Lacoste Vincent

"Tres bon medecin..!! Rapide et efficace.. les gens qui s’indignent de leur propre retard n’ont qu’a se remettre en question!!! Vous n’allez pas au boulot en retard alors faites en de meme.. par respect pour ce docteur et les autres patients! Bande d’ingrats!!"

"Et bien moi je remercie mais alors énormément le docteur Lacoste, grâce à lui on a découvert de quoi je souffrais, grâce à lui j'ai un traitement qui à soulagé mon quotidien. Je ne sais pas où j'en serais aujourd'hui sans lui alors milles fois merci."

"Je suis horrifiée, scandalisée par les remarques de ces dames et messieurs, se permettant de blâmer un médecin pour son retard ou je ne sais quels autres critères futiles et superfétatoires ! Nous avons la chance d'avoir à PROXIMITÉ un médecin, qui de plus, est l'un des plus brillants ! Et on se permet de se plaindre ??!!! Mais c'est honteux ! Le docteur Lacoste est je le rappelle pour ces pauvres personnes à 1 étoile , tout d'abord un humain qui travaille depuis l'aube, il peut comme tout humain avoir des sauts d'humeur, même si je n ai jamais pu en remarquer de sa part. Faites autant d'années d'études et travaillez autant que ce médecin et ensuite vous pourrez peut-être juger. Qu'est-ce que le fait d'attendre 5 ? 10 ? minutes peut être un critère de mauvais médecin ??? Justement, ce médecin est à l'écoute de sa patientèle c'est important et de plus ce médecin est efficace, avec des diagnostics immédiats ! Pour ma part je n'ai jamais patienté plus de 5 minutes en salle d'attente ."

"Merci d'avoir si bien accompagné mes parents"

"Envoie bouler au téléphone pour les nouveaux patients on peut être âgée mais là ce n'est pas une excuse pour être malpoli"

"Super médecin"

"Excellent médecin"

"Un médecin inhumain ! Irrespectueux pour 2 minutes de retard car as de place pour se garer! Note 0/20"

"Voilà la preuve que je ne vous ai pas menti monsieur Lacoste. Vous pouvez constater par vous-même le temps d'attente, qui n'est pas de 2 minutes et quelques mais de plus de 6 min en tout. Alors rajoutez à cela le temps passé à chercher votre cabinet, les quelques instants de communication avec vos secrétaires, et le temps de rejoindre à pieds votre local forcément on arrive vite à 15min. Pardon de l'imprévu qui fait parti de nos vies, pardon de ne pas être arrivée à l'heure oui. Mais je ne m'excuserai pas de vous avoir soi-disant menti comme vous me l'avez fait comprendre, car ce n'est pas le cas. Constatez par vous vous-même je vous laisse la capture d'écran de mon téléphone sur les appels que j'ai passé et l'attente qui en a suivie. Je n'en veux pas à vos secrétaires pour l'attente, elles ont du travail je m'en rend bien compte. Je leur souhaite beaucoup de courage dans l'exercice de leurs fonctions."

"Tolérance zéro. Un conseil n'arrivez pas en retard sous peine de vous faire envoyer balader ! Je suis arrivée 15min en retard car je ne trouvais pas le cabinet du docteur. À force de chercher sans trouver j'ai voulu appeler les secrétaires pour me faire indiquer le cabinet. Mise en attente plus de 4min j'ai fini par raccrocher car personne ne me reprenais. Second appel la secrétaire m'indique le nom de la rue (que je connaissais déjà) et un commerce nonloin du cabinet, mais elle me remet en attente. J'essaie de m'y rendre avec ces quelques indications et je rappelle une 3eme fois pour savoir enfin où se trouvait exactement le cabinet : à nouveau mise sur attente. Donc lorsque j'arrive enfin : 15min de retard, forcement. Et là, le docteur m'ouvre en disant c'est vous 13h45? Je répond que oui en essayant de m'excuser mais j'ai à peine pu ouvrir la bouche qu'il me disait une fois mais deux je vous préviens ! . Un peu déconcertée je m'excuse en expliquant le pourquoi de mon retard (pas trouvé le lieu et mise en attente longue, plusieurs coups de fils aux secrétaires). Pas possible selon lui, il me juge en me disant c'est ce qu'on va voir ' . Sur ce il appelle sa secrétaire avec une amabilité... lui demande combien de temps j'ai attendu au téléphone et évidement elle lui répond que je n'ai appelé que 2 fois et que j'ai été mise en attente 3min. Je bouillonne, dis au médecin que je ne vois pas pourquoi je m'amuserais à lui mentir et que je peux lui montrer le temps d'attente inscrit sur téléphone. Il ne veut rien savoir, me dit que ce n'est pas sa secrétaire qui ment, que ce que je dis n'est pas vrai. Il rajoute qui est votre médecin traitant ? Pourquoi n'êtes-vous pas allé le voir lui ?! Lui répondant que celui-ci n'avait plus de place ( ma fille de 4 mois étant malade j'ai donc cherché un autre médecin rapidement). Il s'énerve et me répond ça fait beaucoup quand même ! Alors beaucoup de quoi je ne sais pas . Je ne suis pas de ceux qui encombrent les urgences mais qui cherchent plutôt des médecins lorsque le miens ne peut pas me prendre. Pardon de laisser les urgences pour les urgences justement ! Bref continuant à s'énerver sur notre retard depuis plusieurs minutes plutôt que de passer là-dessus et chercher à soigner ma fille non, il continue à me passer un savon. Je n'en revenais pas. Perdant patience de se faire traiter de menteurs et d'être reçu tels des enquiquineurs (pour rester polie), mon mari a fini par se lever pour partir et se fameux docteur a rétorqué et ben c'est aussi bien ! Je lui ai dis merci pour votre tolérance, pour un docteur c'est super ! Il nous a mis dehors sans chercher à osculter notre bébé, strictement rien à faire ! Résultat on va se répondre aux urgences alors qu'on avait un médecin qui était disponible. Catastrophique ! Je n'ai jamais vu ça. .. Alors quand c'est les patients qui doivent attendre des plombes alors qu'on a rdv c'est normal, et on sait bien que les médecins n'y peuvent souvent rien, ils sont surchargés xd travail. Mais chez ce monsieur c'est tolérance zéro envers ses patie.ts! Pas de place à l'imprévu., zéro amabilité. Je ne sais pas si ce médecin est un bon médecin, mais quand je vois ça, je ne peux pas me dire que ce monsieur est un bon médecin je suis désolée. Pour moi c'est une personne blasée qui n'en a plus rien à faire, qui a assez de travail et qui ne voit plus ses patients comme le devrait mis comme des numéros, ou des gens qui viennent le déranger. Quand on en arrive là il vaut mieux arrêter son métier et laisser la place à quelqu'un qui aurait envi de travailler correctement et qui se soucierait un peu de gens qu'il a à soigner. Certes nous étions en retard, ça peut arriver à tout le monde, mais faire un foin comme ça pour savoir qui avait tord ou raison et nous faire comprendre que nous n'avions rien à faire chez lui car il n'était pas notre médecin traitant je n'accepte pas. Entre les déserts médicaux, nos médecins qui ne peuvent plus nous prendre et ceux qui ne veulent pas, on se soigne comment?!"