Rivard Bernard

"Chômeurs et bénéficiaires du RSA s'abstenir ! Ce cher monsieur fait passer une patiente, pourtant à peine arrivée, avant moi. Je dois donc patienter 30 min de plus, sans excuse ni explication. Lorsque je lui dit que je suis bénéficiaire de la CMU, il se montre immédiatement condescendant, et lorsqu'enfin il se décide à m’ausculter, il se montre brutal en me manipulant (il m'a fait mal sans s'en préoccuper malgré mes avertissements) et fini par me dire ce que je savais déjà : problème de doigt à ressaut. Il rempli un courrier rapide pour son collègue rhumatologue en le commençant par Cher ami... sans même me consulter à propos du choix du praticien. Décidément ce type est adepte des faux pas déontologiques. Voilà que son logiciel annonce que je n'ai plus droit à la CMU, je lui dit donc que c'est impossible car j'ai fait le nécessaire 6 mois auparavant, et que c'est une dépense non prévue que je ne peux assurer (heureusement, j'avais déjà le courrier en main, car à voir son regard le fixer, il l'aurait volontiers reprit). Il me raccompagne donc et me somme de contacter la sécurité sociale en leur indiquant bien qu'il n'a pas été payé (pour moins de 10 min de consultation frustrante et inutile) et que je dois m'occuper de mes papiers administratifs, malgré mes explicationsà ce sujet. Ayant enfin réussi à contacter la sécu (impossible via le site ameli, 30 min d'attente au 3646), j'ai bien eu confirmation que si mon dossier n'a pas été reconduit vers la CSS (remplaçante de la CMU-C), c'est bien une erreur de leur part, probablement suite à mon récent emménagement dans le département. Résultat : à fuir absolument !"