Pôle de santé de Mayenne

"Très bon centre de santé, médecin très bien sauf 2 pas top , avec pharmacie et laboratoire d'analyses au même endroit"

"J'habite à Mayenne et impossible d'avoir un médecin traitant, je suis sur liste d'attente depuis plusieurs années maintenant... Quand j'appelle les médecins d'autres communes aux alentours on me refuse car j'habite Mayenne et que les habitants de leur commune sont prioritaires. Quand j'appelle les médecins de Mayenne on me refuse car pas de prise en charge des nouveaux patients ! Comment faire pour faire respecter le serment d'hippocrate à Mayenne ? Je rejoins les autres avis, les secrétaires sont irrespectueuse, j'appelle pour avoir un rdv car j'ai la grippe. Pas de RDV avant 3 semaines ... Elle me dit que je dois me prendre en main seule car je suis adulte et on me raccroche au nez ! Je ne vais pas embêter les urgences pour une grippe et en même temps j'ai besoin de voir un médecin ! Résultats obligés d'aller en Ille-et-Vilaine et faire 1h de route, un médecin à eu la gentillesse de me dépanner car étant en enceinte je suis une personne considérée comme fragile et prioritaire pour à la grippe ! Pour information, des femmes enceintes peuvent être hospitalisées si la grippe n'est pas prise en charge à temps . J'aurai porté plainte contre le pôle santé si ma santé s'était détériorée rapidement."

"On est sur liste d'attente pour avoir un médecin traitant depuis 2022, depuis aucune prise en charge. Et encore moins pour réaliser le suivi mensuel de notre nouveau-né, une honte.... On a bien compris qu'ils ne prenaient pas de nouveaux patients mais au moins réalisé le suivi des nourrissons de Mayenne !"

"J'ai eu immédiatement une secrétaire du service administratif qui m'a donné le n° de téléphone du service ophtalmologique avec gentillesse et compétence...."

"Vraiment, les secrétaires du Pôle Santé doivent travailler dqns une autre chose SAUF le service client. Insupportables, ils crient, ils grondent, ils sont impolis. C'est incroyable que ce genre de personnes continuent à travailler là-bas. Rien contre les medecins, mais pire de pire les secretaires Je viens 8 mois après a redire LA MÊME CHOSE. les secrétaires doivent CHANGER DE BOULOT. Quel manque de respect!!!!!!! Mais personne ne se rend compte, là-bas ? Pourquoi ils ne font rien ? S’il était possible de mettre zéro étoile, je l’aurais fait."

"Dr Moreau est un professionnel de sante a l’écoute, il prends le temps de faire un examen complet et il propose des solutions selon les soucis de santé de chaque patient. Je suis rassuré depuis que Dr Moreau s’occupe de ma sante. Merci beaucoup pour votre accueil."

"Nous étions littéralement cinq minutes en retard à un rendez-vous, car nous étions nouveaux en ville et nous n'avions aucune idée de l'emplacement des bureaux. Après les avoir trouvés, le médecin n'est jamais venu, alors nous sommes allés voir la secrétaire pour voir ce qui se passait. Elle s'est mise à nous crier dessus et à être impolie dès que nous avons posé la question, et nous nous sommes même excusés. Puis le médecin est revenu et a été impoli à son tour. Ils nous ont dit de rappeler pour prendre un autre rendez-vous. Nous l'avons fait en rentrant, pour finalement découvrir qu'il m'avait interdit de consultation 🤣 pour cinq minutes de retard. Quelle blague ! Maintenant, je n'ai plus de médecin, un problème de santé grave pour lequel je ne peux obtenir d'ordonnance et personne pour m'aider. De plus, ne vous méprenez pas, je sais que nous étions en retard et je ne m'attends pas à ce que le médecin me reçoive si cela empiète sur son temps. Mais rester calmes et compréhensifs et s'excuser, puis se faire encore crier dessus et être impoli, c'est déplacé. Alors que nous sortions, la secrétaire continuait de crier. Ils auraient aussi pu nous prévenir immédiatement qu'il me bannissait au lieu de nous demander de rappeler pour prendre un autre rendez-vous. C'était absolument ridicule."

"Les professionnels du Pôle de Santé Libéral du Pays de Mayenne travaillent en équipe pour répondre de façon optimale et personnalisée à votre demande de soins. Ils prennent en considération votre état de santé dans sa globalité, y compris les facteurs sociaux qui peuvent l’affecter. Non la secrétaire ma dit qu'ils ne prenaient pas de nouveaux patient, je suis malade depuis un mois ma vie est un calvaire géniale"

"La secrétaire est vraiment DÉTESTABLE !!! Il faut le voir pour le croire ! J’ai appelé car j'avais besoin d'une ordonnance basique car ma mère venait chez moi et elle a besoin de soins. Barrage total! Aucun médecins, Mayenne une calamité ! Changez de métier les gars ! Forte heureusement dans ma petite commune, mon médecin traitant m'a fait une ordonnance pour que ma mère puisse avoir des soins ! Et puisse venir chez moi ! 96ans quand même !"

"Pôle santé qui ne sert à rien !!!!! Les médecins jouent les fantômes, ils préfèrent aller parader à la télé ou dans les journaux mais ne sont jamais dans leurs cabinets ! Aux oubliettes le serment d hypocrite, pardon d Hyppocrate, ne tombez pas malade sur Mayenne car vous n aurez pas de médecins d attribué et si vous arrivez à en avoir un, de toutes façons il ne travaille jamais 👎 Une honte humaine !!!!!!!!"