Médecins du Pôle Santé des Achards

"Dr Major Husson est vraiment super, elle m'a accompagnée pendant une lourde maladie, elle fait toujours de son mieux pour ses patients malgré qu'elle soit, je pense, très demandée. Merci! Le secrétariat a changé et cest beaucoup plus agréable."

"Une secrétaire au top, toujours très arrangeante et très à l'écoute. Des médecins qui ne comptent pas leur temps, le mien, monsieur Nouraud est toujours très disponible, c'est un médecin de famille comme on pouvait en croiser avant dans les campagnes, toujours en retard mais parce qu'il prend le temps d'écouter chaque patient. C'est un vrai médecin qui aime son travail! Quand j'ai été malade et que j'étais en chimiothérapie, il s'est même déplacé de la Mothe achard à la Roche quand je me sentais trop mal pour pouvoir me déplacer. Donc cabinet au top! je recommande! Nous sommes maintenant en 2024, monsieur noureaud est parti...son remplaçant est parti...le remplaçant du remplaçant aussi évidemment.Il ne reste plus que le super docteur Major Husson . Merci à elle..."

"Secrétaire très désagréable, connaît tout sur tout, parle très mal au patient. Elle n'as jamais de rdv pour nous sachant qu'ont vas dans ce pôle santé depuis 6 ans, et aujourd'hui, plus de médecins ? C'est pas correct. Dire à quelqu'un atteint du covid, qu'il peut aller travailler même malade alors que j'avais de la fièvre, vomissement, douleurs musculaires et j'en passe.. Toujours des remplaçant dans le cabinet."

"Aucun arrangement,on vs dit que les urgences sont débordés,et on ne veut pas vous prendre....et en plus secrétaire exécrable"

"Je vois beaucoup de commentaires sur l’amabilité qui n’est pas au rdv pour le secrétariat. Il y a 2 secrétaires et une des 2 est quand même très gentille, compréhensive et polie elle s’est arrangée à 3 reprises pour ma part de remédier à mon problème rapidement ! J’ai eu le dr déborde (remplaçante sur Dr Robichon) qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme très appréciable pour ma part."

"Secrétariat déplorable, des heures pour le joindre au téléphone, on ne vous écoute pas, on me conseille du paracetamol alors que j'indique que j'ai une forte bronchite et que je tousse nuit et jour, mais pas de possible rendez-vous. Heureusement que les médecins sont plus aimables, le docteur Dusart est très à l'écoute, bon diagnostic... mais pitié, changez de secrétaire (l'amabilité et le sourire ne tuent pas)."

"Médecin super, par contre le secrétariat devrait revoir sa façon de s’exprimer ou d’échanger avec les patients. Je ne dis pas que le patient peut parler comme il l’entend aux secrétaires du cabinet. Mais attention à comment vous parler aux patients si ils sont polis, courtois et ponctuels."

"Impossible de les joindre dans les heures d’ouverture . Souvent une attente de minimum 45min voir 1h au rdv ."

"Compliqué de les joindre au téléphone et d'obtenir un rdv mais la secrétaire est débordée d'appels,... Cependant les médecins sont très bien, Dr Nouraud était très professionnel et son remplaçant Dr Dusart également."

"Je suis passé plusieurs fois à ce cabinet pour une erni discale on m’a laissé traîné la chose et je me suis retrouvé à l’hôpital aux bout de 6 mois de souffrance faux fuir ce cabinet"

"Secrétaire très désagréable, hautaine. J'appelle pour une angine sévère. Donc incapacité d'aller travailler ce jour là. La seul chose qu'elle trouve a dire bah ça vous empêches pas de travailler un mal de gorge. Bah excusé moi Madame mais je travaille dans des congélateurs a -20 degrés donc oui un mal de gorge plus de la fièvre est vraiment dérangeant pour travailler, cela doit pas vous déranger derrière votre bureau au chaud. Donc les réflexions a deux balles merci de les garder pour vous, ça serait bien plus professionnel de votre part."

"Secrétaire pas du tout aimable, très désagréable. On a l'impression de la déranger, c'est très sympa pour du médical."

"Secrétaire pas aimable qui vous prend de haut, si en plus vous êtes parisien, à fuir ! Il faudrait lui payer des cours de bienséance, ou que cette femme change de métier. Il ne coûte rien d'être un peu aimable..."

"Lamentable d'être aussi mal reçu à l'accueil d'un cabinet médical ! 40 min passé à l'accueil juste pour créer mon dossier car la secrétaire - très désagréable- s'est occupé de plusieurs autres tâches PENDANT qu'elle était sensée s'occuper de moi. qui a ensuite refusé de donner rendez vous pour mon enfant. Ça donne envie de fuir, si seulement il n'y avait pas de pénurie de médecin. Je n'ai même pas encore rencontré de médecin mais ma seule expérience de l'accueil est très négative."

"Accueil agréable, attente raisonnable. Médecin sérieux, compétant à l'écoute du patient. Je suis très satisfait du Médecin et j'espère le garder. Je recommande très fortement."

"Bien accueillie, venue en urgence, personnel très sympathique, compréhensif, sachant mesuré l'urgence !"

"Dr Godin pire médecin de tous les temps. Mauvais diagnosticien, insultant, méprisant et misogyne. Plus intéressé par les 25€ que par l'être humain. Cet homme ne devrait pas exercer, il est dangereux ! ÉVITEZ LE A TOUT PRIX !!!"

"La secrétaire très gentille ma donné un rdv par contre le médecin m'a reproché d'être venue car je ne faisais pas partie de son secteur et ma bien dit qu'il allait en découdre sur la pauvre secrétaire qui avait justement été très agréable en me proposait ce rdv car suspicion de covid notamment. .C'était autre chose mais bon!!!! Il a fallu que j'écoute ses plaintes dues à ses horaires et un peu plus il me renvoyait chez moi il a presque fallu que je suppli pour obtenir ce que j'avais besoin!! N'étant forcément pas la bienvenue il est évident que je ne reviendrai pas!!! Il m'a même dit j'ai 45 mn de retard comme si c'était de ma faute!! Et ma dit aussi ya 3 médecins de coex qui vont fermés oui et quoi j'y suis pour quelque chose moi? J'aurai du peu être accepté de me faire agressée car monsieur était à bout de nerfs?? On ne dit pas à un patient à peine rentré dans le bureau désolé jvais pas pouvoir m'occuper de vous vous n'êtes pas accepté ici.car vous n'êtes pas de la mothe achard..J'ai rouspeté forcément ! !!!!Une honte manque d'humanité totale pour ce jeune médecin! !"

"Je suis repartie avec ma fille de deux mois traumatisée et moi de même, je suis tombée sur un médecin qui n'aime visiblement pas les enfants ni les humains."

"Presque tous les professionnels au même endroit c'est quand-même plus pratique. Les secrétaires sont efficaces et aimables. Le médecin prend le temps de nous découvrir et de vérifier. Dentiste en confiance et en douceur c'est mieux ! Assistante agréable. Diététicienne à l'écoute et sérieuse toute en sourire."

"Suite à une entorse (déchirure), j'ai fait l'erreur d'aller voir ce cabinet en milieu de semaine. La secrétaire ne voulait pas que je consulte, je n'étais pas la priorité selon elle... (alors que j'avais mon médecin traitant dans ce cabinet). Ne pouvant pas bouger, je reste à ma position devant le secrétariat, elle cède puis demande à ce que je vois un médecin. Celui-ci m'a prescrit 2 jours d'arrêt et une attelle ! Résultat le weekend, j'étais au CHU mon pied était devenu violet... Résultat 2 semaines d'arrêt en plus."

"Rien à redire"

"Secrétaire sans aucun tacte ni professionnalisme je ne comprendrais jamais qu on puisse être payée pour être si désagréable"

"Autant éviter : -Secrétaire désagréable avec aucun arrangement -Médecins incompétents qui prennent plus de temps pour récupérer vos 25€ que le temps de la séance -Impossible de tomber sur son médecin traitant. La priorité est actuellement aux enfants grippeux, les autres même en cas d'urgence il faut attendre + une semaine...alors qu'il y a 5 médecins dans le pôle..."