Ramis Dominique

"Prise en charge rapide"

"J'appelle le secrétariat pour savoir si le docteur peut enlever un bouchon à l'oreille. Elle me dit que oui s'il n'est pas trop profond. J'arrive au rdv le docteur rami me dit que c'est le docteur François qui s'occupera de moi. Je lui explique que j'ai souvent des bouchons et lui demande s'il peut l'enlever. Il regarde il me dit qu'il n'est pas gros. Il me prescrit du cerulyse et me dit de revenir dans 4 jours si pas parti. Résultats je suis resté 5 mns. Il m'a bien sûr facturé la consultation tout ça pour un produit que j'aurai pu prendre moi même en pharmacie. J'avais par ailleurs fais pendant plusieurs jours des bains d'oreille. Je vais devoir y retourner dans 4 jours car la pharmacienne me dit que ça ne partira pas tout seul. Pour qu'il me reprenne une consultation et après on dit que la sécurité sociale est en négatif qu'il faut faire des économies...."

"Hier j'étais chez docteur Ramis pour une blessure au pied avec une tige métallique rouillé, Il m'a accueilli avec un sourire rassurant, il a pris son temps de m'écouter et de m'expliquer mon cas et il ma fait le vaccin Tétanos sur place. Merci docteur"

"irrespectueux puissance infinie. Ma fille de 11 ans a eu un début d’otite ce vendredi matin au réveil. J’appelle le secrétariat pour obtenir un rdv. Elle me propose d’aller à Vico. J’accepte ; une fois que j’y suis à l’heure prévue (11heures),pas de médecin ! j’attends 45 minutes dehors devant la porte close. Du coup pour éviter d’attendre pour rien, je rappelle le secrétariat qui me dit qu’il n’y a plus de place l’après-midi. j’abandonne, déjà agacé et surtout embarrassé car ma fille n’aura pas de traitement pour repartir sur Paris en Avion le lendemain. Je passe à la Pharmacie pour acheter du paracetamol, pour ma fille. J’explique la situation à la pharmacienne, qui très étonnée me propose d’appeler le médecin elle même pour nous obtenir un rdv dans l’après-midi. J’accepte et elle me dit que le médecin lui a dit de passer à partir de 15.00 et qu’il prendrait ma fille en consultation entre deux patients. Donc nous allons chez lui à 15.20 à Sagone. J’attends qu’il finisse apres les deux patients qui étaient avant nous. Puis avant qu’il appelle le prochain patient, je me présente. Et là alors que cela fait 45 minutes que nous attendons il me dit qu’il prendra ma fille après le prochain patient. Je dis ok. Puis vient alors notre tour. Cela faisait plus d’ une heure que nous attendions. Il me dit qu’il faut repasser à 19.45 ! Total irrespect."

"Très bien, prends son temps et pose les bonnes questions, de plus en plus rare en ce temps."

"Pas d attente et prends son temps avec les patients"