Matchon Epiphanie

"Je viens par hasard de tomber sur les commentaires laissés sur la secrétaire et je viens vite voler à son secours ! Ce n'est pas mon amie ni une connaissance proche mais depuis que je la connais ! Juste depuis que je suis patiente du cabinet médical, JAMAIS, je n'ai eu à me plaindre de son accueil tant téléphonique que présentiel ! Elle essaie toujours de trouver une solution, même si elle n'est pas immédiate. Il faut comprendre que les médecins n'ont pas des journées à rallonge et qu'elle ne peut pas trouver une solution pour chaque patient, mais si c'est vraiment urgent je suppose qu'elle en référe au médecin concerné et qu'elle a des ordres qu'elle doit respecter ! C'est une personne discrète et toujours excessive correcte ! Tous les patients, je suppose, ne le sont pas ! surtout s'ils n'obtiennent pas ce qu'ils demandent !"

"Rien à dire sur Madame Matchon, par contre sa secrétaire au secours, ma fille a un problème cardiaque. À chaque fois je n’arrive pas à avoir un rendez-vous dès qu’elle est pas bien pour des maladies de saison. Or qu’elle est déjà affaibli par sa cardiopathie, combiné avec les maladies de saison, je vous laisse imaginer. Hier en expliquant que ma fille avait 38 et 39 de fièvre, elle m’a raccroché au nez. Mon nom est Madame CAPGRAS"

"Un docteur adorable mais une secrétaire a changer de toute urgence cette femme est antipathique, raccroche au nez des patients en situation future de handicap lorsqu'ils ont besoin d'être rappelé par le médecin. Peut être est il temps de faire un métier qui n'est pas en contacte avec des patients. Il n'existe malheureusement pas de formation pour être humaine."

"Médecin très à l'écoute, professionnelle. Par contre sa secrétaire est très désagréable, incompétente, on peut se poser le question de savoir si elle est secrétaire médicale.. Ou juste faire acte de presence pour répondre au téléphone..."

"Très bon médecin , une personne humaine, à l’écoute et qui cible toujours très bien le problème ."

"Médecin à l'écoute, sympathique et humaine. Je recommande."

"Un médecin qui prête serment et qui au bout de plusieurs rdv vous met dehors car vous avez trop de pathologies !!! C'est mm quel médecin ça ! Très déçu j'étais en période extrêmement difficile avec plein de graves problèmes et maladies rares ! Elle a été soit dépassé soir elle est incapable de faire ce métier !!! Quand on prête serment c'est pour soigner et surtout les cas compliqué... si médecin c'est juste la facilité de soigner que ce que l'on veut soigner alors il faut revoir pourquoi on a choisi ce métier et de toutes évidence cette dame que je ne considère pas comme médecin ne mérite pas ce titre et peut retourner faire une formation ou autre et changer de métier !!!"