Mazzer Vincent

"Que des gens compétents et professionnels"

"Locaux très agréable. Tjrs a l écoute de ces patients et très bien conseillé"

"Superbes nouveaux locaux, qualité de l'accueil , attente minimum, diagnostics très professionnels et préconisations adaptées. Vraiment ravi de l'ensemble de la prestation."

"Excellent médecin, à l'écoute et répond clairement à toutes vos questions en prenant le temps"

"Il y a tellement longtemps que je suis un des patients du docteur Mazzer que je ne saurais dire depuis quand... Toutefois, voilà 29 ans qu'il m'a opéré de la cataracte et ma vue est toujours nickel.Il est à l'écoute, explique, rassure....Je lui fait une confiance.... aveugle 😉👍"

"medecin toujours le sourire"

"Un chirurgien très rassurant et d'une super gentillesse. À votre écoute et une personne qui vous explique bien le suivi de votre chirurgie Vraiment merci beaucoup au docteur Mazzer et à son équipe"

"Cabinet d'ophtalmologie très grand avec de nombreux ophtalmologues très compétent."

"Tout est parfait. Ponctualité, accueil et professionnalisme"

"Je suis satisfaite"

"Tout a été parfait dans un nouveau bâtiment absolument superbe et fonctionnel."

"Personnel très agréable et à l’écoute des patients. Le Dr Mazzer a réalisé une très bonne opération et répondu à toutes mes questions. Je recommande vraiment ce cabinet"

"Parfait toujours très agréable de venir en consultation . Accueil , amabilité et sérieux toujours au top"

"La personne à l'accueil souriante,aimable. Pas trop d'attente. Le remplaçant du docteur Mazzer professionnel à l'écoute."

"Excellent accueil, personnes compétentes"

"Prise de rendez-vous facile, ponctualité, excellent accueil, praticiens sympathiques, accessibles et à l'ecoute. Parfait !"

"Très bien et bon échange"

"Très bon accueil. Contact aisé avec l’équipe médicale, paramédicale et administrative."

"Des professionnels à notre écoute et très rassurants"

"De votre arrivée Personnel très gentil et à l'écoute Docteur Mazzer très professionnel et très gentil."

"Efficacité et compétence du personnel, l'amabilité en prime c'est un sans faute. Avec un médecin au top c'est un 10/10"

"Très bon accueil avec le sourire,Dr mazer précis, très professionnel et très à l'écoute"

"Merci à vous tous La personne à l'accueil très agréable et souriante. Le Docteur Mazzer très professionnel et pédagogue. il a su m’expliquer mon problème et pris une décision de me faire passer un autre examen pour confirmer son diagnostique."

"À l’arrivée au cabinet, bonne prise en charge avec indications claires du personnel à l’accueil. Attente réduite pour commencer les examens. Explications détaillées faites par le personnel médical. Prestation au niveau de mes attentes, et de qualité."

"Accueil agréable - Très bons professionnels, je recommande +++"

"Très bon établissement, le Dr Mazzer est à l'écoute des patients et répond à toutes les questions, très pro , merci"

"Une équipe compétente, à l'écoute et souriante !! Je recommande le cabinet du docteur Mazzer à toutes mes amies !! Il va falloir agrandir le cabinet docteur !"

"Très bon accueil par les secrétaires et médecin très compétent répond à toute vos question je recommande ce cabinet"

"Médecin compétent à l'écoute et qui explique très bien à chaque intervention ,accompagné d'une équipe aussi compétente . Je recommande +++ ."

"Excellent Ophtalmo entouré d’une super équipe, tous très pro. Je recommande ce cabinet."

"J'ai été reçu par le Dr Mazzer qui m'a très bien accueilli et a été très professionnel dans ses explications je recommande fortement ce cabinet et ce praticien"

"Très bon médecin et aussi le personnel je le conseille"

"Très professionnel a l'écoute. Ponctuel"

"Le personnel d'accueil est chaleureux , aimable et à l'écoute. Le Dr Mazzer et son assistant Mr Gazel sont très professionnels , compétents, et très agréables."

"Lieu très agréable où l'on est très bien reçu avec le sourire et la bonne humeur . On se sent très en confiance et pris en compte ."

"Rien à dire. Le professionalisme et la compétence sont présents à tous les niveaux, du secrétariat au praticien y compris dans le cas d'intervention chirurgicale. Je peux en témoigner car j'y ai été personellement confrontée. Pas besoin d'aller chercher à Bordeaux, St Jean de Luz où je ne sais où ce que nous avons sur place. Merçi à toute l'équipe."

"Comme à chaque fois. Très professionnel de l’accueil, au diagnostic. Merci"

"Temps d attente correct personnel tres agréable et professionnel"

"Franchement, un Cabinet d'Ophtalmologie bien rôdé où le personnel très professionnel vous accueille avec un sourire, où le temps d'attente est minime et un Médecin très à l'écoute de ses patients, vraiment je ne vois pas ce qui mériterait d'être encore amélioré. Merci à toute cette équipe très engagée."

"Pratricien à l'écoute, clair, net et précis dans son diagnostic. Bonne organisation. Pas d'attente. Horaire rendez-vous respecté."

"Accueil parfait chaleureux. Le médecin donne des explications très claires et précède les éventuelles questions, de même que son assistant. Les secrétaires sont sympa et efficaces."

"L équipe de ce cabinet est au top !!!! Professionnalisme, amabilité, courtoisie vraiment très agréable Medecin à l’écoute répondant aux besoins personnels, explications claires et précises Merci à tous et bonne continuation"

"J’ai été opéré par le DR Mazzer pour cataracte et implants aux 2 yeux. J’ai peur des interventions chirurgicales. Mais je dois dire que grâce au Dr et au personnel du bloc , je serai beaucoup plus serein si autre intervention. Le personnel est très réconfortant, et le Dr Mazzer très doux, très calme et bien entendu très très professionnel. Il m’a bien expliqué ce qu’il allait faire et je n’ai pas ressenti la moindre douleur. Il a vraiment été à mon écoute. 2 personnes étaient passées avant moi et elles ont dit la même chose ! Merci Dr et remerciez pour moi vos collaboratrices. Je recommande vraiment le Dr Mazzer"

"Excellent ophtalmo toute l’équipe est à l’écoute et au service du patient Merci à vous tous pour l’opération et le suivi"

"- Le 22/09/2022 j’ai rdv au cabinet du docteur Mazzer pour envisager une chirurgie réfractive. - Le 29/09/2022 je reçois un devis (signé du Docteur Mazzer et partenaire du réseau Itelis) qui m’indique une opération LASIK pour un montant de 895€ par œil . - NOUS PROGRAMMONS UNE OPÉRATION LE 21/12/2022 - Le 23/11/2022 (2 mois plus tard) je reçois un nouveau devis pour la même opération LASIK qui passe à 1200€ par œil. (AUGMENTATION DE 610€ pour les 2 yeux) - Le 29/11/2022 j’ai RDV avec le docteur Mazzer pour un fond œil (derniers examens avant l’opération du 21/12/2022), et je lui explique qu’il s’est engagé sur un Tarif à 895€ et que je ne comprends pas cette augmentation. Il me dit clairement qu’il ne veut pas perdre d’argent, il me dit également ne plus être partenaire du réseau Itelis depuis 15 jours. Il m’a fait comprendre qu’il n’avait pas de temps à perdre car il avait d’autres patients. - A mon tour je lui explique qu’étant à mon compte dans la coiffure je subissais une importante perte de revenus car depuis notre engagement mutuel je m’étais bloquée les journées du 29/11/2022 (fond d’oeil) ainsi que le 21/12/2002 et 22/12/2022 (l’opération). - Je lui ai demandé si de son point de vue il pouvait me faire perdre de l’argent sans problème tant que lui n’en perdait pas? il a acquiescé avec un simple « effectivement ». - Suite à notre Rdv, à son initiative il a annulé l’opération car je n’acceptais pas le deuxième devis. Je saisis par lettre recommandée le Conseil régional de l’ordre des médecins pour les faits ci-dessus."

"délais énormes, standard sans arrêt soit fermé soit ça ne répond pas (j'ai mis des jours à avoir un rendez-vous !) et arrivé sur place on me dit que mon rendez-vous est le lendemain, alors que j'avais bien tout noté !!! passez votre chemin !!"

"Je recommande ce cabinet pour le bon accueil téléphonique ou en face à face des secrétaires et leurs compétences professionnelles. Elles sont aptes et formées pour reconnaître un cas d'urgence. Docteur Mazzer est un ophtalmologue à l'écoute, rassurant et sérieux."

"Très déçus, j'avais pris un rendez fin juin mais j'ai du annulé pour des raison personnel et quand j'ai rappeler 3 semaines après pour reprendre un rendez vous les secrétaires on été très désagréable et ont refuser catégoriquement de me mettre un autre rendez vous et ce dans tous l'établissement car je n'étais pas venu alors que j'avais annulé le rendez vous précédent et quand je leurs est fait la remarque que j'ai appeler pour annuler, elle m'ont répondu que c'étais impossible car le téléphone n'avais pas sonné de la journée... je trouve sa scandaleux"

"Très forte douleur à la eu droit j’ai appelé ce médecin pour qu’il puisse me prendre en urgence afin de vérifier la tension car après les mêmes Symptômes quelques années auparavant qui en fait était un glaucome comme j’ai perdu une bonne partie de la vue à l’obélisque droit ayant les mêmes symptômes je demande à ce cabinet de bien vouloir me prendre rapidement en urgence ils n ont jamais voulu comme la plupart sur cette ville , il est tard ce soir et je suis très inquiet. Je suis très déçu de la conscience professionnelle de ces secrétaires !"