Maison De Santé Du Val D'Allier

"Secrétaire médicale désagréable, incompréhensive et tres impolie - elle a du obtenir 100% au diplôme du secrétaire la va plus méchante de la France .. bravo !"

"Cabinet médical au top Très bon accueil de la secrétaire toujours souriante malgré les nombreux appels Très arrangeante pour les rendez-vous et fais au mieux pour satisfaire les patients. Je recommande"

"Fidèle à ce cabinet depuis plus de 25 ans.. Je déplore le choix de la nouvelle secrétaire ! Le sourire, la gaieté, l’empathie, la politesse, l’écoute, le professionnalisme de Maryse nous manquent énormément.. Il s’avère que la nouvelle secrétaire manque de toutes ces qualités.. (pas de sourires, souffle au téléphone et en face à face, met en attente téléphonique en se plaignant qu’elle est débordée, le bonjour et au revoir fait défaut) pas vraiment les qualités requises pour travailler dans ce milieu. On a l’impression de la déranger lorsqu’on vient, elle est limite détestable. Prévoir une formation en rapport avec comment bien recevoir la patientèle ne serait que bénéfique pour les médecins du cabinet."

"Fidèles à ce cabinet et ses médecins depuis de très nombreuses années nous commençons à nous tourner vers d’autres praticiens à cause de la nouvelle secrétaire désagréable au possible : pas de bonjour, souffle au téléphone en décrochant, mise en attente et communication jamais reprise ou s’est même plainte un jour d’avoir trop de travail quelle était débordée en demandant de rappeler plus tard et le mieux : même vue en salle d’attente prendre un appel en demandant de patienter et être partie boire son café !!!!! Ce métier n’est pas fait pour tous mais un minimum de savoir vivre et d’empathie est nécessaire dans ce milieu Vraiment déçus car tous les médecins sont vraiment au top !!!! Nous changeons avec énormément de regrets !"