverture du dossier administratif aà la prise de sang : 15 mn. Personnel souriant et efficace . J’ ai été impressionnée deux fois: la première, à la vue du diamètre de l’aiguille et la deuxième tout de suite après, quand je n’ai rien senti à sa pénétration !! Rien à redire, vraiment !"

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait, accueil exécrable, informations mensongères, déplacement pour rien à la clinique. Aucune info, la nana à l'accueil avait l'air plus intéressé par son apparence qu'acceuillir les patients. Fuyez, il y en a un génial 46 Rue Jouffroy d'Abbans pas très loin. Allez plutôt là-bas."

"il serait judicieux de refaire la nouvelle étiquette sur votre porte : ouvert samedi pas ouvert samedi . le site internet n'est pas forcément à jour. Et pas top pour les travailleurs. Les travailleurs sont obligés de venir en semaine. Une permanence serait nécessaire pour qu il y ait moins de monde et plus de fluidité"

" Le personnel est très gentil et gentil. Une étoile perdue à cause de la longue file d'attente. Et cette longue file d’attente n’est pas due au trop grand nombre de patients, mais simplement au fait que personne ne travaille. Il y a trois dames dans le bureau administratif mais une seule fenêtre est ouverte. Quand j’attendais pour faire la prise de sang, il n’y avait personne dans aucune pièce. Je suppose que 10 heures est leur heure de pause ? "