Montaigne Scm

"J’avais rdv à 9h, étant étudiante et ne connaissant pas du tout la région je me perds sur le trajet et prend du retard, j’arrive au cabinet et demande s’il est encore possible de me prendre à 9h15 tout en étant consciente que je ne risque pas d’être prise. Et là, la docteur Delcroix sort de sont bureau, et me parle d’une manière … elle a du croire que j’étais sa fille de 10 ans qu’on engueule parce qu’elle a fait une bêtise ; « vous venez comme ça avec une demi-heure de retard vous vous croyez où » « je vous prend pour la première fois et vous faites ça » etc. Je me retrouve donc face à elle, en pleur et en m’excusant au moins une bonne dizaine de fois. En plus de raconter n’importe quoi, cette femme profite de la faiblesse des patients pour les humilier devant tout le monde. Jamais je n’ai eu à faire à un « docteur » comme ça, si on peut appeler ça un docteur …. Et jamais je n’ai pris le temps de déposer un avis (que ce soit positif ou négatif) mais là c’est vous dire à quel point j’en suis restée choquer. Sans oublier de préciser que sa salle d’attente étais déserte, qu’elle avait juste à dire qu’elle ne pouvait pas me prendre je l’aurais très bien compris et que quand t’en arrive à faire pleurer une jeune patiente tu te calme et tu te remet en question. Bref, si vous chercher un vrai médecin fuyez cette femme complètement hystérique."

"Le dr Visentin nous a accueillis avec deux enfants malades la veille de Noël en nous prenant immédiatement, avant ses rdv. Elle a pris le temps nécessaire, avec une grande douceur et patience alors que notre enfant de deux ans hurlait! Cela nous a permis un Noël détendu."

"Cabinet ne traitant effectivement pas les urgences mais en même temps pour ça il y a les urgences !!! super cabinet, super service, medecins simples et abordables qui prennent à coeur le suivis de leurs patients ce qui leurs empechent effectivement de prendre tous les patients qui se présente à la porte et reclame un rdv."

"NON ASSISTANCE À PERSONNE MALADE !!! Je me suis présentée ce matin dans le cabinet. 3 médecins étaient bien présents. J ai demandé un rdv car j’ai de la température, j ai mal à la tête, je suis très fatiguée, des courbatures, voies respiratoires encombrées et très colorées, toux douloureuses... Les 2 medecins femmes m ont dit elles-mêmes d aller voir sos médecin ou un médecin de garde je ne sais où... elles n ont pas voulu me fixer un rdv même dans la journée prétextant qu elles n acceptaient pas de nouveaux patients. Je précise que j habite Blanzat et que je suivie en pneumologie à l hôpital Cochin de Paris car je demeurai en île de France pour des raisons professionnelles. Elles ont vu que j étais mal en point et m’ont renvoyée à la case départ même si je leur ai dit que je n avais pas la force de reprendre le volant de ma voiture ! J estime qu il s agit dans cette situation de non assistance à personne malade. C est scandaleux ! Je suis donc repartie en ayant des difficultés à conduire ma voiture. Je précise que la salle d attente montrait 3 chaises vides !!!!! Est ce normal ????"