Treuvey Sabine

"Le Dr Treuvey est parfaite, il n’y a absolument rien à redire à son sujet. Je souhaite simplement souligner l’attitude limite et désagréable de la secrétaire que j’ai eue au téléphone. Elle fait correctement son travail et applique la réglementation concernant les ordonnances, ce qui est tout à fait normal et compréhensible. En revanche, le ton employé lors de l’échange est problématique. À la moindre “mauvaise” question, la réponse devient brusque, presque teintée de jugement envers le patient. Ce n’est pas acceptable, surtout dans un contexte d’accueil téléphonique. La secrétaire frôle parfois l’impolitesse dans sa manière de s’adresser aux patients. Je suis donc très mécontente de la qualité de l’accueil téléphonique que j’ai reçu. Nous avons tous des points à améliorer dans notre travail, et il est important d’accepter les retours extérieurs, notamment ceux des patients, sans les percevoir comme des critiques gratuites. Merci."

"Très bon médecin. Merci"

"Je tiens à partager notre expérience extrêmement décevante avec le Dr. Trevey. Nous avions un rendez-vous prévu aujourd’hui, mais malheureusement, nous avons eu un contretemps : notre voiture ne démarrait pas. Nous avons immédiatement essayé de prévenir le cabinet, en appelant à plusieurs reprises (une dizaine de fois !), mais impossible de joindre qui que ce soit. Aucun moyen de signaler notre retard. Sachant que nous risquions de perdre notre place, nous nous sommes tout de même déplacés au plus vite. Une fois sur place, la secrétaire nous informe que Mme Trevey ne pourra pas nous recevoir, ce que nous comprenons. Mais voilà que la docteure arrive, et au lieu d’un minimum de politesse, elle nous agresse directement : « Chacun ses problèmes, on ne peut pas vous prendre. » Même pas un bonjour, rien. Je lui explique que nous avons tenté de prévenir, et elle répond froidement que même si on avait réussi à l’avoir, ça n’aurait rien changé. Aucune empathie, aucune considération. Pire encore, elle ne cherche même pas une solution, ne propose pas un autre rendez-vous, ne demande même pas si c’est urgent. C’est clairement une attitude de non-assistance à personne en besoin. Et le comble ? Cette même docteure est constamment en retard sur ses propres rendez-vous ! Pourtant, elle ne se gêne pas pour refuser catégoriquement de prendre ma mère, qui ne vient que tous les six mois et ne monopolise pas son temps. En prime, elle se permet de crier dans son cabinet devant tout le monde avant de s’en aller comme si de rien n’était. Mais ce qui est encore plus choquant, c’est qu’elle ne traite pas tous ses patients de la même manière. On ne sait pas si c’est en fonction des affinités ou de l’origine des personnes, mais en tout cas, on a du mal à comprendre. Ce qui est sûr, c’est que je doute fortement qu’elle aurait agi de la même manière face à un Bernard ou une Germaine… Une telle attitude de mépris envers ses patients est inacceptable. Un médecin est censé être à l’écoute et trouver des solutions, pas envoyer balader les gens sans même essayer de les aider. Si vous cherchez un minimum d’humanité et de professionnalisme, passez votre chemin !"

"Parfait. Rien a dire. Tres gentille professionnelle. Merci mille fois"

"Le docteur magnifique professionnel mais la personne ou réception vraiment détestable mal eduque est pas du tout poli, j'appelle pour un rdv mercredi elle aller m'appeler mais le mardi suivant ja eu de le rappeler , je lui transmis que elle pourrait s'excuser est elle ne l'a pas fait , a l'encontre de tout ça elle m'ha voulu donner rdv 3 semaines après, aujourd'hui suis l'appeler pour l'expliquer que je peut pas attendre est que je sere besoin pour mon arrêt maladie est elle avec un ego suprémati j'ignore si c est à propos mon accent m'ha dite entre guimet que c'est pas son problème est il m'a racroche le tef, quel manque d'éducation est qu'elle tristesse que une personne com ça embroutie le bon non est profesionalite d'une magnifique docteur est professionnalite du Mme Sabine"

"Superbe médecin. Drôle rassurante compétente et d'une grande gentillesse. Belle personne"

"J’très bon Docteur, très bonne personne merci, J’toutes mes excuses pour le rendez-vous loupé très récemment, je crois que c’est le premier merci. Docteur"

"De tous les médecins que j'ai eu jusqu'à aujourd'hui, elle est de loin la meilleure ! Elle est très humaine et à l'écoute. Je la remercie pour sa gentillesse."

"Très satisfait, très agréable avec les enfants. Attention son cabinet est situé entre la pharmacie et la banque laydernier."

"C'est mon médecin traitant et je suis très satisfait. Humaine et très compétente.🙏✨🙏"