MSP du SALAGOU

"Ambulancière, j’arrive à 18h10 alors que ça ferme à 18h30… on a pas voulu me prendre sous prétexte qu’il y avait 4 personnes avant moi qui attendaient depuis longtemps. Désolée de sortir du travail et de me trouver mal ! Désolée d’être malade une fois par an ! Le monsieur a l’accueil est beaucoup plus compréhensif que la dame. Elle n’a tout simplement pas voulu se faire chier ! Entre collègue dans le milieu de la santé, c’est pathétique ! Je dirai bien « a fuir », mais vous êtes déjà assez envahit au point que vous refusiez des patients qui sont mal en point en face de vous ! Mais comment pouvez vous avoir bonne conscience ? Je ne demandais pas la lune… juste un antibio ou antidlr ! Quelle honte."

"Le cabinet a déménagé sur le rez-de-chaussée de l'hôpital Local cours de la chicane, le docteur Drissi est toujours présent, il faut se renseigner sur les modalités pour les consultations mais j'ai crû comprendre que c'est sur Rdv uniquement, un peu plus difficile pour se stationner."

"dame a l’accueil raciste"

"Au téléphone désagréable"

"Une honte on amènent notre fille de 19 mois qui a 40 de fièvre on n’arrive la bas le docteur prend la température non elle a 37 c’est rien c’est une rhino après passage le lendemain chez mon généraliste qui la test est c’est une grosse grippe une honte de laisser exercer des gens comme ça"

"De pire en pire ce cabinet medicale une des secrétaires est extrêmement désagréable limite a envoyé ballader. Les médecins déjà 2 erreurs qui m'ont conduit à l hôpital en soins intensifs mais hélas impossible de changer plus de médecin à part eux"

"Plus tôt satisfait du service pour le moment"

"On ma dit d'attendre 3 heure lorsque je suis venue pour une urgent, puis me suis rendue compte après les 3 heures qu'on m'avait reléguée a la fin de la liste avec une attente supementaire de 2 hrs. Inacceptable!"

"Très déçu de la remplaçante ( Emilie Tourbier ) du docteur Magdalena SEGALA . Pas a l'écoute du tout , me donne deux jours d'arrêt maladie car vous êtes jeunes et c'est un petit virus . J'ai du quitter le boulot la veille en urgence car je ne tenais presque plus debout , couché dans le lit jusqu'au rendez-vous . En sachant que je fais un boulot vraiment physique et que j'ai besoin d'être a 100 % de ma forme . Elle me soigne a coup de Doliprane :D Pas un test PCR .. rien . Assis derrière un bureau a dicté sa propre loi et en prenant de l'argent aussi facilement que ça . Je comprend pourquoi vous avez des rdv tout les jours de dispo .. Nouvelle génération de médecin très très performant ... non je rigole c'est tout le contraire ."

"Je suis très en colère par ce cabinet médical, cela fait un moment que je temporise par rapport à la généralité du cabinet, mais là, ce n'est plus possible. Tombé malade ce week-end, je n'ai pas pu aller bosser, je voulais attendre lundi pour aller consulter et avoir un arrêt maladie, mais à ma grande surprise, la nouvelle génération de médecin font le Pont, hier, férié, du coup, cabinet toujours fermé, aujourd'hui, j'arrive à avoir le secrétariat par miracle et la secrétaire n'a su me répondre tout simplement, que c'est de ma faute, j'avais qu'à aller à la maison médicale et donc je vais perdre mes jours de boulots, réponse pas mieux de la part de la médecin remplaçante, non seulement il faut prendre rendez-vous quand on est malade , alors qu'il faut attendre deux mois pour avoir un rendez, mais en plus il faut savoir que dans deux mois on sera malade pour avoir le rendez-vous. Je ne sais pas où va notre système médical, mais un conseil, sur clemront l'Hérault, il ne faut surtout pas tomber malade. Il est loin le temps du docteur Azemar qui prenait le temps et trouvait toujours une solution pour ses patients."

"Une catastrophe ce groupe médical si on veut un rendez le standard téléphonique nous fait attendre plus de 30 minutes c est une honte soyez très patient…"

"Honteux !!!"

"Toujours bien reçue, médecins très pro"

"Très pratique et bon accueil."

"Accueil et bienveillance très limite au téléphone, de bons médecins mais jamais de rdv disponibles..."

"médecin pressée, peu professionnelle. m'a demandé si je fumais, m'a dit d'arrêter et que je n'avais qu'un petit virus, alors que je suis au sol et ai dû quitter le taf après 1h30 de galère. m'a redirigée vers mon médecin traitant, qui est des plus compliqués à voir, et a refusé de m'arrêter aujourd'hui sous prétexte que, pour elle, j'étais en forme. n'a pas pris le temps d'écouter la raison de ma venue et m'a directement amenée sur le lit d'examen : elle a pris ma température, que je n'ai pas eu le droit de connaître, a checké 1 demi seconde mes oreilles et ma gorge (rappelons que je tousse comme un fumeur malade...) et m'a dit que c'est joli, t'as rien. elle m'a prescrit des dolipranes, rien d'autre, pas même un pcr, et ne m'a donné aucune recommandation. comme l'infirmière du collège quoi tout ça après 1h30 d'attente 🤓 Bref, la maison medicale, c'est au petit bonheur la chance quoi. Dommage, super expérience avec Violaine Vernier la derniere fois."

"Personnel soignant parfait mais les secrétaires sont infâmes c'est incroyable d'être comme ça."

"Faire attendre des personnes malades dehors malgré la pluie. C est très moyen."

"C’est du grand n’importe quoi il n’y a plus aucun créneaux pour les gens malade . Il faut prendre rendez vous il y a un délais d’attente de plus d’une semaine et plus suivant les médecins ! Il n’est pas possible pour une personne malade d’attendre une semaine ! Vous ne pouvez plus voir un médecin même avec un bébé qui a 40 de fièvre depuis plusieurs jour . En résumé soyez malade et dépérissez en silence tout ce que les secrétaires on capable de répondre c’est de vous diriger vers les urgences ."

"Personne pour répondre au téléphone"

"Malgré plusieurs tentatives d'appel pendant la journée pour joindre le cabinet médical. Impossible de joindre du personnel ."

"J'avais jamais vu autant de personnel incompétent dans un si petit endroit.."

"Cool .rapide enfin presque vous dépends du rdv mais cet mieux que de allez a Montpellier non"

"Trop d'attente. Cabinet surchargé"

"Une catastrophe. Cabinet surchargé. 3h15 d’attente en étant obligé de consulter un autre médecin que le sien. Soyez patient, mieux, ne soyez pas malade."

"Cabinet médical surchargé, prévoir 3-4 heures pour une consultation. Le cauchemar !"

"C'est long.... Secrétaire peu souriante, peu aimable, une organisation à revoir entièrement, des consultations qui durent....... Pfff"