Maison Médicale Clément Krebs

"pas mal!"

"Consultation envoyer par le 15 pour une déchirure musculaire . Reçu par le médecin de garde docteur khuat. Très bonne prise en charge médecin très agréable a l'écoute, très bonnes explications très professionnel. Je recommande."

"Secrétaires très désagréable."

"Personnel charmant et à l'écoute, faisant leur possible pour aider, même si les secrétaires sont très souvent surbookées. Concernant mon médecin, elle est super, très compétente."

"Secrétaire médicale pas aimable du tout plus de médecin et annulé les rendez-vous sans vous le demander c'est une honte pour le service médicale surtout chez eu venez jamais dans leur cabinet médical honte à vous"

"medecins fiables et à l'écoute"

"Apres appel de mon medecin ce matin Nous avons été RADIEZ du cabinet médical pour avoir mis un commentaire rejoignant les autres commentaires concernant l'amabilité des secrétaires !! ce site est la pour ça .. nous sommes en 2024 nous avons le droit à la liberté d'expression - PS : après plusieurs appel nous avons déjà trouvée un autre médecin"

"Secrétaires à l écoute et qui font leur possible pour prendre un rendez vous d une échographie ou autre.. Elles sont très sollicitées..... Rien à dire.. Mon Dr est à l écoute et professionnel.. Merci à toute l équipe... Bravo... 2 ans après octobre 2024 Une gentille équipe disponible et faisant de son mieux pour nous être agréable Je suis surprise de lire des commentaires aussi négatifs Ne changez rien bravo à vous"

"Je me suis partie vendredi le 06/09 à 16h , j'ai tombé sur une secrétaire certaines âge petite dame avec une coupe garçon très désagréable il m'a très mal accueillie malheureusement si vous avez pas envie de travaillez madame, laisse votre place à quelqu'un qui mérite d'être à votre place et bien compétente et c'est bien comment accueillir les gens c'est tellement important"

"Ayant besoin d'une visite médicale avec un médecin agréé, j'ai contacté un des docteurs de la maison médicale. Après cette visite médicale je m'aperçois qu'il s'est trompé dans un document nécessaire à mon entrée en formation, je le contacte pour qu'il me le renvoie par mail, mais après quelques jours je n'ai toujours rien, je rappelle donc le secrétariat mais rien à faire, je n'ai pas mon document et j'ai donc payé une consultation pour rien. À fuir!!! + établissement très mal fréquenté."

"impossible d'avoir une secrétaire au téléphone c'est honteux! comment fait on pour prendre un rendez vous lorsqu'on a des soucis de connection sur doctolib et qu'on habite à 20kms?"

"Désireuse de prendre rdv pour mon enfant de 30 mois qui présente des vomissements à répétition accompagnée de courantes violentes, réponse de la secrétaire me rendre au cmsi de chatellerault, sur un ton très désagréable avec une pointe de supériorité. Je suis patiente depuis quelques années et c'est toujours la même histoire."

"Secrétaire très agréable et aidante, merci!"

"Ne répondre jamais et même pire ils raccroche au nez que vous appelé de 8h a 12h il raccrochent au nez alor que sa fait 23 fois que je l'ai appel.. Il te font attendre 5 a 10minute puis raccroche au nez. (JE VOUS CONSEIL UN AUTRE CABINET MÉDICAL)."

"20 ans que nous pratiquons cet espace médical. JAMAIS nous avons eu un seul reproche à faire au secrétariat. Nous renouvelons toute notre confiance au Docteur JOYEUX qui nous suit depuis notre arrivée à Châtellerault. Médecin qui sait écouter ses patients. Nous ne nous souvenons d'1 seule erreur de diagnostic. Merci Docteur. P"

"Extrêmement difficile d’avoir une secrétaire au téléphone. Des minutes d’attente pour au final raccrocher. Difficile à vivre pour des personnes âgées."

"Aucune confidentialité, les secrétaires sont sèches , peu aimables et ne se gênent pas pour se plaindre de certains patients, sauf que tout est audible."

"de plus en plus difficile a joindre, accueil de plus en plus désagréable, rendez vous de plus en plus éloigné ....... je vais voir ailleurs!!!"

"Impossible de prendre Rv. 3 appels consécutifs. Le répondeur fonctionne et ensuite cela raccroche.. sympa..pour une maison medicale..je ne sais pas si les médecins sont au courant que les secrétaires ne décrochent pas...nous sommes Mercredi il est 11h. Peut être la pause café ?😡"

"Super équipe !"

"Depuis février 1986 , grande relation de confiance entre le tout jeune médecin à l'époque Docteur Bernard Pascal et toute ma famille !! Docteur Bernard, consciencieux, bienveillant, toujours à l'écoute et d'un grand professionnalisme. Après mes enfants, aujourdhui ce sont aussi mes petits enfants qui sont entre de bonnes mains !! Par ailleurs, toute l'équipe est sympathique aussi."

"Impossible de prendre un rendez-vous par téléphone, car les secrétaires ne décrochent pas le téléphone. Même le répondeur automatique s'arrête au bout de quelques minutes. Dans un cas urgent cela peut être très dangereux."

"Mon Dieu les secrétaires. Même au téléphone elles sont désagréable."

"salle d'attente bien pensés dommage que la secrétaire fasse la gueule"

"Secrétaire pas aimables du tout"

"Les secrétaires sont désagréables, sèches. Elle s'adresse très mal aux patients ce qui n'est pas normal dans le milieu médical face à des personnes malades. Et particulièrement avec les personnes n'étant pas français de souche. Les médecins ne sont pas souvent à l'heure."