Pôle Médical Rivesaltes

"Étant malade j’appelle donc la maison médicale de rivesaltes, qu’elle ne fut pas ma surprise qu’ils raccrochent au nez, alors que « mon appel est prit en compte par une secrétaire »"

"Incroyable !! Limite un crime !! Non assistance en personnes en danger !! Cela fait des jours que j'essaie d'avoir un rdv avec un médecin généraliste de la région. Je finis enfin par avoir une secrétaire pour finalement me dire que le médecin Avramo ne prend plus de nouveaux patients 😠 La colère grandit au fur et à mesure que le passé. Ils sont en train de nous laisser crever toutes et tous. Quoi faire ? Vous en faites quoi de votre serment d'Hypocrate??? On fait quoi bordel, aucun spécialiste ne prend de nouveaux patients et si c'est le cas il faut patienter des mois , des années même, le temps que la maladie finisse par vous ronger et qu'il soit trop tard. Et les médecins généralistes bah c'est la même chanson. Personne ne bouge, ne dit rien, tous ces soi disant médecin, ils ont vendu leur âme au diable je crois. Je n'ai plus de mot !!!!"

"Médecin inadmissible ne veut même pas prendre un enfant de 4 ans juste honteux on ne prend pas de nouveaux patient"

"Les points sont expliqués plus bas."

"En ce mois d’août, ma maman rencontre des difficultés à joindre son médecin traitant ; en congé annuel ; pour obtenir un arrêt de travail suite au décès de mon petit frère. J’ai contacté le pôle, car nous espérions un rendez-vous avec Docteur Ranciere qui traite certains membres de notre famille. En ligne, une dame agressive, sans une once de bienveillance à l’égard de notre situation, rétorque aussitôt à ma demande les phrases suivantes : « Ça fait 50 fois que je le répète depuis ce matin au moins, nous ne prenons pas de nouveaux patients. J’ai que ça comme appel, déjà qu’on s’occupe de nos propres patients ; Votre situation ne change rien, nous ne pouvons pas ; Allez à l’hôpital, il y a des médecins de garde ». Son ton est froid, sa posture est détestable. Ma maman était à mes côtés. Elle décide de prendre le téléphone à son tour car très peinée par l’attitude de notre interlocutrice. En finalité, elle a fini par raccrocher au nez de ma maman. Il y a des façons cordiales et correctes de s’adresser aux gens. De plus, l’univers médical impose une forme de bienveillance en toutes circonstances. Une remise en question est nécessaire pour cette triste dame aigrie."

"Amabilité et relation au patient, d'une des secrétaires à revoir! Réflexion plus que déplacé et désobligeante! Pas digne d'une professionnelle comme elle se prétend..."

"Franchement déçu de ce système de santé. NON mais sérieux il n'y a pas une déontologie a avoir en temps que médecin surtout quand il s'agit d'enfants qui souffre c'est du grand n'importe quoi ce pôle médical réservé seulement au patient qui on leur médecin traitant, on veut juste une consultation a fin de soulagée les douleurs d'un enfants mais bon apparemment il vaut mieux encombrer les urgences qui sont déjà bien surchargé bravo en voilà un beau raisonnement intelligent, vous voulez être soigné en claire aller ailleurs."