Maison de Santé des Vignes

"On appelle pour mon bébé de 13 mois qui n'y a pas dormi la nuit à cause d'une otite. Elle me donne un rendez-vous pour la semaine prochaine."

"Bonne expérience, accueil très agréable, dommage que le Dr Gérard part sur Amiens"

"J’ai enfin trouver un médecin qui ce soucie des problèmes de santé et qui prend son rôle à coeur merci"

"Cela fait une demi heure que j essaie de joindre le cabinet toujours le répondeur impossible de les avoir Que font les secrétaires ?"

"Maison de santé à fuire nous avions rendez-vous avec le docteur Lorenzo de sanctis à 17h en ce jour, nous avons patienté une heure 20 en salle d’attente pensant que celui-ci était présent. Personne ni même la secrétaire est venu nous informé d’une quelconque absence de sa part. Merci de nous avoir fait déplacer pour rien et d’avoir patienter 1h20 dans le vide Mr Lorenzo De Sanctis"

"Ça fait 12 minutes que je suis en ligne et en 3ème position ! Ça n'avance pas du tout ! Et tout ça pour qu'on me dise qu'il n'y a pas de rendez-vous avant 3 semaines... Que dire de plus ?"

"Cela doit faire au moins 4 ans que je ne peut plus voir mon médecin généraliste car à chaque fois on me propose des rdv 10 jours après qu’elle est l’intérêt ? Soit je vais mieux donc plus besoin de venir soit ça empire et j’irais au urgence ! Je ne comprend pas comment c’est possible je ne suis pas souvent malade mais quand on appel c’est pour avoir des rendez vous dans l'instanté voir 1 ou 2 jours après sinon à quoi sa sert d’avoir son médecin généraliste chez vous si au final on est constamment obligé de passer par la téléconsultation."

"Secrétariat au top qui se démène comme il peut pour nous avoir un rendez-vous, rien à redire là-dessus, par contre le Dr Hayek fait grave chuté la note avec son manque d'empathie, considération et professionnalisme. Limite si ont ne le fait pas c... quand nous venons !!! Ma femme vient pour sa pathologie (épilepsie), demander un bon de transport, celui-ci se permet de lui dire qu'elle peut marcher et se débrouiller pour trouver une connaissance afin de l'emmener sur Paris. Celle-ci est en ALD!!! IL SERAIT VRAIMENT TEMPS QU'IL PARTE EN RETRAITE, car qu'il soit là pour boucher les trous ou pas ne change rien... également qu'il garde ses réflexions pour lui. A bon entendeur"

"Impossible de prendre rdv sur doctodispo. j’ai beau recevoir un mail de confirmation, lorsque j’appelle pour re confirmer on me dit que le rdv est déjà pris par quelqu’un d’autre et ça fait 4x que cela m’arrive! Seule réponse : « désolé » ça ne suffit pas. Déjà qu’on ne peut pas avoir de rdv d’urgence lorsque l’on appelle le matin à 8h on me dit rappelez demain et ce pendant une semaine. Résultat obligée d’aller aux urgences car pas de rdv avant 1 mois…"

"Ne pas avoir de place est une chose mais être aussi dédaigneuse en est une autre. On ne prend pas rdv chez un médecin par plaisir mais par nécessité. Un peu de bienveillance serait la bienvenue quand votre interlocutrice est inquiète par l’état de santé de son conjoint. Déjà à l’époque où je vivais sur St Just c'était limite mais alors là on atteint le sommet ! Le cabinet médical de Breteuil est tellement plus accueillant et mets en place des moyens pour essayer de trouver une solution. Il ne faut pas vous étonnez qu’après certaines personnes vous agresse ! Cordialement !"