S.A.M.I

"Très pratique d'avoir ce service près de chez moi. Néanmoins, la consultation a été expéditive, bien qu'il y ait du monde, il est essentiel de prendre le temps nécessaire avec chaque patient. De plus, j'ai payé plus cher parce que j'ai dit que j'avais contacté le SAMU avant de me rendre au SAMI. Il faut savoir qu'il est stipulé partout (sur internet, affiches dans le SAMI) qu'il est fortement conseillé de contacter le SAMU avant de s'y rendre, mais quand on fait les choses correctement, on paye plus cher, la logique svp ?"

"Très content d'avoir pu consulter alors que mon médecin traitant est en congés. J'ai du attendre une trentaine minutes ..."

"Effectivement il y a de l’attente, mais il est très bien d’avoir ce service . La qualité dépendra aussi et surtout de la qualité du médecin qui vous reçoit, ce n’est - évidemment - jamais le même. De mon côte rien à redire, bon accueil et bons diagnostics."

"Au Sami tout dépend du médecin. Aujourd’hui, j’ai croisé un médecin blasé et expéditif. En 5 minutes … 55€ et hop. Il me diagnostique une bronchite … rapidos. Il me dit que c’est contagieux … la plupart sont viral mais Antibio c’est tellement pratique pour les médecins des années 80 ! Il me demande même pas si je fume !!! Important pour distinguer le type de bronchite. Pour finir je lui demande un bilan sanguin pour mon cholestérol, il me dit « Non, on a des règles … à voir avec votre médecin traitant. » En fait sa règle, c’est 55€, 5 minutes, 1 soin ! La pharmacienne n’a même pas réussi à lire son ordonnance ! Évidemment son nom est illisible. Il est fort, bedonnant, brun avec une allure blasée … Comme si nous ne savions pas tous que c’est compliqué d’avoir un médecin traitant et de réussir à avoir un rdv quand on travaille !!! C’est honteux vis à vis de la sécurité sociale. Une image lamentable de la médecine générale."

"Mon fils de 4 ans est malade depuis plusieurs jours et ce jour de l'ascension je le trouve chaud et vraiment pâle. Je me rends donc à la SAMI et suis reçu rapidement, ce qui est extrêmement appréciable, et la consultation démarre. Le médecin prend la température, 36,6... Je lui fais part de mon étonnement, mais je n'insiste pas. 1h plus tard à la maison, je trouve mon enfant encore plus chaud, je lui prends la température avec un thermomètre rectal : 39,5 (!), de plus il démarre des plaques d'urticaire partout sur le corps. Je retourne donc voir le médecin, première réponse : ah j'ai terminé là je ne peux pas rouvrir son dossier. J'insiste, il lui reprend la température, de nouveau 36,6. Très poliment, je lui dis que son appareil est défectueux, qu'il n'y a qu'à poser la main sur le front pour sentir à quel point il est brûlant. Par ailleurs, la poussée très forte de plaque d'urticaire est très probablement liée à la montée de fièvre. Le médecin ne démord pas en insistant que l'appareil fonctionne bien. Venant d'une famille de médecin, je sais que le traitement de la plupart des virus consiste en repos et paracétamol, je n'attendais donc pas de remède miracle. En revanche, je trouve ça extrêmement dangereux de ne pas être en mesure de diagnostiquer 39,5 de fièvre à un enfant de 4 ans. J'invite donc la mairie à renouveler ses équipements et à ce médecin de peut-être avoir une approche plus ouverte dans le traitement de ses patients."

"J’ai été reçu par un docteur qui a fait le bon diagnostic pour une eresipele au pied gauche. Il a été très sérieux puisqu’il a demandé une confirmation par un dermatologue. Comme le mal s’aggravait, je suis allé aux urgences de Begin qui ont confirmé le diagnostic. Merci docteur."

"Visité en urgence pour du sangs dans les selles en septembre. Médecin à l’écoute mais diagnostic malheureusement à côté de la plaque. Aucune auscultation et il me disait de ne pas avoir d’inquiétude car certainement rien de grave du fait de mon jeune âge et de mes antécédents.. Malheureusement 4 mois plus tard j’apprends auprès d’un proctologue qu’il s’agissait bien d’un cancer colo rectal.. 4 mois de perdus alors que la prise en charge aurait pu être faite à ce moment là… Je n’ai évidemment plus confiance je ne reviendrai pas … trop grave pour ne pas être signalé.."

"Je recommande ce centre de santé pour les urgences. Les médecins sont excellents et à chaque consultation j'ai été bien soignée. Il vaut mieux arriver en avance car il y a beaucoup de monde ce qui génère de l'attente. Merci à la ville de Vincennes de nous avoir mis ce service de santé pour les urgences."

"Je ne recommande pas du tout J' ai apporté ma radio plus résultats labo , j' explique au dr que j' ai une infection au poumon,il me cri dessus parle très fort et me dit écouter je suis fatiguée de ma journée,on reprend des le début et il continue,je suis partie sans antibiotiques , j' explique que mon médecin traitant m'envoie ici puisqu'elle est en congé, il s'en fou , 10 mn par patient. l' horreur. les 1 étoile c'est pour les 2 personnes de l' accueil."

"Ne prends pas la carte bancaire et surtout refuse l'attestation de droits a l'assurance maladie, ce qui est illégal"

"Bien sûr, il y a de l’attente, mais avoir un Avis médical un dimanche après midi, ça se mérite! Tous les patients ( beaucoup de jeunes enfants) sont calmes et patients. Bonne régulation par le personnel du respect des ordres d’arrivée. Médecin charmante et compétente, examen approfondi et bon diagnostic !"

"Vraiment pratique, pour trouver un médecin urgent"

"Accueil, très étrange, un médecin du centre qui ne se présente pas qui demande à tous les patients d’enlever leur masque en période d’épidémie et qui demande à se faire régler en espèces uniquement"

"Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience au SAMI jusqu'à ce jour. Je suis arrivée à 15h, il est 20h et le médecin n'est qu'au 13eme patient, je suis 32eme. Les gens sont furieux et c'est normal. Edit : Et pour la bonne blague, le médecin a dit que c'était une grippe malgré ma façon de lui expliquer que j'avais du mal à respirer. Je viens de voir un autre médecin, car mon état ne s'améliorait pas, et c'est une bronchite asthmatique. Pas merci."

"45 minutes par consultation, c'est à se demander si la médecin connaît le sens du mot urgence... Mais que se passe-t-il dans la salle d'examen qui prenne autant de temps pour chaque patient ? Un petit poker peut-être ? Un épisode de Greys Anatomie ?? Attendre 8h pour une consultation médicale, je ne vois pas en quoi le service désengorge les urgences..."

"Je suis allée dans ce Centre Medical pour la première fois ce dimanche soir pour ma fille de 6 ans qui semble avoir une otite et qui a 40 de fièvre. Elle souffre énormément. Les personnes à l’accueil agréables dans un premier temps me menace de ne pas me prendre après 1h30 d’attente car j’arrive après le numéro 29 qui vient de passer (j’ai le numéro 28) Menace qu’ils ne font pas a une autre personne qui arrive juste après moi et qui a le numéro 24, donc qui a bcp plus de retard que moi. Nous passons après le numéro 29 sans problème, heureusement. Le Docteur qui nous reçoit est distant et peu pédagogue. Après avoir passé un teste urinaire à ma fille qui semble confirmer une infection urinaire il lui prescrit un antibiotique en solution buvable à large spectre, qui doit agir sur son otite et l’infection urinaire d’après ses dires. Arrivé à la pharmacie, la pharmacienne m’explique que l’antibiotique prescrit n’existe qu’en application locale. Pas de numéro sur l’ordonnance où le joindre. Par ailleurs il a pris sa température et nous annonce 36 ce qui nous interroge étant donné qu’elle était a 40 en partant de la maison. De retour à la maison nous revérifions sa température. Elle a 38 ! Nous allons donc devoir reprendre un RDV demain. Je ne recommande pas cet établissement, en tout car sur la permanence du dimanche soir ! Bon courage à tous !"

"20h40, le médecin n'est toujours pas là alors que ça ouvre à 20h. Il dort ou quoi ce neuille ? Il a oublié qu'il avait un emploi ? Il est déjà posé devant Koh Lanta ? Il est en date Tinder ? Tellement de mystères qui font que cette attente est bien moins longue."

"Très pratique. 1h20 d'attente mais c'est beaucoup moins su'aux urgences j'imagine. Médecin professionnelle. Prévoir des espèces ou un chéquier. Cb non acceptée."

"Medecin compétente. Merci pour la bienveillance des autres patients."

"4 personnes devant moi entre 15 et 25 minutes par personne et un seul médecin et c'est censé décharger les urgences. Vraiment c'est à mourir de rire. Pour être pris rapidement il faut venir vers 23h30. Et nous sommes en Île de France, j'imagine en province."

"Médecin très gentil et à l’écoute malgré le besoin d’efficacité et de rapidité au SAMI Merci beaucoup"

"Merci d’exister. Permet de venir consulter en urgence mais non vitale."

"Recu par le médecin du dimanche 16 juillet, qui est très professionnelle et très gentille. Pour un centre médical sans rendez-vous et un dimanche temps d’attente de 1h15, ce qui est très minime."

"Erreur dans les horaires annoncées ici : ça ouvre à 14h le samedi et non 16h"

"C'est très appréciable d'avoir ce service près de chez nous. Mais j'ai un avis mitigé car il existe une grande disparité entre les différents médecins et notamment en ce qui concerne la prise en charge des enfants. Je suis déjà venue et le médecin n'était clairement pas compétent (allant jusqu'à un dosage d'antibiotique qui n'existait pas). Aujourd'hui j'y suis de nouveau allée et le médecin était vraiment top. Enfin, le moyen de paiement est une galère car selon le médecin, les chèques ne sont pas toujours acceptés et la cb quasiment jamais. Et il n'y a pas de distributeur juste à côté."

"Service horrible!! Ils ont refusé de prendre en charge mon neveu de 7 ans alors qu’il vomissait devant l’entrée de l’établissement!! Ils n’ont même pas pris la peine d’ouvrir la porte!"

"Contente que ce centre existe quand il est impossible de consulter son médecin ou un autre médecin de ville. Cela évite d’encombrer les urgences ou d’appeler SOS médecins pour des maladies qui ne sont pas vraiment des urgences mais dont les douleurs nécessitent d’être prises en charge. Très bon accueil du médecin."

"Le SAMI ouvre à 20h00, ce soir à 20h01 « On est complet » Je viens pas au restaurant monsieur, et un bonsoir aurait été le minimum Je déplore l’état de notre service de santé de notre ville, des questions sont vraiment à soulever quand à l’intégrité de cet établissement"

"La personne de l’accueil détestable. On était avec un enfant de 2 ans malade et une femme enceinte mais on ne peut pas s’assoir par terre ou être à deux pour gérer un enfant très malade…"

"Nul. Accueil déplorable. A fuir absolument."

"Je ne peux pas vraiment donner mon avis puisque lorsque je suis arrivée devant la porte à 20h10 (le SAMI ouvrant à 20h), le charmant monsieur à l’accueil m’a fait de grands gestes pour me demander de sortir. N’ayant pas bien saisi ses signes de bras, je patiente jusqu’à ce qu’il daigne se déplacer pour communiquer. « - Vous avez pas vu le panneau ? - (je pense qu’il parle de la feuille A4 dans la pochette plastique scotchée sur la sonnette sur laquelle est écrit « VOTRE SAMI EST COMPLET CE SOIR ») non? - Bah on est complet - Mais comment ça complet pour la soirée, vous venez d’ouvrir ? » Mais le charmant monsieur était déjà parti se rassoir bien au chaud. Conclusion, je vous déconseille d’aller y faire un tour."

"Une catastrophe! Je suis allé le dimanche a 17h: -12 personnes dans la salle d'attente, la moitié sans masque - Le monsieur de l'accueil sur son téléphone regarde des films... j'attendais débout avec mon bébé dans les bras jusqu'à que un autre patient me dit d'aller prendre un petit papier pourri avec un numéro, trop difficile pour la personne qui travaille au Sami de faire son boulot! - Personne demande pour quoi on vient, aucune priorité même avec le bébé dans les bras. -Salle d'attente sans aération ou machine pour traiter l'air ! Résultat je suis parti!"

"Zéro humanité j’étais à 23h42 très malade et ils m’ont pas accepté sachant qu’il ferme à 45"

"J y suis allée deux fois ces derniers mois pour mon bébé et à chaque fois je suis bien reçue et assez rapidement. On a de la chance d avoir ce service. Ça évite de passer la nuit aux urgences"

"Bon accueil, pas d'attente pour la prise en charge ce matin, reçue par un médecin consciencieux et compétent. C'est très appréciable d'avoir un service d'urgence ouvert 7j/7 à Vincennes Merci à toute l'équipe"

"Nous avons vu deux médecins là bas ce week end pour notre fils ,qui était très fievreux ,angine et aussi des plaques boutons rouges et très fortes démangeaisons .....total ce n'est que lundi chez le médecin ,un vrai médecin ,qu'il nous parle plutôt de la scarlatine !J'avais déjà trouve en 3mn par internet mais je ne peux malheureusement pas nous autoprescire !"

"Envoyé au SAMI le dimanche 5 septembre par le 15 avec des symptômes inquiétants, notamment un malaise intense permanent et s'amplifiant, paresthésies et picotements aux extrémités, j'y ai attendu 20 minutes sans personne à l'accueil, une simple salle d'attente. Pas de tri des patients, si vous êtes au bord de l'évanouissement vous pouvez très bien passer après un ongle incarné. J'ai dû rappeler le 15 et être emmené aux urgences, en attendant seul une ambulance pendant 30 minutes, avec mes symptômes qui s'intensifiaient. Ce service qui est censé désengorger les urgences est mal conçu, une médecine de garde de proximité c'est bien, mais si le 15 vous y envoie on s'attend à une prise en charge rapide notamment lorsque vous avez des symptômes inquiétants qui méritent qu'on prenne vos constantes pour se rassurer. En cas de problème je refuserai le SAMI et irai directement aux urgences."

"Ai été reçu par un médecin très à l'écoute, gentil, en même temps que très professionel qui gère sa salle d'attente (et fait passer en priorité une personne qui a du mal à respirer ou conseille à une personne qui a la cheville cassée d'aller de suite à Bégin car il n'a pas de radio), très pédagogique, qui prend le temps et qui m'a prescrit un médicament efficace en pleine crise de névralgie cervico-bracchiale. Personne à l'accueil très gentille aussi."

"Je met une étoile pour le principe, très mal reçu par le médecin, une femme,qui ne supporte pas les enfants ,aucune patience,des réflexions déplacées du style ça pouvait pas attendre demain ?pourtant c'est le principe du Sami de recevoir les personnes malade ou c'est pour vendre des légumes ? bien sur j'ai fait 30 minutes de voiture un dimanche soir c'était juste pour faire un tour avec mon fils qui à de la fièvre et qui ne dort pas depuis 2 jour. Par contre les 50 EUR en liquide de consultation sans prise de carte vital ça, par contre, ça passe bien. La prochaine fois je devrais peut être surcharger les urgence au moins ils sont aimables et prennent la Mutuel"

"Après 3h passées aux urgences à Bégin sans êtres prise, bien contente de trouver un médecin à 11h45 qui voulait me voir et celà sans attente un vendredi soir. Médecin à l'écoute qui a pris son temps malgré l'heure. Je recommande cet endroit. Je répondrais aux mécontents que dans tous les métiers il y a des incompétents, des antipathiques ....malheureusement. Je suis para médical et le constate régulièrement chez mes consoeurs et confrères ."

"Medecin incompétent et anti médicaments comment la nouvelle politique actuelle .... vous attendez des heures devant des personnes tout sourire qui ont tout sauf la tête de gens malades . Le ou les monsieurs à l’accueil sont peu aimable"

"Médecin manque vraiment de compétences, vous informe qu’il ne sait pas ce que votre enfant a. Fait une pseudo consultation, juste prise de température et vous demande 50€... En 2018, toujours pas de système informatique, il faut renvoyer la feuille de soin."

"A le mérite d'exister, c'est tout à l'honneur de la collectivité qui l'a instauré; vous évite de terminer aux urgences de l'hôpital Begin... la qualité du médecin de permanence c'est une autre affaire ."

"Je suis arrivée à 20h00 avec mon fils malade. A la base il y avait 4 personnes devant moi. Ces 4 personnes sont passées puis quand notre tour est venu le médecin a appelé 3 autres personnes qui venaient à peine d'arriver. Je n'ai pas compris. Ces gens avaient-ils pris rdv? La vocation initiale du sami n'est-elle pas d'accuillir des gens en urgence! A la 3eme personne qui est passée devant nous, nous sommes partis et presque 2 heures s'étaient écoulées. Inadmissible!"

"Arrivés à 23h30 un samedi pour une urgence pour un bébé de 10 mois (sur conseil du samu nous précisant qu’il n’y aurait pas de souci car fermeture du SAMI à minuit), on ne nous a pas ouvert la porte. L’homme à l’accueil nous a fait signe que nous ne pouvions pas rentrer en nous pointant du doigt un couple qui attendait. Il n’a pas pris la peine de sortir / nous ouvrir pour demander ce qu’avait notre bébé."

"Centre accueillant et proposant des plages horaires larges."

"Très pratique et professionnel mais tout dépend du médecin sur lequel vous tombez ... À proscrire : Methar Tani la remplaçante du docteur Blustin !!! Du haut de sa morgue professorale elle vous assène un diagnostic que vous savez faux pour bien connaître vos enfants et vous enjoint de soigner cette méchante bronchite au miel et citron (!!!??) ... Tout ca pour 40€!!! 2j apres comme prévu : nouvelle consultation suite a une profonde aggravation et antibiotiques auprès d'un vrai médecin..."

"Peut-être un coup de chance mais quand j'y suis allée ce soir pour ma fille, j'étais la seule et ai donc immédiatement pu accéder au médecin de garde. Service plus qu'appréciable, qui permet d'éviter les urgences quand il n'y en pas réellement et qu'il n'y a pas de possibilité de voir un médecin compte tenu de l'heure tardive et de l'absence dans le secteur de médecin de garde."

"Très pratique comme service, organisé par la Ville."

"Très bien"