Maison médicale Simone Veil

"J'aurais préféré mettre 0 étoile : Je suis patiente de cette maison médicale depuis 12 ans. 26 appels en 1h15 de temps et je n'ai toujours pas réussi à avoir une secrétaire médicale en ligne...aucun rdv possible sur internet dans les 48h avec les 6 médecins généralistes... Je sais que les médecins sont débordés mais si on ne peut même pas les joindre comment se faire soigner ?"

"Secrétaire mal aimable qui ne regarde pas le patient pour ne pas interagir avec lui . Certains médecin rattrapent cette maison médicale dont les orthophonistes mais personne ne remplacera l exceptionnel docteur DD ."

"Haut"

"Les médecins sont compétents dommage que l'attente pour un rendez-vous soit parfois longue."

"Impossible de contacter le secretariat par telephone même aux horaires d'ouverture"

"45mn au téléphone sans réponse et ce matin on me dit qu'il faut appeler une plate-forme, que je ne peux pas voir mon médecin. Bravo la France, la santé à 2 vitesses, nous y sommes"

"Je me permets de remettre une nouvelle fois 1 ÉTOILES car c’est vraiment obligatoire mais ça mérite même le retrait de cette « maison médicale » j’appelle aujourd’hui pour un rdv car mon fils a eu 40 DE FIÈVRE vers 10h ce matin et il a 2 ANS ! Cet élément est très important dans cette histoire, j’appelle et je tombe sur une secrétaire qui a l’air désolée dans un premier temps de ne pas pouvoir prendre en urgence un bébé frôlant les 40 de fièvre car il aurait fallut que j’anticipe que mon fils allait tomber malade à 8h du matin pour pouvoir prendre les derniers créneaux disponibles. Par la suite je me fâche car elle ne cherche même pas à me trouver une solution, car sa seule solution c’est un médecin de garde en pleine nuit ou les urgences (comme si ils n’étaient pas assez encombrés comme ça ). Par la suite madame s’amuse à rire de mon énervement en me disant de demander aux médecins de faire des « nocturnes » rien que pour moi en ironisant la situation. Je reste perplexe et lui dit que c’est quand même une rigolote de rire d’une pénurie de médecin et de médecins qui s’en fiche que leur patient de 2 ans soit à 40 de fièvre et me relance qu’elle est aussi drôle que moi et me raccroche au nez !!! Croyez moi je me suis déplacée dans les minutes qui ont suivit et elle est devenue toute douce bizarrement ! Par contre toujours pas de rdv, les médecins s’en foutent je doit donc sortir mon fils malade ce soir pour trouver un médecin de garde. Des incapables, ils préfèrent soigner des faux malades et des gens qui ont des simples rhumes ou ceux qui viennent faire de faux arrêt de travail sûrement, mais la santé d’un bébé n’est pas leur problème. Si mon fils par mégarde a besoin de soin hospitalier car il n’y a pas de prise en charge à temps à cause de vous, croyez moi qu’une plainte sera déposée."

"1 étoile obligatoire car sinon c'est ZÉRO !!! Dîtes nous à quoi ça sert d'avoir un secrétariat si c'est pour que PERSONNE ne réponde au téléphone de la journée ???? Dîtes nous comment doivent faire les patients incapables de se déplacer jusqu'au cabinet pour avoir un rdv si vous ne répondez pas au téléphone et que votre service de prise de rendez-vous en ligne n'a jamais de créneaux disponibles ????? Une gestion vraiment catastrophique de la prise de rendez-vous !!"

"établissement de santé parfaitement tenue les secrétaire très aimable ainsi que les professionnels très compétent je recommande vivement !"

"Merci au Dr Colino pour ça gentillesse. Venir chez moi et donner les information aux ambulanciers sincères remerciements. RKrouch."