Lamaison Sylvie

"Deux heures d'attente, à éviter"

"Elle est inutile à chaque rdv elle nous prend 3 heures en retard on vien piur quelque chose de spécifique elle nous raconte sa vie alors qu’on veut juste qu’elle nous consulte et qu’on s’en aille elle n’écoute rien mon copain lui a demander quelque chose elle dit j’en sait rien j’ai pas la science infuse ah d’accord bh démissionne et change de boulot"

"À fuir !! Premier rendez-vous : la secrétaire annonce à mes grands-parents « le docteur n’est pas là, repartez chez vous et revenez dans deux heures ». Ils s’exécutent puis reviennent. Deux personnes attendaient dans la salle d’attente et la secrétaire leur dit qu’ils devront passer après ces personnes là. Une honte. La suite de l’histoire arrive. Mon grand-père de 85 ans prend une consultation chez elle (où il faut bien sûr prendre sa journée car il y a au moins 2h d’attente !), il se plaint de forte douleur à l’oreille, pas d’appétit depuis plus d’un mois et a perdu 15kg. Elle lui donne un traitement en disant que ca va passer mais qui ne diminue pas ses douleurs, au contraire. Il prend finalement rdv pour un scanner dont les résultats sont envoyés chez ce « medecin ». Mon grand père hurle de douleurs chez lui sans rien pour le calmer, même pas du doliprane lui a été prescrit. Ma grand mère appelle le medecin pour avoir les resultats. Cette brave dame lui répond « Non madame, je regarderai dans la semaine, je n’ai pas que ça à faire ». Résultat ? Mon grand père a un cancer généralisé. Nous avons du faire les demarches de notre côté pour l’emmener à l’hôpital nous même. Le medecin ne repond pas aux 10 appels du CHU. Il faut se reconvertir ma chère dame. J’espère que tous les miroirs chez vous sont couverts d’un drap car je n’oserais même pas me regarder dans un miroir ! Vous me dégoûtez."

"J'ai plusieurs amis qui ont le Dr Lamaison comme médecin (moi j'avais le mien mais je n'hésiterai pas à la contacter si j'étais amené à devoir chercher un médecin). Mes amis m'ont rapporté tous la même chose : bon médecin, à l'écoute, n'hésitant pas sur son temps pour vous consulter, ce qui explique ses retards. Je me suis permis de laisser cet avis, à la vue de toutes les personnes l'ayant mal noté pour des retards qui, souvent sont dû au temps nécessaire pour ausculter et examiner correctement certains patients. Allez chez mon médecin qui a peu de retard : mais c'est l'usine et 20mn chrono. Vue le temps que le docteur Lamaison offre à ses patients et les longues journées qu'elle leur dédit, finissant parfois vers 23h : je la felicite et lui tire mon chapeau. Puis, si l'on est malade, on doit être patient d'avoir la chance d'être reçu. Si c'est extrêmement urgent, il y a les urgences. Si c'est pour un nez qui coule, il y a la pharmacie à 200m. En résumé : très bon médecin (et acupuncteur) d'après mes connaissances."

"Plus de 2h de retard pour un simple renouvellement de traitement contre les allergies! Elle refuse de renouveler l’ordonnance sans voir le patient mais n’est pas capable de recevoir ses patients…"

"Je met que 4 étoiles pourquoi ? Parce que Dr lamaison est mon médecin traitant depuis plusieurs années maintenant, et je la remercie de m'avoir accepté pour être son patient, elle et toujours a l'écoute oui bon des fois elle oublie quelques trucs mais néanmoins ça reste un bon médecin et oui j'avoue aussi quel a beaucoup de retard souvent c'est le seul et unique reproche que je peut lui faire mais elle s'excuse a chaque fois que je rentre dans son cabinet. Voilà ."

"A fuir et à eviter.Aucun respect 2h d'attente et toujours pas là.Allez aux urgences c'est plus rapide.Jamais vu ça."

"Toujours en retard plus 1 heure de retard voir plus très déçu de ce médecin"

"Jamais une seule fois à l'heure, attendre des heures sans explications c'est très irrespectueux, et pour couronner le tout, elle est très froide et désagréable, je suis très déçue. Je pense que Mme lamaison a trop de patients, et qu'elle fait exprès de nous maltraiter pour nous faire fuir car elle doit en avoir marre.. Je ne vois pas d'autres explications sinon !"

"Le Dr Lamaison est mon médecin Depuis plusieurs mois maintenant. Elle a accepté de me prendre comme patiente alors que tout le secteur était saturé et déjà pour ca je l en remercie. Je la remercie aussi pour son écoute de qualité, elle cerne même ce que l on ne lui dit pas directement, elle a, contrairement à ce que je lis, un grand sens relationnel selon moi. Elle est à l écoute de la douleur. Elle prend le temps avec ses patients, alors si l on apprécie cette qualité lorsque l on est en consultation, il faut accepter d attendre avant de passer puisqu elle prend le temps avec chacun de ses patients. Autre chose que je contredis par rapport a d autres commentaires, elle s excuse absolument à chaque fois dès que j entre dans son cabinet pour son retard."

"Rv à 18h passage à 22h. Sans la moindre excuse. Tout est dit!"

"Plus d une heure de retard, ne semble pas quoi savoir faire, coupe la parole, pas tres pro quoi"

"J'ai pris rdv il y a un mois pour 10h(renouvellement d'ordonnance pour traitement à vie, doctolib m'annonçait sa remplacente (ouf !). Sms ce matin: 40 minutes de retard, arrivé à 10h30, 1h30 d'attente les patients de 9h attendaient. Je n'ai pas pu rester à cause de mon travail. Il me reste un cachet pour demain matin ! Voilà le respect qu'a ce médecin(traitant) qui arrive avec 1h30 de retard. C'est la deuxième consultation programmée et c'est la deuxième fois qu'elle est en retard, elle ne me verra plus. Pas moyen de changer de médecin traitant ces temps ci."

"Aujourd’hui j’avais rendez-vous avec docteur Lamaison a 18h30, il est 21h et je suis toujours dans la salle d’attente...."

"Dr Lamaison est arrivee en retard a mes rdv. De plus, au dernier rdv, nous avions conclu qu elle devait me mettre en relation avec un specialiste. Cela fait plus d un an que j attend que cela se passe. Je l'ai relance deux fois. A chaque fois elle me dit que mon cas n est pas urgent. Je trouve cela inacceptable qu apres un an, il ne se passe toujours rien."

"2h de retard.... Consultation pour un nez qui coule, je ressors avec une ordonnance pour un test PCR (je n'avais aucun symptôme du Covid / Je ne suis pas cas contact / Je suis hyper vigilant, je porte toujours un masque et met du gel hydroalcoolique toutes les heures...). Evidemment, pas de prise de température pendant la consultation. D'ailleurs, la médecin ne m'a même pas ausculté... Me donne un arrêt de travail alors que je lui ai indiqué pouvoir m'isoler et me mettre en télétravail. Par contre, j'ai dû réclamer des médicaments pour mon nez qui coule... Certes les protocoles sanitaires sont strictes, mais quand même, il faut faire preuve de bon sens. Il ne faut pas s'étonner de voir les laboratoires sursaturées. Je ne recommande surtout pas."

"1 h 30 de retard Aucune explication Aucune excuse Une catastrophe Je re commande pas"

"RDV à 18h30 ce jour, tellement de patient en attente dans la salle qu'il y a des gens debout sur presque toute la surface de la salle! 4 patients de retard, après 30 minutes, le patient en cours quand je suis arrivé n'est toujours pas sortie de son RDV. Merci au revoir! Jamais à l'heure, aucun respect pour les patients, il faut patienter au moins 1h quand ce n'est pas plus pour voir ce médecin! Même pas un appel pour avertir du retard important pour reprendre rendez-vous (1h30 à 2h de retard ce jour). Si vous y allez prévoyez 1h de plus que l'horaire qu'on vous donne!! Ce n'est pas la première fois donc merci au revoir!"

"Dr. Lamaison est toujours en retard, elle fait poiroter les patients dans la salle d'attente pendant des heures... de plus, elle n'est pas très sympathique, elle n'est pas dans le relationnel, et ne s'intéresse pas beaucoup à ses patients (si elle en a tant que ça!). Elle ne dit pas bonjour, ni aurevoir, ni comment allez-vous, c'est un langage laborieux entre elle et les gens qui vont la voir. Le centre médical de Sassenage devrait permettre aux malades de choisir qui ils veulent voir, et non leur imposer Dr. Lamaison chaque fois."

"Je me suis présenté 4 fois chez le docteur Lamaison La première fois elle m'a prise à 17h au lieu de 16h La deuxième fois à 11h10 au lieu de 10h La troisième fois sans rendez vous, elle est arrivée à 9h30 au cabinet au lieu de 9h, j'ai attendu 1h15 avant de la voir; il n'y avait qu'une seule personne devant moi. La quatrième fois, elle est arrivée à 16h30 au cabinet au lieu de 16h; lorsque j'ai abandonné l'idée de la voir a 17h, elle n'avait toujours pas pris la première personne, qui était arrivée à 15h45."